微型计算机类论文范文集,与保修期内电脑屏幕漏液不保修?相关毕业论文提纲

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“难道这就是所谓的行规?”提起自己的遭遇,鲍先生显得很无助.2012年8月,安徽的鲍先生在一电商网站购买了一台笔记本电脑,发票和保修卡齐全.鲍先生通常不带电脑出门,平时主要将电脑放在家中,供上网时使用,使用中也未出现任何问题.因准备搬家,鲍先生家中的网络已停用一段时间,电脑一直闲置家中.

2013年7月5日,鲍先生打开电脑拷贝相片时发现电脑屏幕的左上方出现了一条7公分左右的黑线.第二天,鲍先生便将电脑送至当地维修站检修,却被告知电脑屏幕漏液,维修需更换液晶屏幕,费用是1400元,全国统一价.对此鲍先生并不接受：“买这台电脑花了不到3000元,现在维修费就要1400元.我的电脑还在保修期内,使用中未挤压过,电脑屏幕外观和整机外观完好无损,并非人为造成的为何不予免费保修?”他还特意向维修人员确认此故障是否属人为损坏,但维修人员解释不清,只是一再强调屏幕漏液不在包修范围内,无法免费保修.

此后,鲍先生又尝试联系了电商客服人员并拨打厂家的全国服务热线咨询,得到