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[摘 要 ] 中国正在成为全球采购中心,面对这个新机遇和新挑战,本文从三个方面给出长三角中小企业应对蕴藏着无限商机的国际市场的对策,从而求得更有利更长远的发展.
[关 键 词 ] 全球采购出口品牌物流
一、引言
全球采购是指利用全球的资源,在世界范围内去寻找供应商,寻找质量好、价格合理产品(包括货物与服务)的商业活动.经济的全球化使众多的企业在一个快速变化的新世界和新经济秩序中生存与发展,采购行为已经成为企业的重大战略.“市场上只有供应链而没有企业,真正的竞争不是在企业之间,而是供应链间的竞争.”这是目前国际市场上流行的说法.中小企业能与国际采购链联系在一起,是对自己产品的一次重大提升.在国际供应链的环节中,谁能做到更专业,更精细,谁就能拥有发言权.
随着全球制造向亚洲,特别是向中国的转移,我国已经成为跨国采购链上举足轻重的一环.我国是全球化惟一可生产所有门类商品的国家之一,没有一家外国公司不看重我国市场的销售和采购,这已成为国际采购商们的共识.我国的中小企业尤其是占企业总数90%以上的长三角中小企业如何加入国际标准化采购链,实现“走出去”的战略部署,这是很多中小企业非常关注的问题.
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二、长三角中小企业面临的问题
1.品牌和创新意识不够
长三角中小企业产品的创新能力和个性化程度还不够.目前国际上流行的是快速小批量定制而这正是我们的短项.创新能力不足、自主品牌意识的淡薄是跟整个国家的科技战略有关的.以往,从“引进”到“消化”再到“吸收”这样的观念已经不适应当下时代的发展,中小企业最应该加强的是创新意识和自主知识产权意识,这样才能更快的发展.
2.企业信息化水平较低,物流成本偏高
全球越来越多的采购商把目光投向中国.据不完全统计,美国的消费者由于购买中国的产品,每年至少节省上千亿美元.于是,许多跨国公司把中国作为重要的采购基地,甚至把全球的采购中心移至中国.中国正在成为全球的采购中心.然而采购后的物流却成为一个普遍的担心,豆腐搬运成肉价钱,中国采购的优势会不会因物流不畅而抵消
据调查,由于长三角物流水平较低,有不少国际采购商到中国厂家低价采购产品,再自己直接运回国,除去运输成本,他们在流通领域中获取的毛利是国内生产企业利润的10倍以上!流通领域的利润很可观,我们国内的企业却很少有人能分到这杯羹.为什么呢?很重要的一个原因便是长三角绝大部分中小企业没有网络,没有制度,诚信体系还没有建立起来.信息不透明,配送服务体系、银行结算等一系列服务都不合格不配套,因此,物流成本太高.
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3.大部分中小企业出口通道不畅
长三角16个城市,是中国中小企业的重要集聚地,且是“MADE IN CHINA”小商品的主要集散地.据调查,长三角中小企业约80万~90万个,企业中从事出口产品制造和加工的占三分之一强(30万家左右),其中绝大部分中小企业缺乏自营出口通道,很难直接与国际买家“对接”.虽然通过中介代理,它们的产品也能飘洋过海,但由于信息不对称,实际获利甚微.
三、长三角中小企业应对全球采购的对策建议
1.树立品牌,不断创新,才是企业可持续发展的根本所在
在国际采购中,选择供应商不是完全的惟价格论,他们所采购的商品不一定是价格最便宜的,但一定是最适合的,其中包括产品品牌、质量、供货效率,企业信用等综合条件.质量不好,价格再低也不行.因此,一味“杀价”,在国际采购中是行不通的.
