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[提要]绩效管理课程是人力资源管理本科专业的一门专业核心课程,提高该课程的实践教学质量,对提高毕业生的专业能力和就业能力非常重要.因此,高校应结合自身实际,构建适合的实践教学体系,并有效实施,不断改进.
关 键 词：绩效管理；实践教学；改革
基金项目：邵阳学院教学改革研究项目（编号：2012JG01）
中图分类号：G64文献标识码：A
收录日期：2013年9月2日
组织管理的本质是组织的绩效管理.绩效管理是研究和揭示绩效的度量、考核、应用过程的客观规律的科学.绩效管理是人力资源管理的核心,绩效管理的结果可以运用到工作分析、员工招聘、员工职业生涯管理、薪酬管理、员工培训开发、员工劳动关系管理、员工晋升等人力资源管理的其他环节.因此,绩效管理课程是人力资源管理本科专业的一门专业核心课程.提高该课程的教学质量,特别是实践教学质量,对提高毕业生的专业能力和就业能力,具有十分重要的意义.
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一、绩效管理课程实践教学存在的问题
（一）不重视绩效管理课程的实践教学,课时难以保证.由于绩效管理课程实践教学有一定难度,或实践教学设施（如计算机模拟教学软件）缺乏,部分高效未设置绩效管理课程实训、课程设计等实践教学环节,在人力资源管理综合（专业）实习中也不重视绩效管理岗位的实践,难以保证实践教学质量.
（二）实践指导教师的能力有待提高.部分教师特别是青年教师参与企业绩效管理的实践较少,不能对学生进行有效的指导.具体表现有：不能科学安排实践教学任务,不能对学生进行针对性的训练,不能进行现场答疑或指导等.
（三）未对实践教学环节进行严格管理,实践教学效果较差.绩效管理的实践教学环节包括校内实践环节（如实验实训、课程设计）和校外实践环节（如综合实习、毕业实习）.由于校内实践场地、设备（或计算机软件）的原因,或在校外实习单位不能进行对口或顶岗实习,学生的实践教学效果不太理想.
二、绩效管理课程实践教学体系的构建
绩效管理课程的教学目的,是使学生具有进行绩效设计、绩效实施、绩效沟通、绩效改进的基本技能,具有分析和解决组织绩效管理中存在问题的初步能力.因此,应根据课程教学目的,构建绩效管理课程的实践教学体系.结合我校2007年开始的绩效管理课程实践教学经验,绩效管理课程实践教学体系可以包括以下组成部分：
（一）案例教学.案例教学是绩效管理课堂教学普遍应用的一种教学方法.教师在课堂教学中,除了讲授绩效管理的基本知识和基本理论外,必须紧贴企业实际,使学生掌握绩效管理的基本技能和专业技能.因此,在绩效计划的编制、绩效目标和指标的设置、绩效沟通、绩效面谈、绩效总结等教学环节,都可以精选一些典型案例,采用分组讨论或情景模拟,进行案例教学.
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（二）社会调查.社会调查指学生根据教学计划,事先编制企业绩效管理现状调查表,调查典型企业绩效管理的现状及存在的问题,必要时写出调查总结报告.社会调查是学生了解企业、熟悉企业的一个重要手段,在寒暑假或绩效管理课程实训、课程设计或综合实习、毕业实习等教学环节,学生都可以进行社会调查.
（三）课程实验或实训.课程实验指借助计算机模拟教学软件,安排专门的课内实验课时,学生到计算机房进行实验.实验内容包括：绩效指标及权重的设置、对员工绩效指标进行网上评价、员工绩效评分的汇总等.课程实训指学生根据指导教师的任务安排,利用企业调查资料或到网上收集相关资料,进行绩效管理的基本技能训练.如,绩效计划的编制、绩效考核表的设计、企业绩效管理制度的编制等.
（四）综合实习或专业实习.在学完人力资源管理专业的主要主干课程后,可以安排学生进行综合实习（或专业实习）.综合实习的内容除了绩效管理外,还可以包括人力资源管理的其他主要职能,如工作分析、组织设计、员工培训与开发、薪酬管理、员工劳动关系管理等.
（五）毕业实习.在学完全部理论课程后,一般在第八学期初安排学生的毕业实习.毕业实习主要是为学生就业做准备,以增强学生的实践能力和就业能力.对毕业以后有意向从事绩效管理工作的学生,可以到企业的绩效管理岗位进行顶岗实习.
（六）毕业论文.毕业论文是学生全面运用所学基本理论、专业知识和技能,对实际问题进行研究的综合性训练.毕业论文旨在检验学生的独立工作能力、分析和解决问题的能力、创新能力和科学精神.毕业论文一般在学完全部理论课程后,安排在第八学期进行.对绩效管理感兴趣的学生,可以选择先进的绩效管理工具应用、绩效管理系统、绩效管理过程、绩效管理创新等方面的课题进行研究.
三、绩效管理课程实践教学体系实施
绩效管理课程实践教学体系构建完成以后,学校应结合自身实际,制定适合的管理制度和规定,精心组织,严格实施,发现问题,不断改进.下面以绩效管理课程设计为例,其实施要点如下：
（一）编制相关的管理制度和规定.如编制绩效管理课程设计大纲,内容可包括：课程设计的性质、目的和任务,课程设计的基本理论,程序与要求,主要内容提要,考核方式与评分标准,配套教材等.
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（二）制定课程设计工作计
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（四）课程设计总结.在学生完成课程设计后,指导组组长应负责召开学生座谈会,对课程设计进行总结,并根据存在的问题,制定针对性的措施.
四、绩效管理课程实践教学体系改进
在构建、实施绩效管理课程实践教学体系以后,必须对实践教学体系定期进行检查和总结,发现问题,不断改进,形成持续改进的动态循环.根据目前绩效管理课程实践教学存在的问题,可采取以下改进措施：
（一）重视绩效管理课程的实践教学,构建比较完善的实践教学体系.学校应根据自身实际,合理安排绩效管理课程的实践教学.如设置1～2周的绩效管理课程设计或6～10课时的课程实训.有条件的学校,可开发或购买绩效管理模拟教学软件,安排6～10课时的课程实验.在学生进行综合实习或毕业实习阶段,可安排学生到企业人力资源部的绩效管理岗位进行对口或顶岗实习.
（二）重视绩效管理课程教师的培养,提高教师的实践能力.绩效管理课程是一门实践性较强的课程.可以采取教师进修,为企业提供绩效管理咨询服务,到企业人力部门兼职等办法,提高教师的实践能力和教学水平.
（三）对实践教学环节进行严格管理,提高实践教学效果.首先,实践指导教师要根据实践教学大纲的要求,对学生进行严格管理.如加强学生的纪律教育,鼓励学生积极参加教学实践、勇于创新,要求学生填写实践教学日记并认真总结；其次,学校各级教学单位应定期对实践教学环节进行检查和监控.如,在综合实习过程中和实习结束后,召开学生座谈会,听取学生对实习的看法和建议,或到实习单位了解学生的实习表现和实习效果.也可设计一些评价指标（如实习内容、实习方式、实习地选择、实习单位管理等指标）,对综合实习的教学效果进行综合评价.
总之,人力资源管理本科专业绩效管理课程的实践教学改革,必须以社会需求为导向,
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