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摘要：伴随着移动学习的研究和开展,必须对其运行过程中的风险进行一定的认识才能更好地推进移动学习.这些风险主要体现在技术性方面的风险、学习者方面的风险和管理者方面的风险,有些很容易被忽视,有些很难解决,但学习者和教学机构必须正确面对并尝试一定的方法来解决这些难题.

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关键词：移动学习；风险；研究

中图分类号：G434文献标识码：A文章编号：1673-8454(2012)11-0021-03

从古至今学习的发展和变革就一直在进行,从宗教祭祀艺术过渡到“六艺”（礼、乐、射、御、书、数）为基本教育内容,再到以儒家经学典籍为主的“五经”,以及现代社会较为科学的学科体系,学习内容发生着巨大的变化.与此同时学习方式也随着现代教育技术在教学中的广泛应用产生了诸多改变,由学习者被动的接受逐步转变为主动的学习,由枯燥的学习转变为愉快的学习,并且教育观念也越来越倾向于注重个人发展,给予学习者更多的学习空间和时间.正是在这种情形下,更加人性化和更加方便的移动学习受到了多方面的关注,并且许多机构已经尝试或者开始了移动学习的实践和研究.如美国纽约Cohoes中学在7、8年级开设的社会学科课进行了移动学习尝试,使教师与学生能够通过Palm手持电脑快速交流,轻松地测验、打分,并实时评价测验与快速分析结果.英国Learning2Go项目发射设备向学习者手中的Palm设备推送多媒体内容、配置编著工具,在参与实验的近2000名小学生中验证了移动学习能够服务于任意时间或地点的学习需求.英国SheffieldHallam大学移动学习有效性研究项目对67名心理学专业本科生的移动学习活动进行管理和控制,提供基于移动技术的指导、激励和支持等实验测试.德国Campus-Mobil项目利用手机收发短信,进行WAP访问,为大学生提供个性化学习服务.哈佛教育研究生院HDUL项目（2003年～2005年）对8门课程进行移动学习试验研究,取得了积极的研究成果.[1]挪威Oslo大学的KNOWMOBILE研究项目支持医学专业学生进行基于问题的学习,帮助医学学生实习和工作时通过PDA或WAP手机查询远程服务器上的相关资料,解决实际工作中遇到的困难.国内的北京大学、南京大学等高校和一些移动通信公司也合作开展了相关的移动学习研究并开发了一些课程.

从开展移动学习的实践情况来看,移动学习确实在某些方面有着其他学习方式不可比拟的优势,如学习方便灵活,尤其是学习地点和学习时间的自由性大幅度扩展了学习时空,交流的及时性和个性化也使得学习更加人性化,面向的学习群体可大可小,并且传播知识便捷.但是我们也看到了它在某些方面不尽如人意的表现,如获得必要的学习设备需要一定的成本,学习信息在接收时可能出现丢失,学习者与教师的交互很难深入开展,移动学习所承载的适宜课程较少,提供学习支持服务成本增加等.正确认识移动学习的风险有助于更好地开展教学实践,推动学习的发展.下面就分三个方面对移动学习的风险进行初步的探讨和研究.

第一,技术性方面的风险.现代的教学环节中有许多科学技术的渗透,如硬件方面的计算机、因特网、智能手机等,软件方面的各种系统、程序等,其中有一些甚至已经和教学融为一体,难以分割.对于移动学习而言,其对技术的依赖性更是有过之而无不及.移动学习的初衷就是要依靠现代通讯网络和移动终端设备构建知识传递的新通道.建立在大量现代科学技术之上的教学系统很容易受到技术因素的影响.

曾有报道说,某网络游戏公司由于服务器故障或与某利益方的一些纠纷导致网游服务中断,使其网游消费者蒙受了重大损失,进而对公司提起索赔要求.作为教学机构来说,移动学习的架构很难靠学校单方面完成,必然要与社会上的某些公司合作,而学校本身是公益性行业,公司则是以盈利为主的经营性企业,二者的义务与目标是不一样的,与上面的例子中提到的公司之间的合作相较而言,学校与公司的合作本身就面临着一定的难度,出现问题的概率当然也就随之增加,况且学习的过程更为复杂,需要的支持服务也多种多样,应该对将会出现的多种问题有个预判.比如合作单位随着时间的推移增加的相关费用学校是否能够继续承担；随着合作的进一步深化会不会导致学校出现被“绑架”的情况；对于突然中止的技术服务是否有应对的措施；学习者是否有足够的经济实力承受学习终端和学习服务的费用；偶发的学习信息丢失如何处理；面对突如其来的网络病毒是否已做了应战准备等许多常规的技术性问题都需要做出预案并不断完善,这是一项围绕技术方面展开的非常庞大和复杂的工作.

与常规的技术性问题相比,更需要重视的是技术的变革.移动学习要依靠设备和技术来搭建它的框架,但目的是靠这些基础设施来传递知识信息和提供学习支持服务,从而帮助学习者利用学习信息完成学习过程.提到知识信息,那就涉及学习资源的建设问题.学习资源的制作一般是耗时耗力的,人力、物力、财力都需要进行投入,而且制作的资源是建立在现行的技术基础之上的,标准也是目前制定的,也就是说资源制作一定滞后于技术.作为技术本身来说,它并不是只为教育服务,它是面对全世界,是科技发展的一个代表.也就是说教学只能利用技术,而无法左右技术的发展与变革.当技术发生转变时,可能我们建立在先前技术基础之上的学习资源以及学习支持服务体系将会受到严重冲击,而在新的技术体系下,先前的东西能被保留或继承多少都是一个未知数.当然,如果这种变革很久才发生一次那就不必过于担心,可是近几十年的现实告诉我们,现代技术的变革是突飞猛进的,比如十几年前的录像带早已不见踪影,光盘也由VCD升级为DVD.更让人忧虑的是技术变革的引领者并不是一个团体,他在某项技术上的创新和发展也没有需要考虑与先前技术进行兼容的义务.这种破旧开新的思想与教学的注重沉淀的传统是很难相容的,如果不能处理好技术变革和教学体系转型的关系,就很可能面临巨大的成本损耗和发展困境.

成人移动学习的风险参考属性评定
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第二,学习者方面的风险.学习本身就是一项复杂的事情,这从美国著名的成人教育学家雪伦·B·梅里安的话中可以得到体现,她说：“我怀疑,我们可能永远不会有大家一致认可、可以包容一切的理论.对于某种理论而言成人学习实在是太复杂、太因人而异了,同时它又和每个成人独特的环境联系在一起.”而移动学习较之传统学习又是一个更为复杂的体系.对于一个体系来说,