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【摘 要】正常供应电力是现代社会发展各项事业的重要保障,为此,电力资源是十分重要的战略资源之一.在供电企业管理的过程之中,电费抄核收是其重要的构成部分,必须引起相关方面的高度重视.文章结合供电企业电费抄核收管理的实际情况,在深入了解供电企业电费抄核收工作的考核标准的基础上,对电费抄表作业规范、重视电费核算管理工作和用户核销电费的原始信息处理等几个方面进行了阐述,提出了大力开展电费管理创新,提供优质服务,希望能够促进供电企业电费抄核收管理工作效率的大幅度提升.
电力企业学术论文撰写格式
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【关 键 词】供电企业电费抄核收
1引言
随着我国市场经济的迅速发展,广大用户对供电企业服务质量的要求越来越高,用电需求也越来越强.如果不改变传统的电费回收管理模式、抄表和核算方式,就无法顺应时代的变化发展,从而导致电力供电企业相关方面的技术远远落后于时代步伐.如何促进整个社会的进步发展是供电企业即将面临的一个挑战.为了让供电企业顺利地进行管理和运作,我们应该更为仔细地分析现阶段供电企业电费抄核收管理的现状,及时发现供电企业电费抄核收管理工作中存在的一系列问题,并采取积极有效地应对策略.文章提出大力开展电费管理创新,提供优质服务,为进一步加快推动电力企业经营效益的提升起到了十分重要的作用.
2供电企业电费抄核收工作的考核标准
供电企业电费抄核收工作的考核标准,从以下两个方面进行考虑较为合适.
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2.1加强供电企业电费抄核收工作质量管理
只有严格按照我国国家电网制定的电费抄表作业规范,科学、合理的制定相关供电企业电费抄核收工作的考核标准,才能促使供电企业电费抄核收工作质量管理水平的大幅度提升.提高电力企业抄表的精准度,确保采集信息的完整性,定期考核电费和报表的错误率,建立健全相应的监督管理机制和考核机制,有利于提高电费抄核工作质量.
2.2认真落实电费回收工作责任制
在对电费回收率作出相应审核的基础上,电力企业采取各种有效地措施,能确保电费及时、安全和稳定地收回.这些措施包括:建立健全激励机制、电费回收机制和采用监控方式进行实时分析等等.另外,电费核算管理工作不容忽视,既要保障客户用电资源数据源,又要提供多样化可选缴费方式,从而节约成本.
3用户核销电费的原始信息处理
(如图1所示)用户在核销电费的原始信息处理的过程中,难免会遇到一些棘手的问题,接下来,我们将对解决财务、营销脱节的问题和解决电费坏账管理的问题进行深入探讨.
3.1解决财务、营销脱节的问题
为了全面系统地熟悉电力企业营销部门的工作业绩和工作流程,营销部门必须充分利用高效的营销管理信息系统对有关方面进行细致地统计,这些方面包括:查询财务部门电费回收情况和掌握营销管理信息系统控制情况.电力企业营销部门应用营销管理信息系统,既能鼓励不同部门共享数据,又能及时解决信息统计过程中存在的数据误差,解决财务、营销应收电费不对称的问题,从而进一步加深电力企业财务部门和营销部门的合作关系.
3.2解决电费坏账管理的问题
为了确保供电企业实现收支平衡,为了给广大用户提供满意地服务,供电企业应该在已经核销坏账准备的