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摘 要 决策能力是现代企业的核心竞争力.我国企业在数据信息化和流程信息化建设方面发展迅速,但在决策支持层面上则相对滞后.本文从决策需求变化和信息资源利用两方面进行分析,提出构建决策支持平台的企业信息化建设新思路.
关 键 词 决策 企业信息化 数据 SSIS
从管理角度看,企业信息化是对企业中的信息进行自动化、系统化、集成化以及深度挖掘的过程,是对企业信息系统的规划、实施、运行和管理的过程.
我国企业信息化现状
根据企业不同的发展阶段,企业信息化主要集中在以下三个层面:数据信息化、流程信息化和管理决策信息化.数据信息化即把客户信息、产品库存、销售金额等各种固定数据以一定的数据库格式录入到计算机里,以数字的形式保存管理,这是企业信息化的初级阶段.流程信息化是利用信息技术将企业的运营流程规范化和科学化,这是在数据信息化的基础上对企业更深层次的信息化改造.通过流程改造,去掉企业运行中的不合理环节,把更加科学、高效的运营流程以信息系统的方式固化下来,进一步提升企业的整体运行状况.管理决策信息化是通过对已有信息资源的搜集、整理,以及通过一定的算法或工具对其进行深层次加工处理,从而得到有效数据,能够对管理决策起到重要的支持作用.
由于信息技术的日渐成熟和企业对信息化建设观念的转变及投入的增加,当前我国大多数企业已实现第一层面和第二层面的信息化应用,即面向事务的信息化建设,但在管理决策层的应用上,则还有很长的路要走.
影响决策信息化的问题分析
我国企业整体决策能力不强,决策支持信息化发展缓慢,究其原因,主要有以下几点:
首先,企业外部环境变化致使决策需求发生变化.在现代网络环境下,企业需要的是更加全面、及时、完整的数据情报.随着企业信息化的建设,信息获取、传递、存储已不再成为问题,影响企业决策的不再是信息的匮乏,而是信息的过于庞杂,如何在海量信息中提取有效数据成为支持决策的关键.
其次,企业信息化建设的阶段性致使信息资源的利用率不高.在企业发展的不同阶段,各种信息系统得以实现和应用.例如最初可能使用的库存管理系统,而×