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决策是领导者最基本的职责,它关系领导活动的成败.从一定意义上说,领导史就是一部决策史.按照赫伯特A西蒙的决策理论,领导决策不仅要遵循决策的一般规律,按照一系列程序进行,而且还要讲究决策艺术,因为它往往是决策成功的要件.

一

领导艺术是指在领导活动中领导者的学识、智慧、胆略的综合.领导决策艺术是在一定知识、经验、智慧基础上形成的,是非规范化的、具有创造性&

关于领导方面论文范文文献#30340;、给人以美好感觉的决策方式和技能.

领导决策不同于其他领导活动,因而领导决策艺术具有自身的特点:

1.随机性.领导决策是一个复杂的过程,它随着领导目标、领导情境的变化而变化.领导在决策过程中,有时既无一定规范,也无固定程序,有些是既定任务,有些问题则是突如其来,而决策艺术在不同时间、不同条件、不同问题,有着不同的表现形式,这就决定了领导决策的随机性.要根据不同的对象、不同的问题、不同的情境,作出不同的决断,对症下药,解决不同的问题.这种情形,在现实领导活动中是多见的.

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2.经验性.领导决策艺术不像数学解题那样利用公式不断推导出来,也不是凭一个人的先知先觉悟出来,而是来源于领导者积累的知识、阅历和经验.无论需要决策的问题多么复杂,多么不同,它总能从过去自己或别人的实践中找到其原型.这时候,领导所积累的经验对于所要解决的问题,具有相当重要的启迪作用,因而经验对于领导决策具有重要影响.

3.多样性.决策艺术始终贯穿于决策过程中,因此,决策艺术具有非常明显的多样性特点.从决策艺术的层次上讲,有宏观决策和微观决策艺术,有战略决策与战术决策艺术,有一般决策和特殊决策艺术.从决策程序上讲,有收集信息的艺术,确立目标的艺术,设计方案的艺术,优化选择的艺术,执行反馈的艺术,等等.而作为决策主体的领导者,因其学识、智慧、性格的不同,会采取不尽相同的决策艺术.

4.创造性.领导就是创造.创造是领导决策艺术的核心.创造性决策是领导活动最佳的表现状态.要知道,现代社会的决策活动所面临的问题复杂多元,客观上要求决策者要充分发挥主观能动作用,运用自己的综合知识和聪明才智,根据不同的决策客体,进行创造性思维,作出理性的判断,创造出非凡的独特的科学决策.

二

具体来讲,领导者如何运用决策艺术作好决策呢我认为:

1.要抓大事,不问琐事.领导学原理告诉我们,在小生产时代,领导者事必躬亲,这是勤政的美德.在专制式的领导体制下,领导者则事无巨细,统包统揽.这些都是由于不发达的生产力所决定,符合那个时代的要求.然而现在处于大生产时代、工业化时代,生产力的逐步提高,社会分工的不断发展,其结果必将导致“职能的专业化和权力的分散”.分工、分权、分责是领导活动遵循的基本原则,领导者只能从领导战略角度,思考战略,制定战略,实施战略.

再者,就领导者个人的知识、时间、精力而言,没有任何一个人能够解决组织中的所有问题.大到领导一个国家,小到负责一个团体,莫不如此.因此,对于领导者来说,必须抓大事.抓大事,涉及决策艺术(讨论重要问题),涉及授权艺术(分级管理),涉及用人艺术(重要人事安排),涉及协调艺术(利益平衡、统筹兼顾),涉及主持会议艺术(精简、有效),等等.

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实际上,对于一个领导者而言,抓琐事易,抓大事难.抓大事者,才能做大事业.一言以蔽之,抓大事,就是抓住主要矛盾,抓住领导活动进程中决定性的环节,牵住“牛鼻子”.那种只抓牛腿、牛尾巴甚至牛毛的做法,是成不了大事的.

这里要特别指出的是,抓大事,就是允许问题存在,特别是允许那些无关紧要的问题存在.现在一些领导者抓琐事多了,迎来送往应酬多了,眼睛一睁,忙到熄灯.有的是身不由己,有的则是一种工作习惯.

2.要有所为,有所不为.古代老子崇尚“无为而治”,而荀子则提倡“有为”,主张“制天命而用之”.他们的观点互相补充.

“有所为”与“有所不为”是辩证统一的.由于客观条件和主观能力等多方面的限制,任何领导者只有在某些方面有所不为,才能在另一些方面有所作为,同样,要想在某些方面有所作为,就应该在另一方面有所不为.

“有所为,有所不为”,要求领导者领导该领导的事,放开该放的事,直奔一个目标,集中精力解决主要矛盾,不要四面出击,八方应付.要学会放弃.有的人能做大学问,成为大师,与会放弃有极大的关系.陈景润一生致力于哥德巴赫猜想研究,袁隆平一生只搞杂交水稻,不搞杂交玉米.领导活动也是这样.

所谓学会放弃,对领导者来讲,一是要抓住中心环节,一以贯之,毫不动摇,百折不挠,以达到辉煌的顶点.二是“将军打仗,不打小兔”.打仗兵贵神速.路边小兔,就是再好,也不能去追.三是学会拒绝.一般说来,官越大,管的面越宽,遇到的请求就越多.对此,既要分清层次,对不属于自己职责范围内的工作必须一律拒绝,着眼于权力的适当分配和分层领导,又要对于那些借助面子的请求,坚持原则,保持灵活,拒绝得当.这是对领导者价值观念、判断和选择力的检验.如果不能实施有效的拒绝,不懂得说“不”,就会失去主动权,不能将精力投入到更重要的事情上.

3.要善于决策.尼克松在《领导者》一书中指出:“一个领导者不是看他在办公室待多长时间,而在于他是否善于作出了重大的决策.”一个成功的领导者,理应是优秀的战略家.毛泽东在民主革命时期提出农村包围城市,在抗日战争时期提出坚持持久战,在解放战争时期提出打倒蒋家王朝,解放全中国.邓小平提出改革开放,“一国两制”,建设中国特色社会主义.这些都充分体现了无产阶级革命领袖的战略远见、卓越智慧.

当今,我国正全面推进建设小康社会.面对国际经济一体化、国内现代化建设的新形势,以胡锦涛为总书记的党中央要求各级领导者,提高科学判断形势的能力,驾驭市场经济的能力,应对复杂局面的能力,依法执政的能力,总揽全局的能力.这些,不仅要求各级领导干部要提高领导科学发展的能力,而且也包含着要提高领导决策艺术.领导干部只有认真学习,勇于实践,才能成为一名优秀的战略家,一名杰出的领导者.

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作者:湖北大学教授

(责编/于亚博)

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