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摘 要:面对激烈的市场竞争外部环境,建筑业企业生存、发展的空间面临着前所未有的挑战.建筑业企业在寻求和实施可持续发展战略过程中,应全面整合内外部资源,有效构建企业核心竞争力,使企业不断获取发展活力,立于不败,永保发展.
关 键 词:核心竞争力;创新;核心技术;企业文化
1.核心竞争力概念
1.11990年,美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔(C.K.PrahaladG.Hamel)在《哈佛商业评论》(HarvardBusinessReview)上发表著名论文《公司的核心竞争力》(TheCoreCompetenceofTheCorparation)提出了核心竞争力的概念.他们认为,随着世界的发展变化,竞争加剧,产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强,企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现.按照他们给出的定义,核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术.这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值,如:显著地降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用,从而给企业带来竞争优势.其次,核心竞争力还必须是企业所特有的,并且是竞争对手难以转移或复制的.这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润.同时,核心竞争力还具有延展性,能够同时应用于多个不同的任务,使企业能在较大范围内满足顾客的需要.
1.2我国学者将企业核心竞争力定义为:企业在研发、设计、制造、营销、服务等在某一两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力.即企业把物质力、经济力层面的比较优势要素与企业经营理念、企业价值观、企业道德信任、无形资产、企业哲学等精神范畴的文化力进行整合,形成一种能为顾客带来特别利益、并保障企业在竞争中获得持续性发展的“综合能力”.
2.企业核心竞争力的组成要素和构建方法
2.1核心竞争力的组成要素
2.1.1企业的人力资本.在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代,人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑.
2.1.2核心技术.核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密.拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力,以使企业的主导产品和服务具有永恒的竞争力.
2.1.3企业声誉.声誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的一种承诺.声誉是企业获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线.
2.1.4营销技术.营销技术即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个性化需求的商品和服务.先进的营销技术是企业竞争力的重要方面,在消费者主权的时代,营销技术甚至是比制造技术更重要的竞争力因素.
2.1.5营销网络.营销网点是企业推销产品和服务的前沿阵地,其主要功能是产品销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓.从企业竞争力的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地.
2.1.6管理能力.管理能力是企业竞争力的核心内容,包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力,也可以理解为狭义的“企业核心能力”.在一定意义上,企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍.由于管理能力至少在高管理层次上并不局限于某种产品,因此管理能力的提高有利于企业更有效率地利用其资产,扩大经营范围,提高在市场中的竞争力.
2.1.7研发能力.原创性研究开发能力是企业竞争力的重要组成部分.研究开发能力可由企业研究人员的数量和素质、研发投入经费总额及研发经费占企业销售收入的比例等指标来表示.研究开发能力是企业获得持久制造技术或专利技术从而获得长期利润的源泉.
2.1.8企业文化.企业文化是西方80年代兴起的一种新的管理思潮.1980年,美国《商业周刊》首创公司文化一词,认为它是一种“为公司活动、意见和行动树立一个榜样而灌输给职工的一种价值观”.企业文化的内涵是指一个企业能够体现时代精神,体现本企业的优良传统,以及本企业的个性,在企业内部所形成的共同信念、工作作风和行为准则.企业文化是一个企业生存与发展的灵魂,世界上任何一个成功的企业都具有自己独特的企业文化.良好的企业文化能为企业提供精神动力、思想保证、行为准则和文化氛围,对内形成企业凝聚力,对外保持企业竞争力,使企业保持持久的竞争优势,不断发展壮大.企业文化主要包括:企业经营哲学、企业目标、企业精神、价值标准、管理制度、行为准则、思想教育、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式及企业形象等.企业文化的核心是企业精神,它是指企业在长期的生产、经营、管理实践中,由企业家倡导而形成的,并通过各种方式为全体职工所认同和遵守的精神风貌、理想信念和价值目标追求的团体精神.企业精神具有凝聚功能、激励功能、导向功能和塑造功能.企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合.从概念上看,企业文化非常简单,而通常的难度在于找到适合企业特色的文化理念和具体落实.良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器.
核心竞争力自考毕业论文怎么写
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2.2核心竞争力的构建方法
2.2.1演进(Evolution),指在企业现有的能力中找出一个或两个,通过组织机构、人才、技术或制度的整合,将其发展成为核心竞争力.这种方法主要依靠企业的现有资源,因而投资相对较少,但所需要的时间却较长,因为企业在原有的模式中演进核心竞争力面临的最大困难就是企业原有的顽固和强大的不良“惯性”的阻力.2.2.2孕育(Inoculation),指在现有的母企业外单独组建一个新组织去发展和培育核心竞争力,当核心竞争力发展成熟后,再移植回母企业并渗透到企业的所有组织中去.
2.2.3获取(Acquirement),指通过兼并的方法直接从外部获得本企业需要的竞争力.
3.企业构建核心竞争力的途径
3.1企业构建核心竞争力的内部途径
3.1.1企业从高层管理者到基层的每一个员工,都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争力的培养.
3.1.2要集中企业资源从事某一领域的专业化经营,在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异.在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,就可能逐步形成自己独特的可以满足消费者特殊效用的技术、方式、方法等,而这些有可能构成今后企业核心竞争力的重要要素.
3.1.3加强技术创新.这是构建企业核心竞争力的关键.现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新.一个企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心.企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么.如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解和整合,也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术.然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术.
3.1.4在企业管理方面,要尽快引入现代企业制度,为企业核心竞争力į
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