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【摘 要】案例研究法在工商管理学科教学中的应用十分常见,是一种将案例作为教学与研究依据的学科方法,具有一定的社会性、启发性和代表性.案例研究法可以在很大程度上提高工商管理专业学生的决策与实践能力,对其发展具有十分重要的作用.然而学术界却对这种研究方法存在一定的异议,认为其不适合应用于工商管理教学中.文章主要针对这些异议对工商管理教学中的案例研究法进行分析,并提出一些个人的建议.
【关 键 词】工商管理教学案例研究
案例研究法的基础就是实际的案例,通过分析实际发生的企业行为与结果来总结管理的教训与经验,从而提高工商管理专业学生的决策与实践能力.这种方法在目前工商管理教学中的应用十分广泛.但由于企业所处的实际环境变化较大,特别是外部运营环境的变化更为明显,并且还和市场、经济以及政治等多重因素有着十分密切的联系.也正因如此,部分学者才认为工商管理教学中的案例研究法并不十分科学.下面笔者就从批判与价值两个视角对其进行分析.
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一、从批判性角度分析工商管理教学中的案例研究法
虽然在工商管理教学中案例研究法的应用时间已经很久,但学术界对这种方法的争议却从未中断过,而且还随着企业环境的日益变化而变得越来越激烈,对案例研究法的批判言论也在不断增加.
人们之所以在工商管理教学中反对案例研究法,主要是因为案例研究法的观点具有很大的主观性,缺少可靠性和科学性.此外,还有很多学者反对案例研究法在工商管理教学中应用的原因就是该方法缺乏一定的外部有效性,这确实是案例研究法在应用中存在的主要缺点[1].可以这么说,案例研究法不适宜用真实的案例进行研究,只能通过理论构筑与总结式研究方法分析工商管理学科中的相关理论.
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二、从价值角度分析工商管理教学中的案例研究法
虽然案例研究法在实际应用中存在缺点,但从客观上来说,这种方法的应用价值还是非常大的.笔者认为,只要运用的方法正确,就能将案例研究法在工商管理教学与研究领域的价值充分发挥出来.为了使人们可以更加清晰地认识到这种方法的价值和作用,我们可以从以下两个方面对其进行分析和研究.
(一)案例研究法在工商管理教学领域的发展历程
最初提出案例研究法的主要学派有两大派,分别是经济主义学派和教学案例学派.案例研究法在20世纪初期应用于商业教育领域,到了1921年,第一本案例研究方面的著作出版之后,案例研究法的发展才算真正起步;20世纪中叶,该方法在福特基金会的自主与支持下得到进一步推广[2].案例研究法在我国的发展主要得益于政府部门的推动,其在高校教学中的应用相对广泛.随着时代的发展和社会的进步,人们越来越多地认识到案例研究法的作用,并且有的地区开办了案例培训教育机构,这也在很大程度上促进了案例研究法的发展.
(二)工商管理教学中案例研究法的价值与贡献
在工商管理发展过程中,有很多的管理理论都是通过相关案例分析与实践研究得到的,而不是单纯地通过管理思想的推导得到的.所以在工商管理领域中,案例研究法的价值与贡献十分突出.正如相关学者所说的那样,工商管理中运用案例研究法的权威人士大部分来自学术界[3].由于组织领域中比较研究法的提出,使得人们更加清楚地认识到案例研究法在工商管理领域的重要意义.同时,需要创建案例研究框架体系,并在明确表述的前提下,深入分析与研究比较的内容,从而获得正确结论,最终为工商管理企业提供科学可靠的管理经验和信息资料.
三、推动工商管理领域案例研究法应用的相关建议
从上面的分析可知,案例研究法虽然存在一定的局限性,但对工商管理教学和企业实际经营管理方面还是具有
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现阶段我国对工商管理研究的水平还不是很高,造成这种情况的根本原因之一就是我国在工商管理领域的研究方法不够全面合理.同时,我国工商管理方面的经典案例相对较少,有的企业在进行管理调研活动时,也并未对企业管理存在的问题进行深入调查和真实求证[4].这也在一定程度上造成了现有的工商管理领域研究案例的价值不高.针对这些问题,笔者认为在案例研究法的实际应用过程中,要做到以下几个方面:倡导通过规范的研究方法与国际化的视角对企业工商管理进行实事求是的分析与研究;对案例研究与案例教学、教学案例与研究案例四者的不同之处进行严格区分,并严格规范研究的程序与步骤;在研究人员撰写案例时,不能用含糊、主观的语言进行表述,强调利用访谈调研取得资料的重要意义;重视案例细节,在细节观察中获得新信息与新事物;重视第一手资料,其必须具备可信赖、客观与真实的特性,只有基于优秀研究案例之上的事实研究发现与结论总结,才能使最终的研究成果具备高度的可靠性.
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结语
在工商管理教学与研究领域中,案例研究法具有十分重要的应用价值和作用.在真实的研究分析工作中,要将经典的高学术价值的案例作为研究之用,并且在紧密结合企业经营环境和真实状况的前提下进行分析研究,就能在案例研究中得到真实可靠的结论.因此,研究者必须树立起端正客观的态度,科学运用案例研究法,从而提高工商管理研究的效率和水平.
【参考文献】
[1]陈忠卫,张广琦,陈佳琪.案例研究法在国内工商管理学中应用及其发展趋势――以2005~2011年《管理学报》和《管理世界》刊发文献为依据[J].管理学报,2013(10).
[2]张乐.“教学案例研究法”的解析[J].西北成人教育学报,2011(03).
[3]徐丽.试论工商管理学科的案例研究方法[J].科技致富向导,2014(05).
[4]刘庆贤,肖洪钧.工商管理领域中的案例研究方法理论建构[J].科学学与科学技术管理,2009(10).
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