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领先的本土工程造价咨询公司正在专业化还是多样化两个方向上徘徊不定.
在北京京园诚得信工程管理有限公司董事长朱红星的记忆中,从这两年开始和公司管理团队的谈话,都少不了对专业化发展方向的探讨.这种探讨的背景是:他们不约而同地注意到了国内工程造价咨询需求的巨大增长和本土工程造价咨询行业的壮大.从1992年朱红星终于按捺不住性子,另挑大旗,成立北京第一家工程造价咨询公司开始,16年间在专业化经营的道路上京园在北京已经脱颖而出.
面对巨大的市场需求,一些同京园同期成立的公司却在剧烈竞争中或者被兼并,或者已经放弃.利比、威宁谢这些外资工程咨询品牌依靠其品牌和技术优势不断在中国市场抢占市场.在国际品牌在中国市场攻城略地之后,朱红星不能不去思考这样一个问题――在市场需求逐渐明确,并且要求提高的情况下,本土公司应该如何应对这些挑战?
在采访中,朱红星告诉记者,没有人比他们自身更能感受这种震动之后的困惑.如今的工程造价咨询公司比任何时候都愿意扎堆,探讨行业发展前景――从不断召开的业界会议就可看出,工程造价咨询行业似乎从未如此热闹.
专业化需求凸现
对于16年前的选择,朱红星认为自己是在探索:本土工程咨询业正处在一个探索的阶段,经过近20年的发展,国内企业已经取得了很大的进展,相信通过努力,在北京,在中国也能诞生利比和威宁谢.
据统计,我国每年固定资产投资近四万亿元,用好这些资金,直接关系国家和公共利益.朱红星告诉记者,工程造价是工程建设的关键内容之一,也是建设市场运行的核心内容.恰如其分的造价是需要很深的专业素养和很高的专业资质的.如果造价定得过高,给建设单位增加支出,过低则会损害施工方利益,还会导致工程质量和结算纠纷等系列问题.
市场的变化使工程咨询走到了这样一个分野的阶段:2000年该行业按建设部的要求进行了脱钩改制,这是国内工程造价咨询企业完全进入市场化的开始.作为女性企业家,朱红星深深感到了来自市场的无形压力――如同京园这样的公司在选择发展方向的时候,就显得有些不由自主――尽量在专业化和优质服务上下功夫.
“2002年奥运项目的投标,我们在水立方和鸟巢等项目中竞标失败,这对我们是一个打击,真正感觉到竞争的压力.”谈到曾经的失败,朱红星毫不掩饰.也许就是这样的压力,使京园挺过了严冬,从单个的小项目开始到积累了足够的业务量,并且在古建筑工程造价方面独树一帜.在这种情况下,北京的公司经过洗牌,一些公司由于专业化不够、质量不过关等原因导致接单量不足,业务规模和客户规模都上不去.没有足够的业务规模就培养不了人才,也使得数据库匮乏,经验和案例积累不足.为了生存下去,很多最初矢志走专业化路子的工程造价咨询公司只得一改初衷,靠机会导向,抓到什么单就接什么单,这势必导致缺乏核心竞争力,做不深,做不精,让顾客对咨询水准产生疑问.
“只有专注才能领先”,采访中朱红星几次提到这句话.在京园的历史上有这样几个小插曲:从1999年开始,京园和北大合作,直到2007年上半年八年的时间,京园为北大做了几十万平方米的工程.“北大的未名湖酒店是京园在中途接手的.因为质量过硬业主在中途选择了京园.“除了我们过硬的质量之外,我觉得无微不至的服务也是很关键的,只有专业化才能有品牌,否则企业是无法做大的.”
因为专业化,朱红星甚至放弃了一些利润相对较高而存在明显缺陷的项目,甚至自己贴钱打造精品工程.“比如我们的故宫项目,按定价标准一些项目连成本都不够,但是它能打造我们公司的专业性和品牌知名度,这就够了.”
本土工程造价咨询业发展到今天已经进入一个越来越需要专业化的时代.客户逐渐成熟,能够明确地知道自己的需求,同时对项目提出很高要求,越来越多的客户知道如何跟公司打交道,再也不能容忍被咨询公司当作练兵场.这时,具备自己独特的核心专长与技术成为咨询公司发展的第一要素.而正是因为京园在古典建筑方面的优势,使他们一口气接下了故宫后三宫修缮、慈宁宫修缮、陟山门及东西庑修缮等工程.
朱红星为京园定位于专业化的道路正是基于这种思想.她的目标是将自己的公司做成所在领域最强的公司,然后走出国门.
未来之门在哪
从全球工程造价咨询业发展来看,一个成熟的市场既有少数
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显然,本土造价咨询已经走到了分化转型的路口,即将迈入一个发展的新阶段.
朱红星提到,近年来造价咨询行业得到了长足的发展:最显著的是这个行业发展逐渐走向规范,其次是它的社会功能不断凸显,业务范围从原有的从事工程建设概算、预算、结算、标底编制等单一的被动服务,逐步扩大到提供建设工程项目设计方案比选、优化设计、建设期间全程造价经济技术咨询.等全过程造价咨询服务.与此同时,工程造价咨询业的市场规模、市场份额逐年扩大,年营业收入已接近百亿元人民币.涌现出一批信誉好、讲诚信、专业性强的工程造价咨询企业.一言以概之,工程造价咨询业务已全面走向市场,服务于社会,逐步得到社会的认知,在国民经济和建设事业中发挥着越来越重要的作用.
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在最初阶段,企业求生存,什么单都做导致大量低水平的公司出现.进入第二阶段,客户需求的提高使专业性公司得到培养和催生.第三个阶段是在专业性基础上实现品牌化和多样化,并且,这些专业公司都是有所侧重的.
朱红星认为,要形成第三阶段意义上的公司,对本土咨询而言,绝非易事.就拿目前来说,如利比和威宁谢这样的公司既能做他们本国的项目,也能进入中国抢占市场,而目前中国同类公司却只能做自己本国的项目,还没有走出国门.“总体说来,我们的实力比国外公司要小很多.国外公司有自己的优势,他们成立的时间长,管理理念更加先进,效率也更高一些,这些都是值得我们学习的.”虽然京园每年以翻倍的速度超常发展,但在朱红星眼里距离国际品牌还有差距.
在朱红星眼里,工程造价咨询业是一个讲究积淀的行业,后进者很难生存下来.市场还能否像前几年以本土化的理由让国内企业获得喘息与生存的机会那样,再次留给它们发展空间,得以形成一定的规模?有人说:再给我20年,我定能超越利比.但哪里还有这真空的20年?现在,跨国咨询企业的劣势在逐渐减弱――本土化的进程加快,费用也开始向国内水平靠拢.相形之下,国内本土化、价格低、贴近客户的优势在逐渐丧失,而缺乏核心专长的劣势却在成倍扩大.
那么,还能否找到为本土企业的成长打开的那扇门?朱红星认为:靠时间的积累,不断在优化服务上下功夫.在这一点上,她认为本土公司还是有发展潜力的.“本土企业质量控制的误差率就比国外小.”朱红星认为,这个行业的发展关键是服务和人才,“我们要为业主提供高层次服务,不断培养自己的人才.”目前京园就很注重人才的引进和培养,“与业
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