海关相关学士学位论文范文,与欧盟海关胜任力框架解读对中国海关的相关论文范文文献

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摘 要 ：胜任力理论广泛应用于当今世界人力资源管理特别是培训领域.欧盟海关基于胜任力理论及世界海关组织《海关专业发展标准》构建了内容详实、可操作性强的胜任力框架,成为欧盟海关人力资源管理的重要工具.欧盟海关的成功经验对于促进我国海关人力资源管理特别是教育培训具有重要意义.

关 键 词 ： 欧盟海关 胜任力 公务员培训

1.欧盟海关胜任力框架诞生的背景

1.1理论背景

胜任力理论在20世纪70年代起源于心理学研究.1973年,美国哈佛大学教授戴维麦克里兰在题为《测量胜任力而不是智力》的论文中第一次提出胜任力的概念.至1995年,学者将胜任力定义为“影响一个人大部分工作（角度或职责）的一些相关的知识、技能和态度,它们与工作的绩效紧密相连,并可用一些被广泛接受的标准对它们进行测量,而且可以通过培训与开发加以改善和提高”.目前国内外人力资源管理领域引入胜任力理论并广泛应用于人员配置、培训开发、绩效评估等方面.同时,作为国家整体性人才开发的重要环节,胜任力理论也被引入西方各国公共部门,在培训领域主要体现在构建公务员胜任力模型,并以此为依据对公务员进行培训.值得一提的是,作为胜任力理论的代表人物,心理学家戴维麦克里兰的最初研究对象是美国国家公共部门高级工作人员.美国的公务员培训制度是世界上最成功的公务员培训制度之一.截至目前,美国政府已针对公共管理领域提出了27种领导胜任力.英国及澳大利亚政府也制定了行业胜任力标准用以指导培训.

1.2现实意义

随着21世纪国际海关现代化制度潮流的兴起,各国海关都将科学的人力资源管理及开发计划列为本国海关现代化发展战略的重要内容之一.2008年,世界海关组织 （即World Customs Organization,以下简称WCO）能力建设司出台了基于“海关学术研究与发展伙伴” （Partnership i