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摘 要:当前随着经济的发展,HSE管理体系越来越受到企业的重视,因此HSE管理与质量管理一起成为企业管理的重要内容.本文将对HSE管理体系和质量管理进行介绍,并分析二者的相似性以及在企业中的应用,最后阐释二者对企业发展的影响.
关 键 词:HSE管理体系 质量管理 影响 企业
一、HSE管理体系和质量管理概述
1.HSE管理体系
HSE分别是英文health,safety,environment的缩写,即健康、安全、环境.HSE是健康、安全和环境管理体系的简称,HSE管理体系是将组织实施健康、安全与环境管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等要素有机构成的整体,这些要素通过先进、科学、系统的运行模式有机地融合在一起,相互关联、相互作用,形成动态管理体系.H(健康)是指人身体上没有疾病,在心理上保持一种完好的状态,S(安全)是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行,E(环境)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和,它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合.
2.质量管理
质量管理一般指“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动.实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系.质量管理体系强调质量管理,是一种实践性很强的管理方式.
二、HSE管理体系与质量管理相似性
HSE管理体系与质量管理同属于企业管理的内容,二者主要具有以下相似性:
1.管理思想相似
HSE管理体系的管理思想是着眼于持续改进,重视事物的预防,强调最高管理者的承诺和责任,立足于全员参与,实行系统化、程序化的管理和必要的文件支持,与其他管理体系兼容并协同操作.质量管理强调组织通过标准的实施,建立一套完整、有效的文件化管理体系来分别规范组织的质量行为,通过管理体系的运行和改进,对组织活动、过程及服务进行控制和优化,以达到预期提高质量管理水平的目的.
2.管理原则相似
HSE管理体系标准围绕社会、内部员工和合作方,关注的焦点依然是人类自身,管理原则突出了领导作用、全员参与、过程控制、系统方法和持续改进等,而质量管理标准围绕顾客,体现的是顾客关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、决策方法和互利关系等八项原则.
3.管理职责相似
从管理职责上看,职能部门和基层生产车间从事HSE管理体系与质量管理的人员是相同的,都是每个单位的技术管理人员和岗位生产人员.这些人员同时管理相同的工作项目,有利于同时遵守HSE管理体系标准和质量管理标准的要求.
4.体系建立思路相似
从管理体系上看,HSE管理体系与质量管理虽然内涵各有侧重,但建立和实施管理体系的思路相似,均强调预防为主、过程控制,并利用程序文件加强管理,以达到持续改进和持续发展的目的.在HSE管理体系的基础上建立和实施质量管理,就是按照标准的要求来调整机构、明确职责、制定目标、加强控制,使HSE管理体系与质量管理融为一个有机的整体.
三、HSE管理体系和质量管理在企业中的应用
1.明确分工,充分授权
企业通过建立授权体系,形成各负其责
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2.加强对中高层管理人员的培训
随着企业的发展,需要对中高层管理人员进行培训.此外,企业还要完善激励机制,对业绩好的员工分级别奖励.
3.拓宽沟通渠道,搭建发展平台
在员工和员工、干部和员工、干部和干部之间建立公平、信任、体现个人价值的发展平台,才能有效解决管理难题.
4.风险评价和隐患治理
要求企业经常对危害、影响和隐患进行评价和分析,识别与业务活动有关的危害、影响和隐患,进行科学的评价分析,确定最大的危害程度和可能影响的最大范围,以便采取有效或适当的控制和防范措施,把风险降到最低限度.隐患评估后,直属企业的最高管理者对事故隐患要做到心中有数,亲自组织隐患治理工作.
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5.运行与维修
要求对生产装置、设施、设备、危险物料、特殊工艺过程和危险作业环境进行有效控制,提高设施、设备运行的安全性和可靠性,结合现有行之有效的管理方法和制度,对生产的各个环节进行管理.
6.变更管理和应急管理
变更管理是指对人员、工作过程、工作程序、技术、设施等永久性或暂时性的变化进行有计划的控制,以避免或减轻对安全、环境与健康方面的危害和影响.应急管理是指对生产系统进行全面、系统、细致地分析和研究,针对可能发生的突发性事故,制定防范措施和应急计划,并进行演练,确保万一发生事故时能控制事故,把事故损失减小到最低程度.
7.检查和监督
要求定期对已建立的HSE管理体系和质量管理体系运行情况进行检查与监督.
8.事故处理和预防
建立事故报告、调查处理和预防管理程序,及时调查、确认事故或未遂事件发生的根本原因,制定相应的纠正和预防措施.
9.审核、评审和持续改进
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要求企业定期对HSE管理体系和质量管理体系进行审核、评审,以确保体系的适应性和有效性,并不断完善.
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四、HSE管理体系和质量管理对企业发展的影响
1.有利于企业提高企业形象和提高经济效益
有利于企业规范化运作,从而提高企业生产效率,提高经济增长率,促进企业经济发展;有利于改善企业形象,取得商业利益和增强市场竞争优势.
2.有利于企业各个领域全面发展和提高管理水平
企业管理是由各个环节和各个领域的管理综合构成的,因此企业要将HSE管理体系和质量管理深入到各个领域,给企业员工提供必要的指导和帮助,不断完善企业管理体系.结合企业实际,通过不断改变健康、安全、环境管理指标和质量管理指标,从而提高HSE管理业绩和质量管理业绩,提高企业综合管理水平.
3.有利于企业实现管理的国际化
当前,越来越多的企业通过扩大企业规模与实力,逐渐与国际接轨,而实施HSE管理体系和质量管理体系可以促进企业实现管理的国际化.企业通过实施HSE管理体系和质量管理,可以提高企业管理标准,从而实现建立起完善的现代企业管理制度.
参考文献
[1]邱少林.全面推进HSE管理体系建设[J].现代职业安全,2010(07).
[2]牟宇.如何做好HSE培训工作的七步曲[J].中国西部科技,2010(15).
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