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【摘 要】随着我国经济的发展以及计算机技术和互联网的应用,网络营销已经成为众多服装企业营销渠道的必然选择,网络营销也以其无法比拟的优势在企业中迅速发展起来,本文对针对我国服装网络营销发展的现状、优势及其存在的问题进行了分析和研究,并对其发展策略提出了自己的一些看法.
【关 键 词】服装；网络营销；模式
当前,我国已经迅速进入了数字化时代,网络为人们的生活提供了便利,网上购买服装已经成为人们日常生活消费的主要渠道之一.服装企业也将网络营销作为一种新的营销方法和经营理念应用到服装营销实践中,但面对错综复杂的网络环境,服装营销还存在着很多不足之处,如何增强服装网络营销的能力,更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的利润,提高服装企业的盈利能力,是服装业内人士值得研究的问题.
一、服装网络营销现状分析
服装网络营销是指服装企业或服装营销者借助现代通讯技术手段,以互联网为媒体,通过网络将潜在交换变为现实交换的服装营销活动.
在我国经济日益增长的同时,人们对服装的需求越来越大,服装企业规模增加但竞争也日益加剧,销售渠道是企业十分关心的话题.服装网络营销的产生缘于现代通讯技术的飞速发展,网络成为新时期工作、学习、生活的重要的媒介.近几年来,网上服装销售量增长迅速.网上服装销售在整个服装销售比例中所占比例将会越来越高.网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式.
二、服装网络营销市场的优势
与传统营销不同,服装网络营销有着自身的优势：
1、经营成本低.在我国,由于服装的信息的发布、传输,产品的展示和广告投放,与目标消费者的沟通都是通过网络进行,相对费用低廉.据调查,企业对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而企业网络营销信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍.服装网络市场不仅可以及时传达最新流行讯息,更好地适应市场变化,而且可以降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用等企业的管理成本和销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等销售成本,最大限度提高企业管理效益.同时省去的费用促使服装在网上销售的价格要比实体店低,而这一点成为吸引消费者的重要因素.
2、满足消费者的差异化需求.服装网络营销的最大特点在于以消费者为主导,消费者拥有比过去更大的自由,采用文字、音频、视频展示服装的格调、色彩、面料、结构、轮廓、装饰细节、工艺水准以及搭配；提供在线查询；及时积极地与顾客进行沟通；开展购后的满意度评价和调查.顾客甚至可以自行选择设计服装的式样、款式、材料、尺寸、饰品等,使购物变得理智化.同时商家也能够根据消费者的个性需求,提供个性化的更加全面的服务.
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3、购物的便利性.目前,国际互联网已在世界绝大多数的国家联通,全天24小时营业,突破了时空的限制,消费者通过百度、谷歌、E-maul、Web2.0等工具查找欲购买的服装相关信息,对比信息,最终确定购买,付款,完成交换.无需去商场购物,节省交通费用,,并且购物采用了网上支付的方式,支付方法繁多,支付宝、网银、货到付款等都为国内很多服装企业提供了支付渠道.同时先进的物流配送省去了排队付款的烦恼.网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落,使商家摆脱了经营空间的限制、交易可以无界限.在目前生活工作节奏快捷的旋律下,网络购物不失为一种便利性的购物方式.
写网络营销本科论文的步骤
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三、不足之处
1、服装企业认识不足.首先许多服装企业,在网络服装销售的大潮之中,有了极其强烈的紧迫感,所以就过于盲目地找个网站制作商而匆忙上网,却不知道网络销售需要对服装特征做出考察,要根据企业的服装特征去实施网络销售,过于盲目的上网营销会导致营销效果不佳,而且也造成了企业信誉下降的严重危害.其次服装企业对网络营销的认识深度不够.在网络上服装企业的只&
关于网络营销方面论文范本
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2、网络安全问题亟需完善.确保网络安全,保障客户的合法权益是服装企业网络营销的义不容辞的责任和义务.网络安全不仅包括交易过程的消费者账户安全,而且包括个人登录的身份、健康状况信息,个人的信用和财产状况,地址,网络活动踪迹,用户的私密文件,更重要的是商家的商业机密和隐私信息同样也是网络安全问题应关注的内容.首先,网上支付方式过于复杂,对于中老年人来说很难适应.目前交易过程的支付方式和信用体系还不够完善,信用卡和支付卡的盗窃和虚假订单等现象使得消费者对于网上购物有些抵触.服装企业营销网络系统与银行系统的成功链接,是网络安全性的一个重要过程,企业网站形式单一.
3、网络营销渠道自身缺陷.首先,消费者网上购物主要出于价格因素和个性因素.其中价格因素占绝大部分,可是网上营销渠道的虚拟市场,使得消费者的心理预期价格与实际购买价格直接存在着差距,从而影响网上服装销售量.其次,服装作为一种传统零售业,传统的购买方式是“买衣先试穿”,中国人受传统思想“眼见为实,耳听为虚”的观念束缚至深,客户们总要先经过亲身试穿、触摸面料等来确定服装的款式、型号、风格等是否与自己的气质、肤色、体型等相称,而这正与目前网上不可试穿的服装购买模式相背,因此就网上服装销售而言,最突出的问题是消费者无法在网上进行试穿.如果客户不能对从网上购买的服装有充分的信任度,会使他们对网上购买服装的方式产生一种抗拒心理,这就增加了网上销售服装的难度,严重影响并制约了网络服装销售的发展.
四、服装网络营销发展策略
1、加强个性化定制服务.信息化时代,人们之间的交往更加青睐于借助信息化工具,更加重视个人空间的独立性,网络营销发展的全新眼光必须要立足于消费者对于网络购物的要求上,加强按需定制服务.根据每个人的需要满足顾客的实际需求.定制营销即“根据用户的需求制作量体裁衣的方案”,以销定产,实施零库存模式,将经营风险降低到最低水准.如香港领袖旗下Latland（拉特兰）高级男装定制品牌,就利用了网络营销开展了服装定制服务,定制服务包括上门量身、个性绣字、试穿体验等,随时可以根据时尚潮流和用户的切实需求来进行产品的设计更新,满足用户的舒适需求和时尚需求.通过个性化的按需定制,使品牌在业内占有稳定的市场份额的同时赢得了良好的口碑.
2、建立快捷准确的信息反馈系统.网上销售的公司必须使自己的信息反馈系统快捷而准确,只有这样,才能保证渠道的畅通,提高消费者的满意度.增强网站的搜索功能、提升网站的浏览量,在设计网上订货系统时,应提高订货的易操作性和信息传送的准确性.网站访问量、网站排名情况、用户的回头率、用户的来源分析、关 键 词分析,这些更深入的网络营销效果分析应该得到重视.
总之,网络营销正改变着传统的营销模式,随着国家网络相关法律法规的制定和不断完善,技术上不断进取,网上服装销售模式将日趋成熟,服装网络营销必然会成为信息社会重要的销售模式,并促进服装工业的进一步发展!才能进一步发挥网络营销的优势,在激烈的市场竞争中立于不败之势.
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