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产品超市化经营是代理商渠道营销的一个拓展项,也是产品形象传播的一个有利的路径.因为超市化经营能给给消费者提供规模空间和方便性.能够广纳消费人群.便于提升产品的知名度和销售业绩.但是超市化经营也会给代理商带来一定的经营风险,如果对产品超市化的运作欠缺考虑,就很可能给自己的经营运作增加负担.一般来说,代理商要对以下的几个项目进行管控.
控进入,防止预期目的不达
很多代理商在选择产品进入超市前,一头热或一厢情愿,要么是在厂家的要求下申请进入,要么是在超市的邀请下进入.自己对产品为何要进超市经营没有明确的核心目的,就知道是为了促进销售,但却不知道销售产生的背后需要付出.所以代理商在计划产品入超市前必须了解清楚超市经营的费用,了解超市同类产品的最佳销售状况,要仔细的对投入和产出进行综合分析.
另外,要对超市的批复和邀请意见,进行分析.摸清超市营销部门招商的真实目的.部分超市招商人员,在原来的供应商退场后,为了弥补“空缺”,快速招商填空,你也许可能就是个陪衬品.同时,如果你对同行经营的产品的品种和优势,缺乏全面分析,你的产品进去之后,就会面临竞争和压制,影响预期销售业绩目标的实现.
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控进度、防止规模供应的压力
产品进入超市后,要紧密跟踪卖场的销售情况.销售出现乐观的局面后,再尝试进入其他的超市网点,切勿短时间内规模化的进入其他的网点.除非你有雄厚的经营资源,能够满足超市产品供应的需要.否则,你
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控库存,防止库存占用
控制超市产品的库存,同样重要.因为超市库存积压过多,就预示着代理商需要增加进货成本,占用资金.同时产品积压在超市中,超市产品库存管理就会有压力,而且在产品库存陈列不足的情况下,无形丢失和坏损的可能性增加.超市的营业人员,要经常性的盘点和清查库存,随时掌握库存数据的动态变化,并尽快把数据信息传递给代理商,宁可高频次的组织送货,也不要积压库存.
控品质,防品质事件发生
进入超市的产品,一定检查产品的品质,如果品质有问题,要随时清除.防止问题产品外流,既损害消费者的利益,给代理商带来理赔损失,还会影响产品的消费形象,导致产品的消费信任度下降.
部分超市中出现的品质事件,就是因为上游企业和代理商对产品品质检查把关不够,让能够避免品质事件的产品无形中流向市场.超市营业人员,在大力促销商品上花了不少功夫,但在商品品质检查和维护上,却又经常疏忽.
控价格,防止价格破坏市场
在价格控制上,既要保证产品在非超市网点的销售价格与超市网点的销售价格相一致,又要在超市促销上,防止价格的大幅度持续下降,影响其他经营网点的产品经营.如果一个产品在非超市网点的价格要比超市价格便宜10%以上,我想消费者一定会有被骗的感觉,要么是不信任该产品,要么就是不信任超市,甚至还会怀疑买到的便宜货是假货.如果这种销售情况,一旦被“有心”的竞争者掌握,很可能就会变成遭受攻击的利器.
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控关系,防止遭受不公平的待遇
产品进超市,并不代表就进了备受关照的“摇篮”,如果不能处理好超市经营里的各种关系,你的产品经营很可能遭遇不公平的待遇.如营业员之间的互助关系、营业员与商品管理部、招商部或采购部的关系、与仓储中心的友好关系,同时代理商还得兼顾与超市相关管理者的长期友好沟通.如果在关系处理中过冷,产品在超市也许可能会遭到“冷待”和更多的超市摊派.有时一些摊派是公平的,你也许也会心存疑虑,总觉得自己得到了不公平的待遇,这也会影响未来产品在超市继续经营的信心.
控资金,防止资金滞压
产品在超市经营,帐期结算就是对代理商资金实力的一大考验,因为产品销售变现的资金在较长的一段时间内,由超市代管.这些资金要通过超市的财务部门的进行资金分解后属于代理商产品供应成本的资金,才可以纳入财务的支付计划.在得到超市营业管理部门的核实后,先扣除代理商产品在超市运营的部分费用后,才可以按照合作协议中的规定,按帐期付款.有时因为超市财务管理部门的工作负担过重,难以理清相应的账户或超市的资本运营项目的影响,产品的结算资金还可能延期结算.所以代理商,必须及时地与财务部门对账和催收款项.
控退出,防止退出损失
如果要选择退出超市,就要好好的思考一下,超市对退出经营的相关规定.如果主动退出,很可能由于超市要兑现对产品售后服务的承诺,一切的结算资金可能会延期到半年之后,而且会面临管理性帐扣的可能性,最后的结算如果一旦碰到超市管理部门职员的岗位变迁,新职员还得再次重新核对未结算完毕的事项,甚至还需多层报批.所以,我们在退出前必须清楚退出的相关规定,找到有利于自己退出的相关政策和机会.如利用产品超市经营权的转让,转移风险,或单店产品和帐务转移到还在经营的超市网点,或采取结算帐扣的方式提前变现,避免帐务关系打入“冷宫”.
(责编赵志伟)
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