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摘 要：当前的电子商务的交易中存在着电子网站本身的安全性较差、容易受到外部病毒及其它因素的攻击和威胁等问题,要想促进电子商务较快的发展,就必须采取一些措施来加强电子商务交易的安全性,通过对网站进行安全设置、使用一些先进的安全防护技术、加强网站安全性管理、提高网络工作人员的安全意识等途径来实现.
关 键 词：电子商务；交易；安全；策略
随着互联网的快速发展,电子商务逐渐发展起来,网络交易的规模和交易人群呈现逐步壮大的趋势,网络交易具有快速、便捷的优点,使人们足不出户就可以进行买卖,但是,网络交易是一把双刃剑,在快速的同时,也具有安全性差,信息容易丢失和泄露,因此,网络信息安全性就成了电子商务成功发展的关键因素.
一、当前电子商务交易的现状
1.网站本身的安全性较差
网络交易的进行需要以网站具有可访问性为前提,而安全问题则是网站的访问最首要的问题.互联网的开放性给企业提供了一个比较公平、比较便捷的交易平台,但是,网站本身或多或少具有一定漏洞,漏洞是在硬件、软件、协议的具体实现、具体使用或系统安全策略上存在的缺陷,已经成为企业网站受到攻击的首要的目标,它可以使攻击者能在未授权的情况下访问或破坏系统,从而给购买者和出售者造成重大的损失.
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由于电子商务本身的不完善性,网站维护人员自身的专业性较差,有的会在无意中泄露网站的重要信息,给外部的攻击造成了可乘之机,使其可以轻松地窃取网站的重要资料和客户的重要信息.还有,网站工作人员在无意间会安装一些游戏以及不安全的软件,这也容易造成外部的攻击和进入,或者网站工作人员的一些不合常规的操作也会引发网站的不安全性访问,网站访问的安全危机是制约电子商务发展的一个重要的因素.
2.外部因素对电子交易造成的威胁
在我国,电子商务交易中遭遇信用卡被盗用、信息资料丢失等现象时有发生,网络交易中存在着种种安全的威胁因素.据调查显示,网络的安全性问题已经成为大多数企业和客户不去进行网上交易的重要的因素,也可以说,电子商务交易信息的安全问题已经成为目前电子商务发展道路上的最大阻碍.
在传统的交易中,一般都是买卖双方当面进行的,在交易的价格以及货币上相对比较透明一些,即使出现问题也可以当场沟通解决,通常交易都是通过信件或其他可靠的通信渠道来签订商业合同或条约,进而达到保守机密的目的.但是电子商务网站上,由于买卖双方的沟通都是依靠网络进行的,在交易价格和交易产品的质量上很难有比较直观的沟通,对交易产品的描述和交易的基本信息都是通过网络来进行的.这些比较重要的信息容易被外部的不法分子所窃取,进而破坏正常的网络交易,破坏这种正常交易的因素有很多,比如网络黑客、计算机病毒等,他们在网上泛滥,给网络交易造成了巨大的威胁.
电子商务网站都是通过建立自己的数据库来存储和管理客户银行账号、订单号等各种重要的业务数据信息,这些信息一旦被外部的攻击者所窃取就不堪设想,这些人就会迅速掌握被攻击网站信息的格式和大致的规律,然后利用自己所掌握的东西来篡改、删除对网站至关重要的信息,阻止重要信息的上传,进而破坏数据的准确性和完整性.甚至他们会冒充电子交易中的买方或者卖方来骗取钱财或者物品,以及其它的重要信息,或者破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等.
3.电子商务交易中的诚信问题
由于电子商务是借助于虚拟的网络平台来实现的,买卖双方都不会看到对方的真实样子,交易双方的身份具有不确定性,在交易过程中,有可能出现交易抵赖、非同步交易等情况,直接破坏了电子商务网站交易的安全.当前电子商务多是通过电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡来进行支付的,一般来说,卖家都会要求买家先付款后发货,这就导致一些素质比较低的客户对自己的订单刻意否认,百般推脱,推卸自己的责任,给卖家造成一定的损失和不便.卖家也会出现对商品描述不实,对客户付款后的商品不予确认,甚至对有问题的商品不予退货,对客户已经付款的商品不予发货或者过了很久才发货,给客户造成或多或少的经济损失,商家的信誉也会大打折扣.
二、解决措施
面对当前电子商务交易的种种安全问题,应该采Ö
电子商务类论文范例
1.防御技术
要想提高电子商务交易的安全性,首先要加强交易的防御工作.使用一些先进的技术来加强网站的安全维护.防火墙就是一种较好的防御软件,它是由硬件设备或软件、或软硬件组合而成的,在内部网与外部网之间构造的保护屏障.防火墙其实就是在网络边界上建立相应的网络通信监控系统,用来保障计算机网络的安全,进而起到保护电子邮件、文件传输、远程登录、在特定的系统间进行信息交换等安全作用.一般来说,所有的内部网和外部网之间的连接都必须经过防火墙,并且防火墙要对网站进行严密的检查,只有该软件默认的信息才可以通过网络,起到一个过滤作用,通过对网站信息的检查和核对来降低信息的非法入侵的可能性,也大大地降低了非法入侵、非法使用系统资源的机率.目前来说,防火墙是对网络交易的一种比较好的防范措施,它可以识别常见的外部攻击模式,为网站建立起一道安全屏障,强化了网络安全策略,加强了网络存取和访问的监控审计,降低了网络交易信息泄露的可能性.
目前比较常用的防火墙的技术形势就是基于代理服务的防火墙,这种防火墙的安全性比较高,而且还具备身份认证与审计跟踪功能,可以对整个的网络系统资源的全程的使用情况做一个完整的记录,随时对电子网络进行监督,对进出网络的所有信息进行一个完备的储藏,一旦发现不良的或者异常的行为就会对网站的操作人员发出一定的警告,让其对该信息有所警觉,并采取一定的防护措施.但是,防火墙的核查速度比较慢,并且对网站外部的非法攻击可以起到有效的预防作用,对企业网络内部信息传输的安全性却起不到防护作用,这也是防火墙技术的一个较大的局限性.除了防火墙技术,防病毒技术也是当前电子商务交易的一种比较常用的安全防护技术.计算机病毒是具有自我复制和传播能力的,并且病毒的流传性非常快捷,严重时可以引起计算机的网络故障,甚至会造成企业整个网络系统的瘫痪.针对计算机病毒,可以通过安装病毒扫描软件来进行有效的预防.病毒扫描软件可以搜索出常见病毒的一些特征或其它能表示该种.还可以通过识别网站正常的信息的变化来发现病毒,但是这种技术的弊端也比较明显,它只有在计算机病毒发生作用的时候才能发现它,对潜在的病毒却无能为力.所以,为了全面的预防计
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