最新关于旅游电子商务的论文提纲

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第1章绪论

1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

1.2.3国内外研究现状评述

1.3研究内容和技术路线

1.3.1研究内容

1.3.2技术路线

1.4研究方法

1.5创新点

第2章相关理论基础

2.1游客体验相关理论

2.1.1游客体验的内涵

2.1.2游客体验的阶段模型

2.2旅游电子商务网站评价相关理论

2.2.1旅游电子商务网站的内涵

2.2.2电子商务网站评价模型

2.3因子分析相关理论

2.3.1探索性因子分析

2.3.2验证性因子分析

2.4模糊综合评价法相关理论

2.4.1模糊综合评价法的内涵

2.4.2模糊综合评价法的模型

2.4.3模糊综合评价法的注意事项

第3章旅游电子商务网站评价体系的构建

3.1评价指标选择的依据与原则

3.2评价指标的初步选择

3.3评价体系的最终确定

3.4小结

第4章旅游电子商务网站评价的实证研究

4.1实证分析网站的选定

4.2模糊综合评价模型的运用

4.3模糊综合评价的评分

4.4结果分析

4.5小结

第5章对策建议

5.1改进企业内部建设

5.2加强企业外部交流

第6章结论与展望

6.1结论

6.2展望

本文结论

首先，本研究基于游客体验构建了一套完整的旅游电子商务网站的评价体系。从游客的角度出发选取了原始指标，然后根据网络调查问卷，运用探索性因子分析，从原始指标中提炼出影响网站质量的主要变量。最后运用验证性因子分析对构建的评价体系进行检验，检验结果是模型假设获得统计上的支持，即四个构念建构的因果理论模型与问卷数据之间能相互拟合，这表明评价体系是科学的、有效的。

其次，本研究通过问卷调查选取游客使用最多的携程旅行网和去哪儿网作为实证分析对象，运用模糊综合评价法将构建的旅游电子商务网站的评价体系应用于网站的实际评价，最终得到网站的产品运营能力、网站基础建设、企业市场信誉和交互服务设计的得分以及整体得分，评价结果与网站实际发展的现状相吻合。说明构建的评价体系有现实意义，可以作为网站评价的参考。