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摘 要：职业院校课程设置应以职业素质教育为基础,以职业能力培养为主线,使课程设置能体现专业特点.如何结合学校和专业的特点培养实践应用型人才是职业院校需要认真思考和研究的问题.本文结合汽车技术服务与营销专业的实际,从课程现状、课程结构和组织实施等方面对汽车技术服务与营销专业职业能力课程进行研究探讨与实践,并提出自己的建设思路.
关 键 词：汽车技术服务与营销专业职业能力研究实践
随着汽车行业和汽车市场的快速发展,现代社会对汽车复合型应用人才的需求量也在不断增加,并且呈现出多层次、多样化的需求特点.目前大多数职业院校在专业课程设置上仍然沿袭了本科院校的模式,忽视了对学生职业能力的培养.课程设置如何突出理论与实践相结合,充分发挥实践性和应用性的特点,提高学生的应用能力,以适应未来就业岗位的要求是职业院校需要认真思考和研究的问题.
一、课程建设现状
汽车技术服务与营销专业的培养目标是培养适应汽车技术服务与营销行业第一线需要的,具有良好职业道德和敬业精神,具备从事汽车技术服务、汽车保险与理赔、汽车及汽车配件销售、汽车售后服务等方面工作的基本能力和基本技能,具有职业生涯发展基础,良好的政治思想和道德素养,德、智、体、美全面发展的高素质技能型人才.但是在具体的课程建设上却往往与培养目标相左,大部分学生既不能很好地掌握汽车基础理论和专业知识,又不能对汽车销售职业岗位群进行融会贯通,这就违背了职业能力培养的初衷.目前在课程建设方面需要解决的问题主要表现在以下几个方面.
1.课程设置和学时分配不合理
学校的汽车技术服务与营销专业侧重于汽车营销方向,面向的是汽车制造企业、汽车4S店、保险公司和汽车租赁企业的汽车营销及相关岗位,但在课程设置上却安排了税收基础、国际贸易等相关性较差的课程,弱化了汽车文化、汽车4S店管理等课程对学生职业能力培养的重要性；同时在学时分配上也没有较好地平衡课程之间的逻辑性和衔接性,使学生在学习的过程中不能对学科体系形成较为完整的认识和理解,对各课程的学习也就容易出现懈怠情况.
2.实践实训条件不足
汽车技术服务与营销专业对于职业岗位的要求较高,这就需要学校在相应课程的设置上充分考虑对应的实践实训条件,有效地拓展校内校外实训基地,使之能够满足正常的日常教学和学生顶岗实习的需要.但从具体的落实情况看,很多实践实训只是体现在部分实践性较强的课程上,缺乏课程体系的衔接性,实训时间较短且实训效果不明显,学生的学习热情不高.
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3.师资队伍无法满足日常教学的需要
学校教师队伍呈现年轻化趋势,需要承担全部理论和实践课程的教学任务,由于缺乏汽车销售领域的实战经验,教师挂职锻炼的时间不足,使部分教师在授课过程中仍然沿袭传统的教学方法,通篇理论,缺少授课内容与行业企业的有效衔接,导致学生在被动接受知识的同时自然缺少实践知识的理解,教学效果不佳.
4.忽视了与行业企业的有效沟通
由于课堂教学中新知识、新政策导入不足,学生在学校学习的很多知识在行业企业中并不能得到有效应用.在对很多顶岗实习学生进行走访的过程中不难发现,企业需要实践性较强的可用人才,而很多学生却较难融入企业实战过程.企业需要花费大量的人力、物力和财力对他们进行系统的培训,实行师傅带徒弟的培训模式,帮助他们更快地融入企业文化,更好地适应岗位的需求.
二、课程结构
针对在实际教学过程中出现的若干问题,很多职业院校开始加大对实践操作环节的重视,把培养学生职业能力岗位群作为人才培养方案和课程设置的首要考虑因素.在学校的具体实施过程中,我们也走访了部分企业,听取了他们对人才的真实需求,结合学校的教学实际,对该行业的职业能力岗位进行了认真的分析,形成了以提高素质为基础,文化基础理论以“必需、够用”为原则,以就业为导向,以能力为本位,把提高学生的职业能力放在突出位置,构建了符合实际需要的课程结构体系.
