关于培训管理类论文范本,与ISO10015实施过程中的成功经验与建议相关毕业论文格式范文

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摘要：为了满足油田企业发展对人才的需求,中国石化胜利油田构建了培训工作以组织人事部门主管、培训机构实施、教育培训处和用人单位（部门）监督评价的培训模式.为了保障胜利油田培训工作的顺利实施,积极探索和建立ISO10015培训质量管理体系,对于提高油田企业人才培训质量具有重要的现实意义.

关键词：中国石化；胜利油田；人才培养；ISO1005

中图分类号：G726文献标识码：A

ISO10015是国际标准化组织于1999年发布的.它是专门用于规范具有培训人力资源职能的组织的国际标准.它是ISO9000族质量管理体系标准的一个专业化标准,是ISO9000族标准中唯一针对提高组织的灵魂“人”的培训质量的国际标准.

该标准强调任何培训均应分为五个阶段：确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果.在实施过程中,监视培训过程是否按事先策划的方案执行存在于每个阶段中.

中国石化胜利油田,是一个以油气生产为主、专业门类齐全的技术密集型的国有特大型企业,开发建设50年,累计生产原油10亿吨,进入了一个新的发展时期.为了实现“百年创新、百年胜利”的目标,胜利油田实施了培训系统改革,积极探索和建立ISO10015培训质量管理体系,优化了培训资源,构建了培训工作以组织人事部门主管、培训机构实施、教育培训部门和用人单位监督评价的培训模式.

文章从以下三个方面进行了研究和实践：

一是引入ISO10015培训质量管理体系的意义,

二是胜利油田实施ISO10015培训管理体系建设及成效,

三是建立实施ISO10015培训管理体系的步骤及注意的问题.

实施ISO10015培训质量管理体系应注重满足“顾客”需求.实施培训计划要注重过程化和规范化,培训质量评估要注重适宜性和有效性,培训持续改进要注重管理的系统性和长效性.实施好ISO10015管理体系建设重在抓好两头,控制好全过程.

通过对培训管理过程的全面系统分析,建立一套满足油田企业培训评估需要的评估指标体系,才能实现企业培训评估科学化和规范化,提高培训的质量和效率.

一、引入ISO10015培训质量管理体系的意义

探索引进ISO10015质量管理的原则方法,并使之与企业人才培训体系的培训计划的制定、培训计划的实施、培训质量的评估、培训质量的持续改进有机结合,具有重要的意义.

（一）企业人才战略的必然选择

2002年,中共中央办公厅、国务院办公厅联合下发了《2002—2005年全国人才队伍建设规划纲要》,强调了“人才强国”的战略,《纲要》反映出政府对推行ISO10015培训标准的重视,指导思想是政府引导、企业申请、稳步推进、重点提升.

由此可见,在全国范围内推行和实施ISO10015培训标准是势在必行,是与国际接轨的一个重要的方面.推进ISO10015培训标准的实施,加快提升整个企业人力资源的开发管理水平,对于个人发展、企业发展以至整个社会的发展,都将起到不可估量的作用.

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通过识别出企业现有人员当前的能力与能力要求之间的差距,通过培训弥补人员现有能力差距,从而既为组织降低培训成本,又为组织培训一大批能力达到岗位要求的人员,以实现组织的目标.通过组织的培训实现员工整体素质的提升不失为一种投资少,见效快的方法.

（二）企业发展的重要保障

培训是企业的一种投资,培训管理是企业降低经营风险的战略管理.建立和推行ISO10015管理体系具有重要的意义.

一是建立和推行ISO10015管理体系,能够规范企业的培训工作,提升企业的培训工作质量.

二是建立和推行ISO10015管理体系,能大力提升企业培训工作的针对性,降低盲目性.

三是建立和推行ISO10015管理体系,能提高培训的有效性.实施ISO10015国际培训管理体系,能够针对个体员工当前实际存在的差距而展开,通过事先确立培训目标和预期结果,从源头对实施过程进行控制,提高了培训的有效性.

