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这是一个惊人的数字.
这个数字不仅是去年天猫“双十一”销售额的两倍,还是去年美国最大的网上购物节“网络星期一”12.5亿美元（约合78亿元人民币）交易额的近3倍.
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2009年的“11·11”光棍节,淘宝推出“网上购物节”,即当天参与该活动的商品以五折甚至更低的价格,大幅促销.短短3年,“双十一”成为电商行业的盛宴,京东、苏宁、易迅、国美等电商是行业价格大战的玩家.
对于电商不断刷新的销售纪录,作为长期关注电商发展的专家曹军波一点也不吃惊,他对此了如指掌.近期,在中欧举办的年度校友返校日暨“传统企业迎接电商新时代”论坛上,艾瑞咨询集团研究院院长兼首席分析师曹军波大胆预计：明年电商整体格局将会发生较大变化,优胜劣汰.
会后,在接受本刊记者专访时,曹军波进一步分析,2013年京东、阿里会启动上市IPO,电商格局将会发生变化,资本格局决定电商格局.从2001年电商萌芽期发展至今已有十年,这十年是以PC互联网为核心,其发展呈现出三大特点；展望电商的下一个十年,零售业、制造业、服务业将全面电商化.
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特点之一：C2C市场增速加倍
据了解,从1997年开始,互联网应用开始大量普及到百姓的生活之中,人们通过电脑阅读、看新闻和电影,甚至可以足不出户购物,这就是电子商务的雏形.2001年是电子商务产业的交易萌芽期,其整体的交易规模达5.5亿元,随后进入快速增长期,尤其是在2003年非典时期,在北京、上海和广州的电子商务产业蓬勃发展.
“在2006年,淘宝击败了eBay,迅速抢占市场.此后,C2C（ConsumertoConsumer,消费者之间的电子商务）市场如火如荼,带动了整个中国电商市场的迅猛发展.这股势头一直延续到2010年,此时电商增速放缓了,格局发生了变化.”对此,曹军波告诉本刊记者,从2010年之后,C2C的发展从之前的100%迅速滑落到40%、30%、20%占比逐步下降.恰恰相反,B2C（BusinesstoCustomer,商家和顾客之间的电子商务）则以每年100%-200%的增速迅速崛起,预计今年交易规模将达到1.2万亿元.
再看看美国的电商交易市场的情况.
曹军波介绍,今年预计中国电商交易额将达到1.2万亿元,美国则达1.3万亿元,如果考虑到人民币升值的因素,预计2013年中国的电商交易总额将超过美国.值得一提的是,在现有中国电商交易总额1.2万亿中有高达七成的市场份额是阿里巴巴电子商务集团贡献出来的,这个数字着实令人吃惊.深究其因,因为阿里集团占据了C2C的95%市场份额和B2C的50%市场份额,仅它一家的订单总额就已经突破1万亿元,这个数字是全球eBay和亚马逊订单额的总和.
“中国的电商交易额超过美国市场最重要的一个原因：C2C市场的庞大.”曹军波进一步分析,从以上数据可知,中国网络购物交易规模的增速远远高于社会消费品总额的增速,其高速增长的原因到底是什么呢?如果从用户角度进行分析,一个是网购用户的规模持续稳定增长；另一方面,每一位网民每年通过网络采购的金额也在同步增长.两者数量相加,就会加速网购交易规模的扩大.
腾讯是具有代表性的电商之一.近日,腾讯电商首席执行官吴宵光在接受《中国经贸聚焦》记者采访时表示,腾讯的主营业务是与网民的生活密不可分的,尤其是游戏等娱乐业务,这也是今后腾讯电商的发展方向.
“其实,3C数码类谁做都会亏钱的,我们依然坚持的理由有两个&
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对于未来的发展,吴宵光信心满满.他认为,在中国将有两三家体量相当的网上零售商平台并存的机会,腾讯将会是其中之一.同时,他还坦言,多渠道竞争将成为未来电商竞争的主要阶段,如果渠道被垄断了,大家的日子自然不好过.
“尤其像3C（计算机、通讯和消费电子）数码类,苏宁国美两家独大的时候,供应商非常地痛苦,天天盼着有人来革他们的命.而如今的电商们还是在跑马圈地、低价竞争.大浪淘沙,必然有人坚持不到最后被淘汰出局.”他如是说.
特点二：倒逼传统零售商拥抱电子化
中国的电商市场为什么如此之热?通过对比中美实体零售行业的发展,我们可以一窥端倪.
业内人士介绍,美国的零售业发展演进经历了200年的漫长历史,经历了百货、连锁经营、超级市场、购物中心等阶段.而中国的零售业态是在改革开发之后才发展起来,至今短短15年的时间,经历了美国200年演变过程,实属不易.
不过,网络零售对实体零售的冲击速度,中国更甚于美国.
据统计,美国在2001年网络零售占社会零售业销售总额的1.1%,2011年上升到4.6%,花费了整整十年.而中国在2008年其占比是1.1%,去年飙升至4.2%,只用了短短四年.
“美国的统计口径虽然都是社会零售业销售总额,但是中国的社零统计当中包括了政府采购,所以实际数字可能高于4.2%.从这些数据可见,中国的实体店铺受到的冲击之大是美国欧洲这些国家所无法感受到的.”曹军波分析,当中国的实体零售市场还未发展起来时,美国就拥有各种各样的零售商场了,其会员分布和消费者的捆绑已经做到非常完善.与之相比,在中国的零售业服务远远赶不上国外的水平,此时电子商务业凭借便捷的超用户体验模式诞生了,瞬间吸引了大量用户,严重冲击传统零售业.
有数据统计证明,在目前美国网络零售业的前十名之中,亚马逊仍一家独大,其次是以连锁店和品牌制造商的线上渗透为主.其中,沃尔玛的线上零售额仅占其整体交易规模的两个百分点,占比很低.由此可见,美国的网上零售是在经历200年传统零售业发展之后出现的新产物,过渡平稳.中国的情况就完全不同了.中国在短短的二三十年当中,电商是在最近十年杀出来,冲击到传统的零售业态.目前排在前十名的零售业态销售排行榜上,除了苏宁易购是传统零售业,其他的都是纯电商.
众所周知,今年属于电商价格混战的一年,前不久京东挑起的那场价格大战,也暴露自身的很多问题,比如经常性缺货等现象,并未让消费者享受到真正的实惠.有人不禁会问,像京东商城的家电类电商的发展空间到底有多大?
曹军波认为,基础低价产品和用户服务体验吸引大规模消费用户,这仍将是电商的发展趋势.但今后,各类多元服务收入将作为电商竞争核心的盈利点,潜力巨大.当然,伴随着时代的发展,像苏宁这样的传统家电零售业还是具有一些优势,依然拥有大量的线下业务,它们不会转为纯电商.
此外,未来电商之间的竞争将形成差异化.比如,与腾讯相比,淘宝、亚马逊的盈利模式都体现了不是以差价毛利来盈利,而是以各类服务为盈利主要来源的特点.
特点三：2013年电商格局将转变
今年电商之间的价格战尤为激烈,“双十一”的吸金能力极强.
曹军波分析,今年是
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