所谓论文提纲,是指论文作者动笔行文前的必要准备,是论文构思谋篇的具体体现。构思谋篇是指组织设计毕业论文的篇章结构,以便论文作者可以根据论文提纲安排材料素材、对课题论文展开论证。
摘要6-7
Abstract7
目录8-10
第1章绪论10-16
1.1研究背景及问题的提出10-11
1.2研究思路与框架11-13
1.2.1研究思路11-12
1.2.2研究框架12-13
1.3研究内容与方法13-14
1.3.1研究内容13-14
1.3.2研究方法14
1.4研究目标与意义14-16
1.4.1研究目标14-15
1.4.2研究意义15-16
第2章相关理论与文献研究16-23
2.1概念界定16-18
2.1.1培训概述16
2.1.2满意度的定义16-17
2.1.3培训满意度的定义17-18
2.2国内外关于培训满意度的研究综述18-23
2.2.1关于培训满意度研究的理论基础18-19
2.2.2培训满意度与企业绩效的研究19-20
2.2.3培训满意度因素分析的维度研究20-23
第3章A集团培训满意度现状23-28
3.1A集团公司背景介绍23-25
3.1.1A集团公司基本情况23
3.1.2培训满意度对A集团的重要性23-25
3.2A集团培训满意度现状25-28
3.2.1A集团人力资源情况25-26
3.2.2A集团培训满意度现状26-28
第4章A集团培训满意度问题的调查研究28-46
4.1制定调查方案28-29
4.1.1调查目的28-29
4.1.2调查的范围29
4.1.3调查方法和调查时间29
4.2A集团培训满意度问题调查的统计分析29-43
4.2.1问卷的总体情况分析30
4.2.2A集团培训满意度问题调查的总体情况30-31
4.2.3不同板块培训满意度的统计比较分析31-42
4.2.4调查结论42-43
4.3A集团培训满意度问题中高层访谈43-46
4.3.1访谈提纲43
4.3.2访谈内容43-44
4.3.3访谈结果44-46
第5章A集团培训满意度问题的成因分析46-54
5.1培训预算不科学46-49
5.1.1培训预算的要求46-48
5.1.2目前做法与不足48-49
5.2培训计划缺少针对性,可操作性差49-51
5.2.1培训计划的要求49-50
5.2.2目前的做法与不足50-51
5.3培训结果运用不足51-54
5.3.1将员工培训结果作为绩效考核指标的重要意义52
5.3.2目前的做法与不足52-54
第6章A集团培训满意度问题的对策54-65
6.1根据集团战略和培训需求调研结果分配培训资源54-60
6.1.1根据集团战略确定培训资源分配方向54-55
6.1.2根据培训需求调研结果分配培训资源的比例55-60
6.2制定与集团发展需求相配套的“参与式培训计划”60-62
6.2.1优化编制培训计划的流程60-61
6.2.2采用全方位的汉堡式培训课程体系61
6.2.3与部门领导沟通培训时间与方法61-62
6.3将培训结果纳入绩效管理体系62-64
6.3.1完善考核指标体系62-63
6.3.2将员工培训结果作为考核指标63-64
6.3.3严格执行“问责制”64
6.4其它相关对策和解决方案64-65
第7章结论与展望65-68
7.1主要结论65-67
7.2不足之处与深入研究方向67-68
附录68-70
参考文献70-72
致谢72
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