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话务员：您好!

《消费电子》：您好!我要咨询日立电视机的主要部件和保修时间.

话务员：主要部件就高频头和集成块.

《消费电子》：集成块有哪些?

话务员：集成块有哪些?!集成块都是!

《消费电子》：集成块是什么?

话务员：一个零件的名称啊!

《消费电子》：我对集成块不了解,集成块包括什么零部件吗?

话务员：没有啊,集成块就是集成块,其它零部件就是其它零部件.

《消费电子》：那显示屏是不是主要部件?

话务员：显示屏不是啊.

《消费电子》：国家不是将显示屏纳入主要部件了吗?

话务员：2011年3月1日以后,新购买的电视机显示屏保修3年.

《消费电子》：那只有11年以后购买的电视机才保修3年?

话务员：11年以后我们就没有卖电视了.

《消费电子》：那以前的电视机显示屏保多久?

话务员：等离子保修2年,液晶有1年或2年的.

《消费电子》：怎么界定什么时候是1年,什么时候是2年?

话务员：等离子都是2年,液晶（电视）要看型号.

《消费电子》：不是按照购买时间来区分保修时间吗?

话务员：你不是等离子吗,那和液晶电视也没关系.

《消费电子》：主板是否主要部件?

话务员：机板内都是整机部件.

《消费电子》：那保修多久?

话务员：两年嘛.

《消费电子》：那电源板呢?

话务员：都是两年啊,机板内都是2年.

《消费电子》：所有零部件其实意味着有2年的保修,对吧?