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摘 要：现在90后应届生已经渐渐进入了职场,他们的个性与80后70后完全不同,公司和人力资源部门为了更好地管理和调动他们的积极性,必须用很多新的方式对他们进行第一份工作的入职引导,以便让他们信任公司、在工作中发挥出更多的作用.
关 键 词：90后应届生；入职管理；入职培训
引言：从2012年起,校园招聘就已经成了90后的天下,90后逐渐进入到职场,为职场增添了些许的活力与个性.通过招聘不难看出,大部分的90后希望在一个有个性、团队年轻又开放的环境中工作,并且能够体现自我价值,同时也比以前80后甚至70后更注重薪酬,并且大部分都是在找与自己爱好有关的工作,而不是为了工作而找工作.
当然,通过面试被选拔出来的90后应届生一定是企业觉得满意,并且表现的比较符合企业文化的人.当然在入职前90后肯定也是经过深思熟虑,非常认可企业才会选择入职.如何让90后一直信任企业、留在企业与企业并肩作战呢?
曾听几位同行HR说过,他们之前招的90后应届生很不好管理,不喜欢的工作说不干就不干；有点自命不凡,对待老员工没有礼貌；更有甚者,离职都不和公司说便直接走人,公司还得到处找他以确保其是否安全等
大学生如何写应届生毕业论文
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在我看来,对于90后应届生来说,入职管理无疑是人力资源管理的重中之重.
一、新员工入职前
1.入职通知书
入职通知书可以说是90后应届生第一次真正与企业进行的工作对接,所以如何写好入职通知书成了我们HR的首要工作.
第一次接到正式工作的offer对于90后应届生来说肯定是比较兴奋的事情,传统的基本内容交代清楚后,还要详细说明薪酬及福利的各项金额及发放方式,使他们能够感受到公司对于薪酬结构的透明,以及对他们本人的重视.对于90后应届生来说,入职通知书既要正式,又不能过于传统、缺乏创意,并且要表现出企业所倡导的文化和企业关怀.
2.入职前准备工作
人力资源部门在新员工入职前,一定要与用人部门一起为其选择一个最合适的工位,工位不仅要干净整洁,而且要将所需要的办公设备一并备全,以便新员工一上岗即可使用.有条件的公司,可以在每个工位上放一个小的盆栽,这样会使90后的员工觉得自己是在一个轻松的环境工作,不会和校园的感觉差别太大,并且感受到公司对他的关怀与细心.如果公司有自己的办公系统和专用,一定要提前为其开通.
同时人力资源部应该为他们准备一个文件袋,可以包括以下文件和资料：总经理欢迎信、公司宣传页、员工职位描述、起薪通知单、入职培训时间安排、员工手册、公司有关规章制度、公司内部表、办公系统操作指南、公司办公区平面图等.
除了这些,HR还要和有新员工入职的部门领导进行沟通,为每位新员工指派一位资深员工做他们的入职导师,为其答疑解惑,入职导师不仅要在工作上对其进行帮助和指导,同时也要帮助他们尽快熟悉公司周围的工作环境,并且帮助他们克服刚接手工作时可能出现的困难等.
3.入职培训设计
90后人群喜欢个性,拒绝平庸；喜欢灵感,拒绝说教；喜欢绚丽,拒绝单调；喜欢直截了当,拒绝拐弯抹角.所以我们的入职培训必须要做的精彩且不陈旧.
做好新员工入职培训,首先要根据90后的特点,制定一个有针对性、实用性强
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第一天的培训是为了使新员工以最快的速度了解公司的历史、熟悉公司文化,而规章制度对于大多数90后来说这多半是枯燥的,所以我们设计的PPT要尽量减少篇幅,培训的时候可以加入一些假设的情景来帮助其记住.
随后各业务版块的培训内容要与各业务负责人进行及时交流,确认好每个业务版块的讲师分别是谁,让其将PPT做到最简单易懂的程度,同时根据公司的产品链进行排课,并将所有的培训材料打印后装订成册.
关于最后一天的商务礼仪培训很重要,刚走出校门的90后对于一些职场礼仪不了解的话可能会出很多错误,比如见客户时的用语、写邮件时的格式等等.对于人力资源部门来说职业素养的培训是最不好做的,由于90后普遍知识面广、乐于接受新事物、思路创新、不墨守陈规,所以培训一定要有实用的内容,PPT的内容建议只有标题和图片,不要过多的内容,而PPT上有的文字不要占用太多的培训时间再去复述,而且给90后的应届生培训时尤其要少用正面的大案例,他们对名人的了解不比大家少,大道理说得不比成功人士少,所以我们不要将这些众所周知的案例直接搬到培训中,会让他们觉得枯燥、乏味,甚至不屑.个人建议：
（1）讲究实际.给90后应届生做入职培训脱离实际是最要不得的,满腹经纶百无一用,避虚就实是最根本的手段.比如,90后都雄心壮志,都想做管理工作,但是我们不能直接给他们讲什么是管理、怎么管理,我们要拿出沙盘或者道具让他们动手,最后他们会发现自己整理的文件不清楚、处理信息的不及时、沟通的不顺畅、处理人际关系的不当等,这时我们再用实际案例说明：管理工作不等于坐办公室发号施令.当然我们在培训时候用的案例必须要专业,再结合上他们自己的操作体验才有说服力.
（2）反面案例.击溃对手的骄傲之处就可以把控对手,这是不二法则.90后大多数比较浮躁、瞧不起小事,我们就要多用这方面的反面案例做培训,案例一定要真实深刻,尤其要突出后果,这对于规范90后的行为、转变观念非常有效.
二、入职当天
90后员工入职当天都是既兴奋又紧张,从校园刚刚步入社会的他们虽然没有80后或者70后头一天入职的谨慎,但是心理上还是会有些许的不安：陌生的面孔、环境、和接下来不知道是否容易完成的工作等等.由于首因效应的影响,他们往往会在入职后的几个小时或几天内形成他们对组织的认识和评价,这个认识和评价将直接影响到他以后的工作和人际关系；同样,组织的老员工也会在这段时间内形成对新员工的第一印象,并且这种印象很难改变,也将直接影响他们对新员工以后工作的评价.所以在这个时候新员工和老员工都应给对方一个好的第一印象,在新员工自己努力融入这个新的组织的过程中,老员工也应对他们进行主动地接纳.人力资源部是新员工进入公司首先要接触的部门,并且人力资源部在新员工入职管理中责无旁贷,所以人力资源部在收齐他们的入职材料后,我们将事先准备好的“文件袋”交给他们个人,并说明里面的内容.90后希望得到别人的尊重,所以参观公司、介绍人员是必不可少的环节.首先我们要向新员工介绍公司办公区域、会议室、餐厅、卫生间等的位置.并且带领新员工到每个办公区域做一个简单的介绍,让新员工知道每个部门的大体位置,以及大致的人员,使新员工充分的感受到公司对他的尊重,当然,对于老员工我们也是要有一个固定的要求,就是在介绍新人的同时,要以微笑来欢迎他们的加入.
随后我们要将新员工带到他入职的部门,并为其介绍他的主管上司及他&#
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