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摘 要:以企业流程再造为研究对象,将计算机仿真技术引入企业运营的决策分析过程.建立了某制造企业的因果反馈循环模型,应用计算机仿真软件Stella9动态模拟,进而发现问题,提出业务流程再造改善方案,通过计算机仿真分析证明了改善方案的可行性.
关 键 词:计算机;仿真系统;仿真流程;企业流程再造;BPR
怎么写计算机仿真本科毕业论文
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中图分类号:F406文献标识码:A文章编号:1009-2374(2014)07-0037-03
1概述
自二十世纪九十年代,美国管理大师Hammer博士将Reengineering的思想引入管理领域,提出了企业流程再造(BusinessProcessReengineering,简称BPR)的概念.BPR运用reuse、rethinking、reengineering等方法对企业业务流程重新分析、设计和改造,最终在绩效指标(产量、质量、成本、交货期、满意度等)上取得明显改善.
BPR在管理学界和产业界掀起了一场现代管理革命.经过长期的研究与实践,目前对BPR的内容和效果评价褒贬不一.企业可以看做是由“人、机、料、法、环”组成的系统的有机整体.这个系统具有复杂性、难以评估的风险以及系统适应性差等问题存在.企业在实施流程改造的过程中,往往缺少系统定性定量分析方法、缺乏对设计方案检验比较的工具,只是根据自身经验进行分析与决策,这必然导致不合理的规划和错误决策,这也是BPR无法进行的原因.
计算机系统仿真技术通过建立企业业务流程模型,把该系统各个组成部分间关系、影响因子对系统影响量化,进行仿真分析与效果评价.这种系统仿真技术能够把抽象的组织描述与动态的数据信息结合,通过计算机软件界面形象地展现出来,并模拟出业务流程运作情况.计算机仿真正逐步成为企业系统设计、方案验证和过程控制的必要管理手段.
2计算机仿真研究方法
计算机方仿真方法基本如图1所示,可以简要概括为四个步骤:
(1)通过调研,充分了解企业的运作情况,并根据研究目的确定研究要素,收集所需资料数据.
(2)建立研究对象的静态模型.在此使用的是因果反馈循环分析方法,建立CasualLoopDiagram.
(3)根据静态模型,建立相应的计算机动态仿真模型,对研究对象进行动态的模拟分析,以找出需要解决的的问题.
(4)找出解决方案与对策,建立改进后的动态仿真模型.在两次仿真分析结果的基础上,完善改善方案,并进行评价.
图1研究步骤
3基于计算机仿真的案例分析
本文的研究对象是一家新型空调制造企业,集研发、制造、销售于一体.该企业正处于销售下滑,市场缩水的低谷期,尽管通过扩大宣传力度、拓宽销售渠道来吸引更多的消费者,但业绩下滑仍然无法改变.企业希望能够希望通过对自身业务流程系统地全面地诊断,分析,制定出提高各项绩效指标的优化方案,以走出困境.
在此,利用的计算机仿真软件Stella9是一款以图为导向的计算机仿真软件,提供拖放式图形界