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中国是世界上老年人口最多的国家,旅游已逐渐成为老年人休闲娱乐的方式,随之带来的社会效益和经济效益逐步受到旅游业和社会各界的关注和重视.通过对青岛市老年旅游者的旅游行为进行分析,发现老年旅游具有出游目的以游览观光、疗养度假为主,对革命圣地、人文历史兴趣较大,喜好结伴出游,线路以中短途为主,旅途中消费低,对旅游有相对较高的质量要求等决策特点和一般规律.采取何种措施改善老年旅游者在旅游行为过程中的各种观念,吸引老年旅游者,这必将成为未来影响老年旅游者旅游行为决策的重要因素.

中国是世界上老年人口最多的国家,世界上五分之一的老年人生活在中国.随着老年人口的迅速增长,老年群体的社会需求越来越强烈.随之带来的社会效益和经济效益逐步受到旅游业和社会各界的关注和重视.旅游,已逐渐成为老年人休闲娱乐的方式.随着我国社会形态的转变,老年人特殊的心理特征、价值取向、体质状况等,使老年旅游突显为旅游市场的一个新的增长点,老年旅游市场是一个具有很大潜力的市场.本文以青岛市的老年旅游者为调查对象,通过对青岛市老年人的出游动机、出游条件及限制老年人出游的因素进行分析,调查老年人对旅游的各种具备的条件,从各个角度调研了青岛市老年旅游者的旅游行为决策,并总结出了老年旅游者旅游行为特征的一般规律.

一、青岛市老年旅游者出游动机和条件分析

国内外许多研究表明,老年人参加旅游活动对身心健康有着极大的益处.据调查,70%的老人有退休后旅游的愿望[5],旅游成为众多老年人提高生活质量的方式.

（一）旅游动机分析

1、生活态度和思想的转变

随着社会消费水平和消费结构的变化,“重积累、轻消费”的传统观念逐步改变,老年人的消费观念也在更新,开始注重自己的生活质量和精神世界的充实.这种观念的逐渐改变,使越来越多的老年人走出家门,参加旅游活动.传统的休闲方式打麻将、养花等已不能完全满足老人的需求,他们更渴望能有一些融娱乐、知识、健康为一体高层次的休闲活动.旅游使老人亲近大自然,放松身心,实现人与人的交流,这无疑给老年人的生活注入了一种新的活力.亲身体验到旅游带来的种种好处之后,他们的兴趣更浓、决心更大、愿望更高,外出旅游的次数也就越来越多.据山东省老龄办和山东省统计局的调查,山东城市有18.5%的老年人、农村有21%的老年人希望外出旅游.退休职工中,不满足于仅在居住地的公园里进行游乐活动的有近80%的人,他们希望有生之年能看看祖国的大好河山.

2、晚辈的大力支持是老年人产生旅游动机的催化剂

中国人长期形成的节俭习惯而造成年纪越大的老人相对消费越低,储蓄倾向越高.这种观念和习惯使得目前老年旅游市场还不够活跃.随着生活节奏的加快,晚辈们和父母享受亲情的时间也就越来越少,工作繁忙的晚辈可以通过旅行社来表达晚辈的爱心,尽孝心.“孝心旅游”已经成为向老年人献爱心、调适家庭成员之间关系的一种新方式.对于老年人出游子女们极为愿意给予大力的精神支持和经济上的支持.

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（二）出游条件分析

1、具有一定的可自由支配收入

改革开放,社会整体经济收入的增长和人们生活水平的提高,可自由支配收入是实现个人旅游需求的经济前提,对于一些老年人已退休在家,自己有固定的收入,有社会保障,也有一定的积蓄.统计显示,青岛市2002年城镇居民的人均可支配收入就已达到7614.4元,其中,食品消费支出1927.6元,增长6.5%；衣着消费支出751.8元,增长7.4%；娱乐支出929.2元,增长12.2%.青岛市75%的老人收入主要来源于退休金,他们的儿女们大多有了独立的经济收入并且子女也常常会定期给老人一定的经济补贴以表孝心.

2、充足的闲暇时间

在出游时间上老年旅游者占很大的优势,绝大多数60岁左右的老人已退休在家,有足够的闲暇时间,随着社会的进步,“三口之家”逐步替代了过去的“四世同堂”形式的大家庭,单独成家的儿女们另居它所,城市中的老人们独居寓所.在青岛市,老年人自愿用于身心享受的闲暇时间占全部时间的20%,日常的闲暇时间可为老年人开展旅游活动.

二、青岛市老年旅游者出游限制分析

（一）经济条件限制

经我国老龄办调查显示,现在中国每年老年旅游者已经占到全国旅游总人数20%以上.不同类型的老年旅游者由于心理、生理、生活机能的衰退,丧偶、退休等社会处境及家庭环境的变化而产生影响,并最终使得不同老年群体所受出游限制因素的类型以及限制因素的影响程度各不相同.通过对限制因素的分析显示,结构性限制因素的老年群体差异性较为显著,其中尤以“没有足够的钱旅行”最为明显,该因素是亚老人群和老年人群最大的出游限制.

（二）身体条件限制

经调查,老年人普遍认为“外出乘车、住宿麻烦”,并有老年人反映因晕车而放弃出游.具体限制因素而言,在不同人群中因同一限制因素影响程度也不相同.以内在性限制因素“身体不好”为例,其在亚老年人群中影响度较小,但在老年人群中却是最重要的影响因素.老年人群的主要限制因素则是“身体不好”、“旅游很累”、“没有心情旅游”.这样内在性限制因素与人体机能的年龄变化有很大关系,据相关性分析结果可得知,年龄和“健康状况”间存在很大的关系,即老年群体的健康状况、出游能力随年龄的增大而降低.对青岛市的调查,许多老年人反映,只要身体状况允许非常愿意考虑出游.

三、青岛市老年旅游者出游行为决策

（一）出游安全因素

老年人对旅游生活的安排比较慎重,不同于一般常规性旅游.老年人更喜欢悠闲自得的旅游方式,因为他们已经失去了青年人所具有的在旅游活动中探险的成分,在交通工具上多选择与身体相适应并且价格适中的交通工具,不出事故,没有危险,旅途中不会受到人身安全及财物安全或受到威胁.短途的旅游也比较安全,所以青岛市老年旅游者的旅游目的地主要集中在山东省内.（二）出游目的和喜好

普罗格对老年人的旅游喜好进行了研究,并指出,老年旅游者偏好于安全感知性强的成熟型旅游产品,偏好于参与弱强度的旅游活动.一方面使老年旅游者身心愉悦,获得生活的乐趣,另一方面建立他们的自信,为其晚年生活增添丰富的内容,完善自我,旅游活动是探索和求知的过程,可以陶冶情操,满足其精神享受,丰富其人生体验,提高自身修养.总的来说,青岛市老年人出游目的多数以健身疗养、游览观光为主,具有“传统旅游”的特征,在整个活动中购物活动少,以纯旅游活动为主.

吴必虎认为年龄和目的地的选择有较大的关系,年级偏大的老年旅游者偏好文史类景点.老年旅游者普遍对名山大川和名胜古迹感兴趣,对自然生态和革命圣地也情有独钟,而对民俗风情游,乡村景色游以及人造景观游感兴趣的老年旅游者较少.

（三）出游方式

因老年人独立性差,依赖性强关系,出游方式上,多数人喜欢结伴出游,

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