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“成为一家令人尊敬、具有良好口碑和核心竞争力的现代商业银行”是宁波银行的愿景.为了满足业务发展对管理者队伍提出的高要求,宁波银行急需培养一支高素质的管理人才梯队.对此,公司按照管理人员职务的不同层级,开展了A、B、C、D四个层级继任人的培训项目,其中重要子项目之一就是B级继任人培养项目一一远航项目.
为期10个月的远航项目以中高层管理人员的继任人为培养对象,以领导力管道(LeadershipPipeline)(见图表1)为能力分析框架,从项目规划、识才入库、库中育才、知才出库四个方面,确保了项目的落地实施.
设计五项制度
为远航定锚
在项目实施之前,为保障项目的顺利实施和人才培养效果的达成,宁波银行人力资源部首先针对远航项目设计了五项保障措施,主要包括制定继任人培养的制度流程、实行项目经理制、引进外部合作机构、建立导师制、确定培养方案等内容.
宁波银行人力资源部制定了包括远航项目在内的继任人培养制度流程,如“宁波银行继任人培养管理办法”“宁波银行远航项目实施操作手册”“宁波银行远航项目管理手册”等,明确规定了远航学员的选拔标准、培养实施流程、项目各参与方的职责分工等内容.
宁波银行人力资源部采用项目经理制,对远航项目实施全流程管理.项目启动前,人力资源部为远航项目配备了专职项目经理,其主要职责包括:做好远航项目的整体规划设计工作,推动实施远航项目各项培养活动,加强与外部合作机构的沟通协调,强化远航项目日常班级管理,组织远航项目结业典礼与学员出库工作.
为保障远航项目的规范化运作,宁波银行大学通过公开招标引进了两家外部合作机构,与人力资源部组成远航项目组,并由外部合作机构具体负责远航项目的标准化、流程化运作,引导项目的开展和实施.
人力资源部建立了内部导师辅导制,邀请总行一级部门的主要负责人担任远航项目培训班小组的内部导师,协调内部资源,全程指导培养项目各培养活动的开展.
在远航项目流程图的基础上,公司还设计了培养项目,形成远航项目实施方案(见图表2).
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为保障培养项目全流程管理,公司为每位学员设计了专门的学习档案,按照培训阶段分类,从培训过程表现及学习成果两个方面给予权重评分,在项目开展过程中如实记录每位学员的学习表现情况,从中选拔优秀学员,为知才出库提供基本参考依据.
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制定好远航项目的流程及运作方案,宁波银行则从识才人库、库中育才与知才出库三个方面开始了该项目的整体实施.识才和育才
为远航助力
在远航项目中,识才是指公司依照管理职务、从业经验、年龄、学历等条件,遵循“各单位推荐一统一笔试一总行行长面试”的筛选流程,确认参加远航项目的学员名单.
育才