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【摘 要】建筑工程质量关系到企业的生存和发展.而建筑施工是一个极其复杂的过程,影响质量的因素很多,容易产生质量问题.本文从施工质量策划、设计、准备、过程控制、影响因素及服务等方面进行分析,加强对工程质量进行控制.

【关 键 词】施工项目；质量因素；质量控制

按照工程管理学的一般规律,工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受业主委托,按照合同约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务.要建造一个高质量、高标准的建筑产品,除了好的建筑设计外,施工质量是不可忽视的重点,若是把设计比喻成建筑产品的灵魂,那么工程质量就是延续灵魂的保障.只要施工企业重视质量,并有从施工质量策划、设计、准备、过程控制、影响因素及服务等环节进行控制,该施工企业的质量管理水平一定会上一个新的台阶,一定会为社会打造更多的精品工程.

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一、施工质量策划

工程项目质量管理策划可根据项目的规模、复杂程度分阶段实施.策划结果所形成的文件可以是一个或一组文件,可采用施工组织设计、质量计划在内的多种文件形式,策划的内容一般包括：质量目标和要求；质量管理组织和职责；施工管理依据的文件；人员、技术、施工机具等资源的需求和配置；场地、道路、水电、消防、临时设施规划；影响施工质量的因素分析及其控制措施；进度控制措施；施工质量检查、验收及其控制措施；突发事件的应急措施；对违规事件的报告和处理；应收集的信息及其传递要求；与工程建设有关方的沟通方式；施工管理应形成的记录；质量管理和技术措施；施工企业质量管理的其他要求.策划的内容是施工企业质量管理的各项要求在工程项目上的具体应用.在编制前有关人员应充分了解项目质量管理的要求,在施工过程策划时,应确定关键工序并明确其质量控制点及控制措施.施工企业应将工程项目质量管理策划的结果形成文件并在实施前批准.策划的结果应按规定得到发包方或监理方的认可.并对工程项目质量管理策划的结果实行动态管理,及时调整相关文件并监督实施.

二、施工设计

施工企业进行施工设计时,首先应明确职责,策划并实施施工设计的管理,确定施工设计所需的评审、验证和确认活动,明确其程序和要求.施工设计依据的评审主要是指对设计的相关规定执行情况,也可采用审查、批准等方式进行.施工企业应明确设计变更及其批准方式和要求,对变更可能造成的施工质量影响进行评审,并保存相关记录.

三、施工准备

施工企业应依据工程项目质量管理策划的结果实施施工准备.施工准备阶段报验的内容一般包括：工程项目质量管理策划的结果（比如施工组织设计等）、项目质量管理组织机构、管理人员和根据工序配备的各工种人员及特种作业人员、测量结果、进场的材料设备、分包方等.施工企业根据项目管理需要,按规定将质量管理策划的结果,向项目经理部确定交底的层次和阶段进行交底,并保存记录.在施工前通过交底确保被交底人了解本岗位的施工内容及相关要求.一般在单位工程、分部工程、分项工程、检验批施工前,进行技术交底.交底可根据需要采用口头、书面及培训等方式进行.交底的依据包括项目质量管理策划结果、专项施工方案、施工图纸、施工工艺及质量标准等.交底的内容一般包括质量要求和目标、施工机具、环境要求及操作要点.对于常规的施工作业,交底的形式和内容可适当简化.

四、施工过程质量控制

1.质量控制影响因素

1.1人,人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者,主要是担负失误,以至发生人为质量问题,这就是对参与施工人员的主要控制

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1.2材料,材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制.主要是严格检查验收、正确合理的使用,管理台账,进行收、发储各环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上去.

1.3机械,机械的控制包括施工机械设备、工具的控制,正确的使用、管理和保养好机械设备,健全制度,确保机械设备处于最佳使用状态.

1.4方法,方法的控制,包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制.主要应切合工程实际,能解决施工难题.

1.5环境,工程的环境很多,有工程技术环境,工程管理环境,劳动环境,作为项目经理应根据影响质量的环境,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工,文明生产环境,为确保质量创造良好的条件.

2.质量控制的内容

项目经理部应对工程施工过程质量进行控制,其内容包括：①正确使用施工图纸、设计文件,验收标准适用的施工工艺标准、作业指导书等.适用时,对施工过程实施样板引路.②调配符合规定的操作人员.对操作人员的规定包括持证上岗的要求、特种作业要求及其他对施工质量有影响的人员要求.③按规定配备、使用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备.④按规定施工并及时检查、监测,包括对工序的检查、技术复核、施工过程参数的监测和必要的统计分析活动.⑤根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制,一般包括安全文明施工措施、季节性施工措施、现场试验环境的控制措施、不同专业交叉作业的环境控制措施以及按照规定采取的其他相关措施.⑥根据有关要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备,并进行相应的策划和控制.⑦合理安排施工进度.⑧采取半成品、成品保护措施并监督实施.其中成品和本成品防护的范围包括施工企业使用或构成工程产品一部分的发包方财产.⑨对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控.⑩对分包方的施工过程实施监控.

3.对施工过程进行确认

施工企业应根据需要,事先对施工过程进行确认,一般包括对工艺标准和技术文件进行评审,并对操作人员上岗资格进行鉴定；对施工机具进行认可；定期或在人员、材料、工艺参数、设备发生变化时,重新进行确认.

4.对施工过程的标识

施工企业对施工过程及进度进行标识,施工过程应具有可追溯性.施工企业可通过任务单、施工日志、施工记录、隐蔽工程记录、各种检验试验记录等表明施工工序所处的阶段或检查、验收的情况,确保施工工序按照策划的顺序实现.

5.施工过程中的沟通管理

施工企业应保持与工程建设有关方的沟通,按规定的职责、方式对相关信息进行管理.信息的传递、接收和处理的方式应按照规定结合项目的规模、特点和专业类别确定.

6.施工过程中的记录

施工企业应建立施工过程中的质量管理记录,一般应包括：施工日志和专项施工记录；交底记录；上岗培训和岗位资格证明；施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录；图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；监督检查和整改、复查记录；质量管理相关文件；工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录.记录应填写及时、完整、准确；字迹清晰、内容真实；按照规定编目并保存.记录的内容和记录人员应能够追溯.

五、跟踪服务

施工企业应按规定的职责对工程项目的服务进行策划,并组织实施.服务的内容包括保修、非保修范围内的维修、合同约定的其他服务.施工企业应在规定的期限内对服务的需求信息作出响应,对服务质量按照相关规定进行控制、检查和验收.施工企业应及时收集有关信息,用于质量分析和改进.

作者简介：

于士锐,大专毕业,助理工程师,主攻方向施工管理.

薛红霞,大专毕业,助理工程师,主攻方向水电管理专业.

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