本论文是一篇营销策略方面论文开题报告,关于太平洋保险公司财产保险业务的营销策略相关硕士学位毕业论文范文。免费优秀的关于营销策略及市场经济及信息技术方面论文范文资料,适合营销策略论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
摘 要:目前,随着我国经济的飞速发展.中国保险业也不断繁荣,为适应坚市场经济的改革发展,保险业的市场化也在不断增强,在市场经济中占有重要份额.由此相关的国内财险市场格局不断发展变化.保险业市场化营销理念也日新月异,各保险公司为发展壮大,都充分利用自身优势,不断开拓市场,挖掘客户,适应竞争的需要.随着外资保险公司大量涌入国内,带动国内保险市场不断开放,市场格局竞争性逐步形成,并不断深化,随之而来的问题不断出现,致使市场集中度不断降低.在此背景下,笔者以太平洋保险公司为例,探究其财产保险业务的营销策略.
关 键 词:市场营销;保险公司;财产保险
一、引言
目前,我国正向市场经济体制迈进.发展市场经济,就要求各行业注重以市场营销理论为指导,进行营销管理.财产保险一直是保险业务的主要组成部分,,市场营销是基层的保险机构主要的业务活动.市场营销管理指导市场经济发展的方向.如何解决保险机构面临的问题和机遇,根据本地市场的实际情况,构建合理的营销策略,促进我国财产保险业务的发展,深化财产保险市场管理体制的创新,增强财产保险公司的实力,都十分迫切.在保险业中,尤其是财产保险业中全面引入营销策略,十分必要.所以,研究适应市场发展的营销策略,促进市场竞争的规范有序,势在必行,具备较强的实践意义.
有关论文范文主题研究: | 关于营销策略的论文范文素材 | 大学生适用: | 专升本毕业论文、专科论文 |
---|---|---|---|
相关参考文献下载数量: | 34 | 写作解决问题: | 本科论文怎么写 |
毕业论文开题报告: | 文献综述、论文题目 | 职称论文适用: | 核心期刊、高级职称 |
所属大学生专业类别: | 本科论文怎么写 | 论文题目推荐度: | 优质选题 |
二、太平洋保险公司财产保险业务营销策略存在问题
(一)调研预测薄弱,市场定位欠缺
现代营销的基础是建立在市场调研和预测之上的,而营销的关键是对于销售市场的有效定位.如果管理者企业本身的经营理念不够开放,方式较为单一,将会大大制约市自身的发展,做出失误的决策.分业经营以来,支公司由于受到业绩考核的压力,不仅未增加相关人力及资金,由于内部撤并调研机构,减少调研人员,市场调研工作基本处于停滞状态,对于市场的总结基本依靠市场人员零散的口头反馈,导致该项工作进展十分缓慢.受此影响,支公司相关联的市场资源的细致分工、方向性市场的选择、对公司进行产品研发建议等活动便无法顺利实施,由此,市场本身的定位更是无稽之谈.现阶段,在财险市场上,与支公司竞争的的诸多公司,对于其公司本身的发展及产品的前景,几乎都没有给予准确的定位.天河支公司现在出现的简单模仿与相互低水平竞争的局面,表明了其基本没有自身明显的经营特色,细分的市场的工作有待于进一步深化.
(二)销售渠道过于单一,对市场的挖掘潜力不大
国内恢复财险业务后,大多数保险公司的经营模式比较滞后,习惯于旧时的依靠公司外勤拓展业务,销售方式则以兼业代理等简单的形式.缺乏系统完善的营销体系.天河支公司也基本属于此情况,对传统的营销渠道依赖性过强,而且一直保持这样的模式,没有去寻求新的变化;在业务恢复前期,这种方式曾经在企业的发展中发挥过及其重要的作用,推动了生产的发展.在竞争激烈的财产保险市场发展迅速的今天,这种方式已不再适应时代经济发展的需要,财产保险公司的业务拓展需要寻找新的拓展途径,以提高公众财产保险意识及财产保险商品的销售量.
