邮件方面研究生论文格式,关于Winmail.dat问题的和解决方法相关论文范文

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【摘 要】本文通过Winmail.dat问题的提出,介绍了邮件MIME编码和Exchange邮件TNEF编码,并介绍了通过修改发送方和接收方的设置,解决此问题.

【关 键 词 】Winmail.dat MIME TNEF 编码 格式 解码

一、前言

我们在使用Lotus Notes的时候,会发现有附件名字为Winmail.dat的邮件,这样的邮件在Lotus Notes客户端是不能打开的.检查此邮件的文档属性,可以看到此邮件发送的内容类型是：application/ms-tnef； name等于”winmail.dat”.

出现这种问题的原因是发件人使用的是Exchange发送邮件,没有开启MIME编码.Winmail.dat是把无编码格式的附件加载到邮件里.

二、MIME编码

多用途互联网邮件扩展（Multipurpose Intemet Mail Extensions,MIME）是当前广泛应用的一种电子邮件技术规范.在MIME出现之前,互联网使用RFC822作为电子邮件的文本格式标准.但是RFC822具有一定的局限性：它只能发送基本的ASCII码文本信息,邮件内容如果包含语音、图像等多媒体数据以及其他二进制数据文件,实现起来就非常困难.MIME在RFC822的基础上对电子邮件规范作了大量的扩展,引入了新的格式规范和编码方式,弥补其缺陷.不仅可以用来传输8bit的字符,也可以用来传送二进制的文件,如邮件附件中的图像、音频等信息,而且扩展了很多基于MIME 的应用.

从编码方式来说,MIME定义了两种编码方式：Base64和可打印编码.Base64编码技术用于编码任意的2进制信息.所以可以用Base64编码方式传输图像、声音、视频文件等信息.可打印编码是把一个8bit的字符用两个16进制数值表示,然后在前面加“等于”.根据输入的字符串或字节范围进行编码,若是不需编码的字符,直接输出.若需要编码,则先输出’等于’,后面跟着以2个字符表示的十六进制字节值.

通常,电子邮件是由消息头和消息体组成.对照RCF822中的定义,MIME在Inter E-mail报文中增加了5个新的头域,即：MIME-Version；Content-Type；Content-Transfer-Encoding；Content-ID；Content-Description.邮件头包含了发件人、收件人、主题、时间、MIME版本、邮件内容的类型等重要信息.每条信息称为一个域,由域名后加“：”和信息内容构成,可以是一行,较长的也可以占用多行.域的首行必须“顶头”写, 即左边不能有空白字符（空格和制表符）；续行则必须以空白字符打头, 且第一个空白字符不是信息本身固有的, 解码时要过滤掉.邮件体包含邮件的内容, 他的类型由邮件头的“Content-Type”域指出.常见的简单类型有text/plain（纯文本） 和text/ （超文本）.

三、Exchange邮件编码

上面的问题中邮件类型为：application/ms-tnef,这种类型是由Exchange邮件发送的.Exchange Server使用传输中性封装格式 （TNEF） 将MAPI邮件转换为 RFC 822格式.TNEF以application/ms-tnef 类型的MIME附件的形式出现在邮件中.该附件的名称为Winmail.dat.它包含完整的邮件内容以及所有附加文件.只有 MAPI客户端（如Outlook）能够对 Winmail.dat 附件进行解码.非MAPI客户端无法对TNEF进行解码,并且可能将 Winmail.dat 显示为典型但无用的文件.

TNEF编码的邮件包含邮件的纯文本版本以及一个二进制附件,该附件“包装”着原始邮件的其他各部分.多数情况下,该二进制附件将被命名为 Winmail.dat,并可能包括：

(一)该邮件的带格式文本版本（字体信息、颜色等）

(二)OLE 对象（嵌入的图片、嵌入的 Office 文档等）

(三)特殊的 Outlook 功能（自定义表格、投票按钮、会议请求等）

(四)添加到原始邮件的常规文件附件

当不识别TNEF的邮件客户端收到包含TNEF信息的邮件时,有三种常见结果：

1.收到了该邮件的纯文本版本,且包含名为Winmail.dat 的附件.但由于该 Winmail.dat附件为特殊的TNEF格式,因而在打开时没有任何有用的信息.

2.收到了该邮件的纯文本版本,且包含一个按普通方法命名的附件（如 ATT00008.dat 或 ATT00005.eml）.在这种情况下,客户端无法识别邮件的 TNEF 部分,并且无法识别 Winmail.dat 文件名,因此客户端创建了一个文件名来保存 TNEF 信息.

3.收到了该邮件的纯文本版本,但客户端忽略了Winmail.dat附件.这是 Microsoft Outlook Express中存在的情况.尽管Outlook Express不识别TNEF,但它知道要忽略TNEF信息.结果便得到一个纯文本邮件.

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四、解决方法

(一)邮件发送方解决方法

TNEF的使用通常受到Outlook中称为“Microsoft Outlook RTF格式”的设置的影响.RTF格式和TNEF并不完全相同,但是它们之间有着密切关系.

可以通过控制是否以RTF格式发送邮件来解决这类问题.

创建自定义收件人：

当管理员使用 Microsoft Exchange Administrator 程序创建自定义收件人时,请单击清除“发送给该收件人的邮件始终采用 Microsoft Exchange RTF 格式”复选框. 修改现有的 Microsoft Exchange 和自定义收件人：

管理员可以通过单击清除收件人属性的高级属性页中的 MAPI 收件人复选框,防止现有的用户帐户（Microsoft Exchange 用户或自定义收件人）发送 RTF 信息.管理员可以通过单击收件人姓名,然后单击文件菜单上的属性,查看收件人的属性.

个人通讯簿中的地址：

最终用户可以通过单击清除个人通讯簿 （PAB） 中 Inter 地址的 SMTP - 地址属性页中的“发送给该收件人的邮件始终采用 Microsoft Exchange RTF 格式”复选框,修改个人通讯簿 （PAB） 中的 Inter 地址以防止发送 RTF 信息.要获取 PAB 条目的属性,请单击该条目,然后单击文件菜单上的属性.

配置 Inter Mail Connector （I