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随着智能手机的普及,APP正成为了移动互联网营销中重要的阵地.
2011年“Interbrand全球最佳品牌100强”中,91%的品牌拥有自己的APP,其中最多的是电子类品牌,其次是汽车类、商业服务、金融服务类.在拥有自己APP的品牌中,选择iPhone、iPad和Android平台制作品牌APP的分别占86%、66%和59%.
除了制作品牌APP之外,广告主还会在其它热门APP中置入自己的品牌广告.近年来全球最知名的广告节——戛纳创意节的获奖作品中都不乏APP的参与,这也算是对APP营销效果的一种佐证.
受知名品牌优秀APP成功案例的启发,加之行业内的竞争压力,无论是出于实际需要还是跟风,各大品牌纷纷推出自己的APP,用以提升品牌知名度、接触目标消费者、甚至销售产品.
据易传媒在三月份做的调研数据显示,愿意通过品牌App去了解品牌的用户已超过30.5%,而愿意通过关注官方微博了解品牌的用户尚不足25%.
APP营销优势与不足
APP营销相比其他的移动营销手段有明显的优势,数据显示在智能手机用户中,下载过品牌App的比例高达80%,其中下载过十个以上品牌App的用户有23.2%.吸引用户下载品牌App的最大原因分别是:有趣的小游戏(43.8%)、有帮助的小工具(37.2%)和喜欢该品牌(23.1%).
由于移动终端(手机和平板)的物理特性,APP中的品牌信息露出往往是明显而不受打扰的;APP驻留在用户的手机中,在与用户建立接触的同时,也建立了品牌与用户的粘性关系,使得品牌的信息可以随时直达用户的25cm以内;此外,从广告素材的角度来看,APP可实现的交互效果更加丰富,远远超过富媒体广告和其它传统的数字广告,可以玩出更多精彩的创意;而且,APP营销可以通过对受众的兴趣和行为分析,使得沟通更加精准有效.
新意互动的副总经理张一在接受《广告主》采访时介绍了他们为福特福克斯新车上市开发的新福克斯跨屏互动“Start NEW Focus”APP.利用一部智能手机,用户即可下载新福克斯“Start NEW Focus” APP,开启APP并将镜头对准新福克斯的广告(报纸、杂志、户外及网络形式),屏幕中央出现“启动 Focus”button,点击button后,画面中静止的福克斯便冲破镜头,穿镜而出,带领出一段令人震撼的动感影片,接着进入产品介绍的主题网站;即时丰富的互动体验.向受众传递新福克斯“启动,不仅是车”的概念.通过视频及创造主动传播话题带动后广告传播循环,全面提升用户体验和多次传播的价值.
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当然,凡事有利必有弊,APP营销不可避免的也有自己的不足:相对于网站,APP的开发周期更长.APP的开发流程是一个软件开发流程,相比一般的网站开发,APP开发需要花更多时间在体验优化、测试上线等方面.一般来说,一个品牌APP的制作周期会在两个月左右,而一个营销活动的筹备期往往没有这么长;其次,APP要在手机上顺利运行,需要对相应的手机型号进行适配;但目前流行的安卓系统,适配工作非常复杂,安卓手机有上百种屏幕尺寸,还有很多第三方公司开发的ROM,此外,手机的CPU、内存等硬件水平也会影响到适配;第三,APP不同于网站可以直接登陆就体验,而做APP营销,却要先过下载关.如果用户手机上没有下载安装,那么APP的效用就是零;最后,我们都知道,现在的品牌营销,尤其是数字营销,对于效果的要求是很高的.而APP推广的效果,尤其是IOS中APP的效果监测,还没有一个第三方公司可以很好的解决.
品牌APP难赢得用户
很多品牌都拥有自己的APP,但实际推广效果并不尽如人意.效果