(三)服务机制有待进一步细化和提升
长期以来,公司对财产保险服务已经是习惯性忽视,而主要的精力放在销售保险产品和理赔服务方面,导致保险公司日常基本性的服务丧失,也显示了服务机构及相关制度建设具有一定的滞后性.近年来,虽然公司推行”三个中心”的全方位发展建设,增添了许多技术设施和人力资源,并且开通全天市民服务专线,开发出一些延伸服务项目,受到了社会的广泛好评.可总体而言,公司的服务体系的建设与服务品质的提升等,仍与国外财产保险客户及不断增长的社会需求差之甚远.在员工中还没有普及”一切为了顾客的满意”的敬业精神,使良好的服务理念贯穿于公司服务活动的全过程,函待落实.
(四)创新能力不够,对市场变化反应速度不快,服务水平不高
由于较低的人员素质和保守落后的观念,一直制约着支公司长期以来的发展.公司虽然具有一定严格的规范制度,公司上下能够严格部署开展相应的工作,也曾经取得了一定成效.可是内部人员并没有发挥主动性,以积极的市场参与者的身份,去思考公司的部署与区域内市场的结合,既能够实现公司经济增长,满足自身的利益需要,又能体现出支公司自身优势,促进创新,能够迅速地做出对市场的变化的反应.所以,传统的固定化的经营模式,直接导致支公司而没有主动挖掘客户需求,而且营销人员思维长期处于局限之中,往往是被动的为客户提供服务、提供产品,服务水平离满足客户深层次需求有较大的距离.
为什么要写营销策略论文
播放:23638次 评论:6463人
三、太平洋保险公司营销策略的制定及实施
差异化的市场定位公司应采取的差异化策略,市场需求必须放在首位.具体是指应该通过包括险种差异、服务差异、人员差异、形象差异等.公司不单单是依靠内部的的优势,如:众多业务员的广泛的人脉资源,尤为重要的是以符合市场规律的方法,以先进的营销技术,良好的服务,在已发掘的客户群里,建立自己的相对竞争优势..
当然,也并非意味支公司仅仅局限于重点客户的业务.对于区域内所有目标客户,差异化的市场定位也可以体现在针对不同的企业,采取不同的营销策略:例如,以讲信誉和提高服务质量赢得个人客户、民营企业;并进一步以良好的服务承诺及售后服务,拓宽国有企业市场:以提供便利的投保服务及优质的服务进一步开拓集体企业;以加强沟通,招聘与政府关系良好的业务人员,维护和开拓政府部门业务.
以客户为导向的营销策略及实施以顾客为导向的组合营销策略,就是根据4Ps营销理论与4Cs理论的结合,支公司应该以客户为重心,强调与客户的沟通,把4Ps因素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion组合起来,制定营销策略,满足不同客户群的需要.
支公司采取的组合营销策略应该充分发挥优势,抓住有利的市场机遇,但是也应该克服天河支公司的不足.具体讲,支公司差异化的市场定位策略应该是以个人、民营企业等为重点客户群,重点满足他们对公司产品、服务的需求,同时也开发政府部门客户.对于差异化的市场和客户群,应采取不同的组合营销策略,以实现产品的销售.渠道(Place)、促销(Promotion)是公司的重点工作方式.为适应激烈的市场竞争,太平洋保险公司营需要加大自身的发展,首先须做好宣传,然后建设营销渠道.市场上不断有新的营销渠道出现,所以公司必须采用多样化的营销方式,以获取不同的效果.而这就要求公司的管理层必须保持对当前市场的足够的意识,实现多种销售方式并存的销售渠道,以最大程度突破目前销售的
营销策略方面论文范文检索
营销策略方面论文范文检索,与太平洋保险公司财产保险业务的营销策略相关论文开题报告参考文献资料: