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【摘 要】 本文分析了新形势下国有企业信访工作的现状,探讨了做好国有企业信访工作的对策.要做到领导得力、组织精心；完善信访工作网络建设；加强信访工作规范化、制度化；采取有力措施,加快对集体上访与重复上访的处理；认真落实领导责任制和责任追究制,形成领导整体重视信访工作的局面；畅通和拓展信访渠道,合理解决群众的信访问题；注重提高信访工作人员的自身素质,不断适应新形势下信访工作的需要.
【关 键 词 】 新形势；国有企业；信访工作；对策
信访工作对党和政府联系群众、了解社情民意、维护社会稳定具有重要的意义.作为企业,在信访工作中能及时了解职工群众,解决职工的忧愁和矛盾,对企业健康、和谐发展有着巨大的作用.然而,在新形势下,国有企业的信访工作面临很多问题,本文有针对性的进行探讨并提出相关对策.
一、当前国有企业信访工作的现状
随着市场经济的发展,我国国有企业改革的不断深入,信访问题层出不穷,就目前而言,信访工作取得了一些成绩,但从整体形势看依旧非常严峻.当前,信访对象反应的问题多数牵涉到自己与集体的利益,在来访时情绪很激动,而且希望问题得到有效处理,有的信访人员对政策不熟悉,法制意识比较淡薄,对处理结果不满意,要求过分,无理取闹,这给信访工作的疏导和劝阻增加了难度.缺少完善的信访信息网络.没有完善的集体上访与重复上访的相关处理办法,对信访工作的重视不够,造成在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义等现象.
二、做好当前国有企业信访工作的对策
1.充分认识信访工作的重要性,做到领导得力、组织精心
目前,我国国有企业的信访工作形势非常严峻,因此,有必要进一步深化对信访工作重要性的认识,把信访工作列入党政议事日程中去,并作为工作的重要内容切实有效地抓紧.条件成熟的企业应该将信访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中,把信访工作列入年度工作目标管理考核内容.并作为考核信访干部的主要内容,对个别人在信访工作中的麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义,造成严重后果的,将按相关规定予以处理.在信访工作中严格执行目标管理责任制,有关单位按照要求,认真履行自己的职责,把工作做到位,落到实处,以确保我国国企信访工作目标的有效实现.
2.进一步完善信访工作的网络建设
我国国有企业应该逐步完善各级信访工作机构,设立专门的信访接待室,为开拓新形势下的信访工作注入新的生机与活力.加强基层信访干部队伍建设,在各基层单位成立信访组织机构和信访信息网络平台,配备一些兼职信访信息员.形成一个从纵向到横向的信访信息网络,做到层层有人接待来访群众,级级有人办理来访反映的问题.
3.加强信访工作规范化、制度化
要根据目前新的形势,使信访工作不断规范化和制度化,继续坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的重要原则,完善激励机制,严格落实信访工作制度,增强信访工作的可操作性,提高工作水平.
4.采取有力措施,加大加快对集体上访与重复上访的处理
要把集体访和重复上访作为信访工作的重点来抓,通过采取一些行之有效的措施,解决各ķ
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