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摘 要:汽车市场营销模式对于汽车营销企业开拓市场、建立有效运营具有举足轻重的作用.随着汽车市场的不断发展,其营销模式发生了深刻变化,传统的营销模式受到了冲击,新的营销模式不断产生,呈现出多元化的特征.本文针对我国汽车市场营销模式的现状作了分析,比较了各自的优势和劣势,并且对未来汽车市场营销模式的发展作了探讨
关 键 词:汽车市场;营销模式;发展方向
一、我国汽车市场营销的主要模式梳理
汽车市场营销模式就是汽车制造商通过何种途径将其产品卖给最终消费者.汽车市场营销模式由营销组织、营销技术和营销理念组成.三者相互作用、相互影响.营销模式是一个有机的整体,不能以简单的市场组织形式或销售形式来代替营销模式的全部.对于某一种营销模式而言,营销组织和营销技术往往取决于营销理念,因此判定营销模式孰优孰劣,关键在于为用户提供什么样的营销服务理念,而不是简单地销售汽车产品.
1.汽车4S店
汽车4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的.汽车4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店.汽车4S店模式这几年在国内发展极为迅速.由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿.随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障,因此在投诉、意见和索赔等方面信誉高.在技术方面,由于只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”.
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可是事实上汽车4S店的经营现状却又不容乐观.汽车4S店基本成为汽车厂家的附庸,基本经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作.因为这几年中国汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺乏,互相挖墙脚,导致人才流动较频繁,团队不稳定.大多数4S店学历不高,汽车文化意识不强,整体素质还有待提高.
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2.汽车交易市场
在中国,汽车交易市场出现于20世纪80年代末期,它为国内外各大汽车集团提供汽车品牌展示与销售的舞台,为各大汽车企业和品牌经销商提供一个活跃的销售市场,架起汽车厂家、商家、广大消费者之间的桥梁,为广大消费者提供了一个汽车消费与服务的良好平台.如北京亚运村汽车交易市场是根据中国轿车进入家庭日趋活跃的市场需求,经北京市政府、原市委批准,于1995年建成的,位于2008年北京奥运公园北侧,占地面积300亩,建筑面积10万余平方米.北亚市是一座全钢结构、造型时尚的现代化汽车市场集群,被誉为“中国车市的晴雨表”和“永不落幕的汽车博览会”.北京亚运村汽车交易市场拥有国内外汽车品牌90多个、车型500余种.年交易额100亿元、销售汽车60000余辆,几年来一直保持全国汽车市场交易量和私人购车量第一.北京亚运村汽车交易市场的养路费、车辆购置税、国税、地税、交管、环保、工商、银行、保险等多个部门现场办公、足不出市完成全部购车手续,实现了真正意义上的“一站式”办公服务.
3.汽车超市
汽车超市是指以汽车为载体,出售烟酒、食品、饮料等等的超市.汽车超市最早在欧美发达国家.随着城市的发展,城市土地日趋紧张,或者由于旅游区的兴盛而相应的配套设施没有跟上,于是,汽车超市应运而生.汽车超市的最大优点是可以随意移动.在人流大或者旅游区等没有超市的地方,汽车超市可以移动到哪里,满足消费者的消费需求.汽车超市在世界各国都比较流行,中国汽车超市正在发展中,如北京北方轿车超市就同时销售上汽大众、上汽通用、东风本田、广州本田等多个轿车品牌.我国汽车超市刚刚起步,在理念和规模上都与成熟的汽车超市有一定的距离,不过由于城市的迅速发展与日趋成熟,汽车超市必将迎来他的春天.
4.汽车城
汽车城市大型的汽车交易
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5.汽车大道
“汽车大道”是一种国外流通模式,即是在方便顾客进入的快速道路两侧设立众多品牌的“四位一体”的快速汽车专卖店,在各自独立经营、自主经营的基础上,形成一种专卖店集群.这种集汽车销售、服务、信息、文化等多种功能于一体的“汽车大道”模式是目前最先进的汽车营销模式,体现了国际汽车营销由单一专卖店向集约化、趋同性方向发展的趋势.目前全国正在兴建或者计划兴建的汽车大道主要集中在上海、北京等大型城市.首当其冲的是地处上海市闸北区的“联合汽车大道”,它是国内第一条汽车大道,吸引了国内外知名汽车销售商入住.另一家是上海浦东兴起的以汽车销售服务为主题的汽车大道.此外,在规划和建设中的汽车大道还有:北京“闵庄路汽车大道”,天津南开区“长江汽车大道”等.
二、汽车市场营销模式存在的问题
第一,专卖店营销门槛太高,盈利难度大.近几年,随着汽车市场的不断升温,投资4S店面的建设也过热,造成重复建设和资源浪费.且动辄几千万的投入令许多中小经销商望而却步,汽车品牌的寿命不稳定,回收成本的时间过长都是投资者需要考虑的问题.有经销商算了这么一笔帐:一家投资一至两千万的汽车4S店要维持正常运转,每年的费用不能低于500万,而每卖出一辆车和为一辆车提供维修、配件、美容等售后服务的利润都是有限的.那么维持该4S店正常运转所必需的500万元就必须要求该品牌车在该区域内的市场容量和市场保有量要非常大,即每年销售的品牌新车和提供服务的车辆要达到几千辆甚至更多,否则不仅不能回本,连维持都难.
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