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【摘 要】激励管理是现代企业管理的核心内容之一,是确立企业核心竞争力的基石,做好激励管理的研究有利于现代企业进行有效管理.论文在阐明了激励的作用的基础上,分析了目前企业存在的主要问题,并据此有针对性的提出了相应的解决对策和方法,以期对企业有所帮助.

【关 键 词】激励；作用；问题；对策

激励是通过某些刺激使人发奋起来,使人有一股内在的动力,向所期望的目标前进的心理过程.用于管理,是指激发员工的工作动机,促使员工向组织的目标靠近,努力完成组织的任务.激励在当代企业管理中发挥着越来越重要的作用.

一、激励的作用

如果说管理是一门艺术,那么激励就是这门艺术的核心.激励贯穿在计划、组织、领导和控制等各项企业管理职能之中.21世纪的竞争,归根到底是人才的竞争,只有将企业的员工紧密团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力,使他们把自己的能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造,这样才能不断推动企业发展向前.激励是企业一个永恒的话题,激励所体现的作用大致表现在以下几个方面：（1）激励可以提升企业的绩效.企业的绩效有赖于员工个人绩效水平的提升,而个人绩效与激励水平有很大的关系.激励管理是影响员工行为表现的决定性因素,正确的激励可以改善员工的行为表现,激发员工的创造性,使员工最充分的发挥其才能,从而可以通过个人绩效水平的提高最终提升企业的绩效.（2）激励能够为企业搭建坚实的组织机构.企业基本上是金字塔型结构,最高一层是决策层,中间是管理层和监督层,最基础的是员工层面.管理者由于不同的压力和原因,非常努力的工作,然而越往下则越不像上面那样团结工作,基层的员工不努力主要原因正是没有受到他们主管或基层领导的激励所造成的,使得组织整体结构不规范,上紧下松,上下不协调.反之,企业有效的激励管理能够全面的激励员工,调节上下级之间的关系,坚实企业的组织机构.（3）激励能够为企业构建坚实的人才基础.在当今人才竞争的社会,通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升等激励途径,可以形成企业的优势,吸引到更多企业需要的人才,并且能够增强员工对企业的归属感,留住优秀人才,为企业的长远发展打下坚实的基础.（4）激励能够形成良性竞争的环境.所谓良性竞争的环境,是员工与员工之间相互竞争以相互促进,以共同提高个人和企业的价值.激励不单是片面的从员工的工作业绩上下功夫,如果管理的考核指标只有业绩,则有可能产生恶性竞争,而从员工个人价值的实现,企业的愿景等精神方面鼓励员工,可以激发员工的工作积极性,能够最终营造出一种不断进取的氛围.所以激励管理的有效运作能够创造出一种良性的竞争环境,有益于企业的不断进步.（5）激励是提高企业员工素质的有力杠杆.激励的常用方式是奖惩.任何值得奖励的行为都是员工素质优异的表现,体现员工素质的提高,奖励是激励的一种,它能进一步鼓励员工自觉地提高各方面的素质.相反的,惩罚会警告有关员工纠正自己的行为,提高素质.可见,无论奖惩,都起着杠杆的作用.

二、当前激励管理存在的主要问题

既然激励可以起到调动人的积极主动性、激发人潜能的巨大作用,无疑,有效的激励机制对于管理好企业人力资源来讲是非常关键的.然而在当代的企业管理中,由于受各方面的因素干扰同样存在着许多的问题,具体表现为：

（1）激励就是奖励.许多企业将激励和奖励视为同等概念,而且在实施奖励的同时往往只片面的考虑正面的奖励措施,忽视惩罚的作用.在正面奖励中,往往采用平均主义,失去了奖励的针对性和特定性,为此导致企业人员的竞争意识下降,形成不好的风气.（2）激励模式单一.激励能满足员工的需要,但员工的需要因人而异,因时而异,并且只有满足员工迫切的需要,其激励强度才大.对高层的管理人员,内在精神方面的激励显得更为重要,而基层人员,一般而言物质方面的激励作用会比较大.但物质激励和精神激励并不是适用于任何人,现代企业中往往一刀切的对所有人采用同样的激励手段,为此达不到预期的效果.激励模式的单一制约着企业绩效管理的有效运用.（3）评估体系不健全.企业在进行绩效管理时,必须建立相应的科学评估标准和考核体系.激励管理作用的有效发挥,有赖于评估体系的建立.有了准确的评估才能针对性的进行激励,不断改进激励管理的方法,健全激励体制.反之,缺乏科学的激励评估体系,会使员工的工作积极性下降,让员工觉得做与不做都是一个样,打击了有突出贡献的员工的积极性.在进行激励管理时,很多企业不能持之以恒的做好激励管理后面的评估工作,缺乏与员工的有效沟通,使得激励管理的运作有始无终.（4）忽视培训的重要性.通过对员工培训需求的分析和制定实施有效的培训计划,能够促进企业与员工的沟通,提高员工的工作技能,以及使员工体会到企业对自己的关心,增强员工对企业的归属感.培训在企业激励管理中起着重要的作用.但是目前,企业管理存在着培训理念落后,培训系统不规范等问题,造成员工个人和企业的发展停滞不前,企业的激励管理无法落实.因此必须遵循可持续原理,重视培训的作用,将企业的激励管理与培训体制有效结合,挖掘员工的最大潜力.（5）激励时机选择不当.激励及时有效,才能将员工的激情推向高潮,其创造力才能连续有效的发挥出来.激励时机把握不准,选择不当而坐失良机,则会削弱奖惩的功效.如过去那种年终结总账,一次兑现的奖惩模式,很难起到激励作用,达到激励的目的.

三、加强企业激励管理的主要对策

激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素,如何运用好激励机制进行有效的激励管理也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题.那么,加强企业的激励管理,需要采取科学有效的对策.

（1）实行奖惩并行的原则.激励原理告诉我们,激励有正、负激励之分.在对员工进行激励时,要将正负两种手段同时考虑.企业管理中,“赏识管理”就是企业管理者认为每一名职工都可能成为优秀的职工,对员工的某种行为给予肯定或表扬,此为正激励的运用.但是激励并不全是鼓励,而利用带有强制性、威胁性的技术,如降级、罚款、降薪、淘汰等,对员工的某种行为予以否定或批评,即为负激励的运用.奖惩激励是奖励和惩罚的并称,管理应该要双管齐下,才能形成奖惩一体化的激励机制.（2）充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则.马斯洛需要层次理论认为,人的需求可以分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类.需求的多样性,要求企业在进行激励管理时要从员工的切身需要着手,因人而异采用不同的激励方法,也就是实行差别激励.使用这一激励方法可

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