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[摘 要] 电子商务在我国从1995年开始兴起至今,已对我国中小企业的发展起到了很大的促进作用.文章通过对电子商务对我国中小企业的影响作了调查与研究,剖析了电子商务对我国中小企业发展带来的优势和机遇,以及与此同时存在的一些制约固素和威胁.旨在寻找出符合我国国情的电子商务发展的模式,从而推进我国中小企业的大力发展,提升我国中小企业的竞争力.
[关 键 词] 电子商务;中小企业;SWOT分析;微笑曲线
一、我国电子商务发展现状
1999年以来,中国电子商务踏上了应用发展阶段,国家信息主管部门开始研究制定中国电子商务发展的有关政策法规,启动政府上网工程,成立国家计算机网络与信息安全管理中心,开展多项电子商务示范工程,为实现政府与企业间的电子商务奠定了基础,为电子商务发展提供了安全保证,为在法律法规、标准规范、支付、安全可靠和信息设施等方面总结经验,逐步推广应用.
二、电子商务对我国中小企业发展影响的SWOT分析
中小企业,顾名思义就是与所处行业的大企业相比在人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位.较之大企业它具有以下三个特点:(1)企业规模小,经营决策权集中,这样就使得中小企业在面对快速变化的市场环境就能反应“灵”而“快”.(2)无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争,但可以走“小而精”的发展道路,专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量,提高生产效率.(3)大批量、单一化的产品生产往往是大企业的优势,但是当出现某些小批量的个性化需求时,大企业往往难以满足.下面就电子商务对我国中小企业的影响做一个SWOT分析.
(一)电子商务对我国中小企业发展影响的优势
1.降低成本,提高经济利益
首先,电子商务的发展使得中小企业的贸易活动打破了地域限制和时间限制.中小企业可以在通过互联网随时随地与客户进行联络,了解和洽谈业务,可以大幅度的减少企业费用.其次,电子商务可以实现信息的及时沟通,企业生产出来的产品不需要存储到仓库而直接到达客户手中.这种按订单生产的方式,为企业节省了大量的仓储费、管理费.
根据《全球电子商务发展研究报告》的数据,电子商务使各行业成本节省的估计值由低到高(如下表所示):
2.获得了与大企业平等的竞争机会
中小企业之所以较之大企业缺少了竞争机会.发展电子商务,可以共享互联网的信息.就使得中小企业可以获得对其发展极其重要的而以常规方式难以获得的竞争机会.这样,中小企业就可以及时全面的了解整个行业的竞争形态,从而进行正确的战略调整定位和决策.所以,电子商务为中小企业的发展提供了和大型企业集团平等的竞争机会,从而提高了中小企业的竞争力.
3.优化资源配置,形成基于电子商务的供应链管理
传统的供应链是从采购原材料开始,到制成最后产品,然后将产品销售到消费者手中,将供应商、分销商、零售商直至最后的消费者连成一个整体的网状结构模式,它广泛运用于广大的中小企业.基于电子商务的供应链管理可以实现企业资源的最佳配置,提升企业的竞争力.传统的供应链管理以生产为中心,力图提高生产效率,降低单件成本,来获得利润.在销售方面则采用促销方式试图将自己的产品推销给顾客,并通过库存来保证产品能不断地流向顾客.而电子商务下的供应链管理的理念是以顾客为中心,通过顾客的实际需求和对顾客未来的需求的预测来拉动产品和服务.
(二)电子商务对我国中小企业发展影响的劣势
1.网上支付手段不完善
网上支付是电子商务的关键问题之一,发展电子商务必须辅之以完善的网上支付手段,并保证支付安全,否则就会降低交易的效率.互联网的开放性对网上支付的保密性提出了很高的要求.随着金卡工程和国家金融网的建设,我国的金融行业开通了网上业务.但网上支付效率和安全性还未得到很好的解决.诸多因素构成人们对电子商务的怀疑和观望心态.各商业银行在安全标准和安全认识上还不统一,这使中小企业在发展电子商务上存在着一定的安全隐患,也势必影响今后电子商务发展进程.
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2.物流配送发展尚不成熟
电子商务的推广,加快了世界经济的一体化,需要一个有效的现代物流对实物提供低成本、高效率、适时、适量的转移服务,这使现代物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位.电子商务带来对物流的巨大需求,而物流对电子商务发展的制约瓶颈也日益突出.目前我国为电子商务服务的物流企业中有1000余家传统的物流企业,他们的前身是商业、物资、粮食、外贸、供销合作总社的储运公司,还有原来附属于生产和批发企业自办的物流设施及部分个体物流、三资和外商独资物流业.物流企业在数量上供大于求,但在质量上却有欠缺,物流网络资源丰富,但利用和管理水平低.解决不了物流问题,电子商务的跨地域优势也就荡然无存.随着电子商务的发展和需要,跨地区的专业性物流渠道应适时建立和完善,使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大、成本更低.
写电子商务论文的注意事项
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3.电子商务会使中小企业面临更残酷的竞争环境
电子商务使中小企业的市场范围从本地走向全国甚至全球,使中小企业在获得更多的商业机会的同时,也会使中小企业面临的竞争对手也不再局限于本地的竞争对手,面临更残酷的竞争压力.这样一旦企业不能充分整合利用资源,对线下的实体销售也将会产生强烈的冲击.再者电子商务吸引消费者除了它的方便,快捷外还有一个最重要的因素就是价廉.中小企业为了赢得竞争,往往会打价格战,这也会使中小企业容易受到冲击.
(三)电子商务给我国中小企业发展带来的机遇
1.国家政府的大力扶持
国家信息化领导小组第四次会议2009年lO月27日在北京召开.中共中央政治局常委、国务院总理、国家信
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2.金融危机的促使和推动
全球金融危机,对于中小企业来说,可能是一个生死存亡的严峻挑战,同时也是一个机遇,中小企业一定要具体分析国际金融危机对其的影响因素,及时把握商机,正确做出创新决策并利用现代化管理手段,提高市场竞争力.
3.电子商务应用企业日益增多,已形成良好的趋势
一个企业要想与它的供应商、客户以及合作伙伴进行电子商务交易,前提是这些供应商、客户、合作伙伴已经实施了电子商务.因此,电子商务需要尽可能多的企业加入其中,形成一种良好的电子商务应用环境,只有这样,才能真正实现电子商务的价值.
(四)电子商务对我国中小企业发展的威胁
1.电子商务环境下的法制不规范
尽管我国政府越来越重视从政策和法律支持中小企业及其电子商务的发展.但在现行制度下,电子商务作为一种全新的商务模式来说,还没有出台专门的法律制度来约束网上交易和电子商务的发展.所以,给一些不法之徒提供了可乘之机.有关网上交易的违法行为没办法得以有效制裁,缺乏完善的法律制度,造成很多中小企业不愿意应用电子商务对企业的传统经营管理模式进行改造.而且中小企业本身企业规模和资金实力比较弱小,聘用的法律专业人才,对于电子商务交易中出现的问题,也很难找到合适的法律人
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