四是建立和推行ISO10015管理体系,能改进企业、员工朝着学习型、创新型的方向发展.是一个组织实施管理创新和追求“管理差异化”的战略举措.

二、中国石化胜利油田实施ISO10015培训管理体系建设及成效

2002年,中国石化胜利油田引入ISO10015培训标准,2004年推广应用,经历了较长的学习和实践,取得了比较好的效果.通过实施ISO10015培训管理体系建设,更新了培训理念,创新了培训机制,深化了培训内容,拓展了培训形式,完善了培训效果评估机制,强化了培训监控机制.

（一）建立和完善符合ISO10015要求的培训组织保障体系

2008年11月17日,中国石化下发了《关于进一步加强教育培训工作的意见》,强调把提高培训质量和效益摆在更加突出的位置,积极推进改革创新,构建和完善具有中国石化特色的培训体系,借鉴ISO10015国际培训管理标准体系,规范完善培训需求分析、课程设计、组织实施、考核评估等环节的管理,逐步建立适合企业实际的培训过程管理体系.2008年8月9日,胜利油田下发了《关于进一步加强职工培训工作的意见》,明确了培训工作的指导思想和总体思路.

1.明确企业内部培训目标

进一步提高职工队伍素质,完善统一管理、分级负责、协调配合、运转高效的教育培训管理体制；形成组织严密、运作规范的ISO10015培训流程体系.

2.推广ISO10015国际培训标准体系

制定培训计划编制、项目实施方案审查、培训过程监控、培训效果评价、培训费用核销结算等一系列管理办法,实现培训全过程质量控制,进一步规范细化流程体系.

3.健全完善需求调查分析体系

借鉴先进的培训需求调查分析工具方法,完善高层次人才需求调查系统,探索适合油田特点的需求调查分析体系,建立岗位素质模型,为科学进行培训需求调查提供标准对照依据.

4.实行结果导向的培训项目化运作

按照ISO10015体系要求,培训项目实施方案必须进行前期审查,实施过程中重视做好监控与信息反馈,及时改进.

5.建立健全符合ISO10015要求的培训效果评价体系

通过定性定量方式,对培训项目的整体情况进行综合评价,在抓好项目实施过程评价和训后即时评价的同时,不断强化对受训对象培训结束后行为的改变和工作绩效的变化进行跟踪评价,了解培训的成果.

（二）规范优化培训管理流程,完善配套的管理制度

2008年胜利油田印发了《胜利油田职工培训管理规定》、《胜利油田职工培训计划编制及实施办法》、《胜利油田职工培训项目实施方案审查办法》、《胜利油田职工培训项目实施过程监控办法》、《胜利油田职工培训项目考核评价办法》、《胜利油田职工培训经费核销结算办法》、《胜利油田职工培训工作激励办法》等制度,保证了培训工作按照ISO10015国际培训标准从需求分析到培训评估的全过程的管理.

1.明确职责范围

职工培训实行统筹规划、分级管理和主管部门负责、职能部门配合的管理模式.培训主管部门主要职责：一是制定油田职工培训工作制度和管理办法；二是编制职工培训工作规划和计划；三

关于培训管理类论文范本是组织培训机构开展职工培训；四是协调、联系职工外出培训事宜；五是组织实施培训教材的研究与开发；六是指导二级单位开展培训工作；七是统筹安排培训经费的使用；八是对培训项目进行监督和评估.培训主管部门定期对培训机构的基础设施、教学设备、实习实验场地、师资、教学管理等情况进行审查.

2.按需编制培训计划

职工培训计划编制及实施以需求为导向,紧紧围绕油田生产建设和改革发展中心任务,贯彻以人为本、针对性与实效性相结合、实用性与储备性相结合的原则.

油田培训主管部门每年第四季度组织开展下一年度的培训需求调查,在征求各职能部门、二级单位和培训对象的培训需求意见的基础上,经充分论证和专家审议后,确定油田层面经营管理、专业技术和技能操作人员年度培训计划.

3.培训工作组织实施有序

胜利油田高级人才培训中心

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