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【摘 要】电子商务是借助互联网来实现生产销售等行为的一种手段,凭借成本低、操作方便等特性,在中小型企业中得到广泛应用.电子商务在企业管理中发挥着相当重要的作用,本文对此进行了分析,并提出了一些措施.
【关 键 词】知识经济时代电子商务企业管理
当前已进入信息化时代,IT技术的不断发展.互联网的广泛应用,加快了全球一体化进程.在这个全新的知识经济时代,电子商务在各种商业活动中普遍存在,改变了传统的商业模式.企业管理是管理人员采Ö
关于电子商务方面论文范文
一、电子商务在企业管理中的意义
加快工作效率.传统的企业模式多采用金字塔式,这种模式结构是自上而下进行控制的,等级分明,专业分工严谨,能促进企业实行规范化管理,但层次要多达7层左右,对决策层和第一线之间的沟通产生了不少障碍,从而影响到所传信息的准确度,和电子商务相比,运行效率较低.为解决这一现状,必须引进电子商务,电子商务可对企业的结构进行调整,使其决策分散化,从而提高运行效率.
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使企业管理思想朝现代化转变.由于电子商务主要是通过互联网进行的,不受地域和时间条件的限制,企业能够实时掌握市场变化情况.在实际中,经营者成功的关键在于对顾客进行全方位了解,掌握其心理规律,第一时间做出反应,尽量满足他们提出的任何要求.企业必须具备快速创新意识,加强敏捷性,迅速适应市场的不同变化,产品的质量按照国际标准.此外,作为一种无形资源,知识在企业竞争中越来越重要,企业在以往主要靠资本积累,现在则依赖知识的积累,如此才能不被淘汰,电子商务有利于企业管理观念的创新.
改变企业的管理手段.电子商务对企业管理手段作用巨大,最主要的就是计算机和互联网的应用.在传统的商务活动中,企业和客户的关系通常都是比较固定的,但电子商务的发展,企业可利用网络建立属于自己的网站,并以此进行宣传,展示企业的状况、、经营理念等各种信息给消费者或客户,形成一个全新的供应链.在网上也可发布招聘信息,招揽人才,选择灵活性较高且多样化的评价方式,从而使测评的准确性和科学性上升到一个新的层次.对企业内部人员来说,可在网络上随时进行沟通,实现资源共享,让员工对企业的发展现状和未来趋势有个明确的了解,从而提高企业的效率.
有利于对企业管理方式进行创新.就管理方式而言,企业管理经历了传统管理、科学管理、行为科学管理以及管理丛林的发展阶段.电子商务促进了传统管理方式的更新变化,出现了许多新方法.另外,电子商务对供应链影响巨大,提高了其高效性,对顾客的实际需求和未来需求有足够的了解,以更好地拉动产品和服务.
二、电子商务在企业管理中的应用
组织专业化.商务活动在电子商务技术的带动下也迅速发展起来,同时也缺乏大量的专业人才,有鉴于此,企业在发展中可通过招聘等方式,培养一批高技术人才,打造一支专业化极强的队伍,依靠此队伍进行更加专业化的商务活动组织,建立专业的运营团队.
管理科学化.为适应时展,企业应采用现代化的管理手段,满足行业要求.为此有必要引入电子商务技术,管理者通过电子商务可对本行业做一个全面的了解,并及时掌握最新消息,学习最新的管理手段,加强管理的科学性.同时,可与优秀的企业或管理人员沟通交流,学习经验,这一切信息都可利用电子商务技术获得,实现企业管理的科学化.如淘宝网,既能在线完成商品的销售,又可实现商品员工之间的科学化管理,从而节省了许多人力物力.
电子商务自考毕业论文怎么写
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管理创新化.当前知识经济时代,市场竞争尤为激烈,为加强竞争力,企业需引进电子商务技术,对管理手段进行优化,经营策略和制度上都予以创新,以适应当前社会需求.采用先进的信息化技术,准确采集市场信息,进行科学的分析预测,做出较为合理的决策,尽量避免因时间拖延而导致损失.
成本低廉化.在传统的采购中,经常是企业客户面对面地商榷,需耗费大量人力物力,电子商务技术可解决这一问题,减少双方洽谈所需的时间,通过更为便捷的途径促成企业和客户之间的交流合作,使额外成本大幅度降低.同时,企业的产品信息和服务信息可在专门网站上得到充分展示,让客户有更多样化的选择,而且管理者可将这些信息与其他企业对比,发现自己的不足,并加以改进.
三、电子商务发展对策
转变观念.企业内部人员都应引进新观念,加强对电子商务的进一步认识,特别是高层管理人员,需对电子商务的优势有个全面了解,并明确它对企业能起到的作用,考虑各部门各员工的实际情况,对其做相对应的培训.培训内容有电子商务知识和计算机、互联网知识等.通过培训,让员工对电子商务有个正确的认识.
优化结构,完善管理方法.为适应现代化发展的需求,企业结构应呈扁平化趋势,裁剪一些不必要的信息传递部门,把重点放在数据采集部门和技术部门.管理方法也要有所改进,企业应转变观念,实施科学化管理,规范管理制度,以提升整体水平.
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建设专业队伍.电子商务人才短缺,企业应专门培训一批应用于通讯技术、计算机以及自动化技术等不同层次的人才,既要了解行情,又得懂得管理经营,同时熟悉相关法律,并具备一定的技术.可通过办培训班等途径为企业培养一批复合型人才,打造一支高素质队伍.
四、结束语
综合以上分析,电子商务技术的运用可节约企业成本费用,优化管理结构,实现产品的个性化展示,提高企业在市场中的竞争力,从而带动经济效益,使企业得到更好的发展.
参考文献：
[1]赵亮.电子商在企业管理中的作用[J].中国市场,2007,（49）.
[2]夏惠君,论知识经济时代的企业管理和改革[L],现代经济信息.2012,（12）.
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