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摘 要 ：目的：通过开展手术室优质护理为病人提拱舒适安全的手术环境和提供让病人满意的护理质量.方法：通过我们在整体护理的基础上,为择期手术患者实施术前访视、术中支持、术后护理的规范化护理服务,真正把优质护理服务延伸到了手术室,使患者在入院到出院的全过程中都能享受到人性化、系统化、规范化的优质护理服务.结论：手术室开展优质护理深受病员欢迎,即能提高病人满意度,又能提高护理人员的素质,同时增进护患关系.[2]

关 键 词 ：优质服务；护理；手术室

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2012）10-0403-01

1术前护理

1.1术前评估：手术前一日,巡回护士首先到病房仔细阅读病历,从各方面进行准确评估,其次了解患者姓名、性别、年令、身高、体重、诊断、血型、各