1.公共基础课程设置（表1）
2.专业基础课程设置（表2）
3.专业核心课程设置（表3）
4.选修课程设置（表4）
三、课程组织实施
1.以基本素质教育为基础,培养全面发展的高素质人才
基本素质的培养是职业教育的根基.在课程实施过程中,把提高学生的思想道德素质、身心健康素质作为贯穿职业教育的始终来抓,不仅是要做到学生健康可持续发展,更是其他课程有序实施的有力保障.通过培养学生具有良好的职业道德和敬业精神,能够为学生的职业生涯发展打好基础,使其适应现代企业长远发展的需要.
2.以就业为导向,以职业能力为本位,突出职业岗位群特色
我们把专业基础知识模块和专业技术知识模块的课程进行整合,考虑不同课程之间的逻辑关系和知识的重复性,结合课程学时的实际情况开展教学,加大实践课程的开发与建设,确保理论和实践教学课时比例至少为1：1.比如：把汽车营销实务中的市场调查部分和消费心理部分,分别与市场调研与预测、消费心理学课程进行衔接.在知识的传授过程中,有针对性地进行删减或扩充,这样既能避免知识重复率过高,又在一定程度上保证了教学效果.
职业教育学术论文撰写
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对于实践应用性较强的课程,如商务谈判、汽车营销实务采用校企联合教学,将部分内容的教学设在4S店、保险公司等,由学院教师和企业专家共同授课.有些实务性很强的课程,如公关礼仪、汽车商务与服务（AW804软件）直接改成模拟实训,让学生在模拟现场操作中理解教学内容、掌握专业技能.同时根据基础会计、市场调研与预测、汽车营销实务、客户服务实务、汽车保险与理赔、公关礼仪、汽车商务与服务
职业教育类有关论文范例
为适应本专业人才培养模式改革的需要,改善教师队伍的“双师”结构,开展专兼结合的专业教学团队建设必不可少.“教、学、做”一体化情景教学,不仅要求授课教师具有丰富的专业理论知识,更要求教师能够熟悉实践操作技能.学校在对教师和学生的课外实践锻炼方面,能够充分利用校企合作、工学结合等形式,支持和鼓励教师与学生的自我发展和提高.
目前,学校已经与合作企业——浙江豪情汽车制造有限公司、浙江金刚汽车有限公司签订师资培养协议,定期派专业教师去合作企业挂职锻炼,安排专业教师到企业顶岗实践,积累实际工作经历,提高教师职业技能水平,提升教师职业教育能力.同时,我们聘请行业、企业的专业人员到学校担任兼职教师,或在企业担任顶岗实习企业指导教师,提高本专业兼职教师比例.通过手拉手活动、企业营销技能比赛活动等,不仅提高了教师的职业教学水平和学生的职业能力,也为专业发展拓宽了渠道.
四、职业能力课程未来建设思路
1.专业课程的建设与改革要继续深入
以全面落实“校企合作、工学结合”人才培养理念为出发点,加强与行业企业在专业建设中的结合度,对课程设置、教学内容、教学方法等方面进行改革.充分发挥兼职教师在实践教学中的良好作用,使专任理论教师与兼职教师能够实现知识和资源的对接,共同探讨人才培养模式,共同开发和编写校本教材,使课程设置更加符合企业实际需求.
2.进一步扩大校内校外实训基地
目前,学校的校内实训基地虽然能够满足日常教学和学生实习的需要,但从长远来看,其仿真性不高.这就要求在实训基地的建设方面能够全面模拟企业的真实环境,并使其成为情景教学的核心,充分发挥实践教学的作用.
3.以服务地方经济为己任,改革现有课程和教学方式
学校要在充分了解地方经济发展的基础上,探索合作培养、共建基地、共
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