此文是一篇大学生论文范文,大学生方面论文范文参考文献,与乡镇医保员60天相关专科毕业论文开题报告。适合不知如何写大学生及村民及老人方面的论文专业大学硕士和本科毕业论文以及大学生类开题报告范文和职称论文的作为写作参考文献资料下载。
在基层服务的大学生村官,随时会被调到所在乡镇的政府帮忙,在政府的各个部门需要人力资源的时候,充当后备军.11月26日,我和另外6个村官,被临时调入医保部,负责当地村民一年一次的医药费报销.这个乡镇的常住人口有3万多,参保的农民也有一万多人,我们在这里持续奋战60天,到2013年1月10日,送走最后一位前来报销的村民.
信任&责任
粗心马虎?从小到大数学成绩一塌糊涂,粗心大意的毛病伴随着我小学,中学,后来马马虎虎念了大学,毕业就业,我庆幸终于再不用跟数字纠结,扬长避短的理论让我得过且过很多年,还混得不错 .
来到医保部第一天,我的工种便被果断定位——计数员.窗口服务的同事收过单据,核对无误后交给我,计算,计算无误进入电脑系统,打出领款凭证,取钱.这就意味着,若我核算有误,将直接影响村民拿到手的钱数.我拿着计算器,小心翼翼地计算着单据上的数字,一笔一划写在上面,诚惶诚恐直到这个村民拿着领款凭证相安无事地离开.我总担心,工作失误算错了数,会遭到投诉或者来自村民的谩骂.但是十多天后,我让自己紧绷的神经稍微放松了些,失误是难免的,但从来没有遭到投诉和谩骂.更正之后,村民拿到应得的钱自会悄悄地离开.有一次我问一位村民他是否核对这单据上的钱数,他说,从来不看,政府给多少算多少,即使不给,他这病也是得自己看的.这简单的回答,让我知道,村民的信任在这儿,你逃不了,错不得.唯有谨慎再谨慎.
耐心&良心
缺乏耐心?我对一件事情的持久力从来都是短暂的,虎头蛇尾是家常便饭.为此吃过不少亏,长辈断言:“终究一事无成”.
20天后,我们交换了工作,我在窗口负责接收核对村民手中的单据,直接面对他们.这就意味着,我要对每一位前来报销的村民重复一遍报销的比例和政策,用他们听得懂的语言告诉他们,这一趟究竟能领多少钱回去,为什么是这么多.他们中又多是六七十岁的老人(因为儿女要上班),耳聋眼花又有很多人不识字,光是领钱时的签名就要大费周折.是无效的,有时候,甚至需要握着对方的手,像教小孩子写字那样写下自己的名字.说实话,如果不来这里,给我十二分的想象力都想不出,这是首都的农村仍然存在着的现状.有很多次,我的耐心都到了极限,忍无可忍决定罢工.走出医保的门,看着窗外排着的长长的队,那些朴实的脸,充满期待地看着你,就像一位大爷说:“甭管多少钱吧,能割点肉吃也值了!”这眼神和面孔,一步步把我逼回到岗位上,继续重复着看不到头的工作.从前我去医院或者银行,或者售票大厅,碰到冷若冰霜的脸,机械劳动般的眼神,总是抱怨对方没有敬业精神,不懂得享受工作,此时,我在心底嘲笑自己:“来,来来,请你高尚地享受这工作吧,笑脸相迎始终如一,来啊,你发挥敬业精神啊?”我知道,自己做不到.
如何撰写大学生硕士论文
播放:30023次 评论:4025人
这篇论文来源 http://www.sxsky.net/daibi/374378.html
疏漏&后果
有一天,在医保科的门口,一位年过七旬的老人,突然倒地.我冲向门外,看着他躺在冰冷的地板上,不知生死,手忙脚乱打着救护,等待救援等这个事情的发生,给我强烈的刺激.让我从今往后再不敢懈怠.
因为工作的疏漏,没看清楚老人收据单上的“检查费”(检查费是不用处方的)一项,硬生生以“没有处方”为由拒绝为老人报销手里的医药费.在窗口服务的工作人员有4位,现在已经无从考证,这错误究竟出在谁,是谁告诉老人:“去医院找医生,开处方,否则一律不报.”就是这个人的这句话,让这七十多岁的老人,在大雪天往返于区人民医院和政府六回.到医院,医生说,检查费开不了处方,到政府,政府说,没处方报不了.踢皮球一样,让老爷子来来回回跑.今天,老爷子忍无可忍,气急败坏跟我们理论:”姑娘,我都七十多岁的人了,也不是不讲理,你说,你们这样一回一回溜我,我没办法啊等”说着已经上气不接下气,再接着,突然从椅子上倒在了地上,仰面朝天,生死不明等
屋里几个姑娘慌了神,120,急救中心,找领导等乱作一团.
慌忙中,我愣了两分钟,看着老人倒在冰冷的地板上,责问自己,如果这疏漏出自我手,如果今天老人倒下再不起来,我是否还能够背负这“生命的代价”,原谅自己的疏漏和不认真?我们总能够为自己一时的不谨慎,找寻各种各样的理由:我没有办法持续地爱这份工作,我的理想在远方,如此重复何时才算个头等可是,如果这疏漏跟生命相关,这些理由,又怎么能够成立!
好在,事后老人安然无恙,多少减轻了心中的愧疚,但这事儿,老人倒地那画面,深深地印刻在脑中,像一根刺,时不时扎一扎你疲惫的身心,提醒你,任何工作都不容小觑,一旦选择,便容不得区分好恶,要对工作负责,对自己负责,对面对的每一个不同的个体负责.
特殊病患&正义
再后来,我们接待一些患有特殊病的家属,他们的家人患有不治之症,在医院接受治疗,基本上实时报销.这样的村民,更是不敢有分毫怠慢,加班加点也要把该结的钱结给他们.我清楚地记得,在我看过的病例当