长三角中小企业如何在市场上树立自己企业的品牌呢?按照品牌管理的基本原则,企业需要建立一套品牌管理的体系,这个体系是品牌管理工作展开的基本保障,其中包括各职能的作业流程、制度规范,品牌管理职能的工作要点等.企业应当在企业内部通过企业文化建设,形成企业品牌文化,则能从情感上赢得企业员工对品牌的忠诚,从而作用于顾客服务;在企业外部能处理好与消费者的沟通关系、与竞争者的竞合关系、与企业合作者的合作关系.
创立品牌还应当要管理好自己的品牌,要进行知识产权的保护和经营,通过各种公益行动提升企业品牌形象,让品牌这个无形资产发挥最大的作用.恒源祥董事长刘瑞旗说:“仅160个人的公司,年销售额已经迈上40亿元大关,成衣产量超过3500万件.如果不是经营知识产权的策略,恒源祥走不到今天.” 美国化妆品公司Liz Claiborne在十多年里一直坚持开展一系列涉及家庭暴力的公益项目和活动,因而被盛赞为“一个富有创意、有社会责任感的企业领袖”.长三角企业可以通过参加一些诸如爱心关注―― 圆梦行动、希望工程等慈善公益活动,使该公司的社会尊重度和影响力大幅攀升,而且持续公益营销项目能争取到许多媒体的报道,获得很高的认知度.
创立品牌,更要不断创新,发展品牌.浙江银轮机械股份有限公司董事长徐小敏提醒想融入全球采购链的国内企业:“注意迅速提高研发能力,国外顾客最喜欢的是能主动地,源源不断地开发新产品的供应商,懂得机遇与风险并存,能共担风险同步开发的供应商.”因此,长三角中小企业可以通过引进国际高端人才,与全国著名大学、科研院所合作,实施“借脑工程”来提高自己的研发能力,通过技术改革提高产品的附加值,提高竞争力,树立自己的品牌,在国际上形成一定的影响,从而更好地适应国际采购的需要.
2.整合供应链企业存量资源,加强企业信息化建设,降低物流成本
国际采购商需要什么样的物流企业呢他们需要的是能提供综合服务的物流集成商,而不是单一的运输或仓储的功能作业者.而目前我国80%甚至更多的第三方物流企业(3PL)没有这种集成能力.而中国的3PL不整合就被国际市场淘汰,会引入大批国外的3PL,中国的物流企业就更是生存困难.
跨国公司之所以能做大做强,大多是通过资源整合.沃尔玛靠做资源整合,把零售连锁这种商业形态做到了全球第一;亚马逊运用电子商务整体推广营销,短短四年营业额就超过了有上百年历史的巴诺书店.目前,长三角物流硬件已基
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再者,面对长三角庞大的业务运营,没有很好的信息化系统作为支持,其混乱程度是可以想象的.而借助于现代信息交换技术及网络技术,建设一个高效的管理信息系统,就可以实现企业内部资源网络化运作、标准化管理.所以,中小企业应该依托互联网技术,在企业内部建立全信息化的管理系统,用以支持管理、支持服务、支持业务操作、支持资源整合、支持集中采购,同时用网站为客户提供国际贸易、国际航运信息服务及货物运输业务网上受理、物流解决方案、网上单据传递、货物动态跟踪、电子报关、网上结算等在线业务.
在此过程中,长三角政府也应该给与政策上的引导和资金上的支持,帮助长三角企业整合供应链企业存量资源,加强企业信息化建设,从而提高物流水平,降低物流成本.
3.建立“长三角”出口交易中心,使其成为东部经济发展的中坚
香港重庆大厦虽然是座貌不惊人的旧式商住大厦,却汇集了当地中小企业制造的价廉物美的港式小商品.每天都有大批来自印巴、中东、非洲及东欧等发展中国家的小商人光顾.这些“空中飞人”每隔一、两个月来重庆大厦入货一次,每次购物1万~2万美元或2万~3万美元,然后以自携或托运方式带回国内出售.如今,重庆大厦已经成为香港产品销往海外的重要集散中心,对推进香港经济发展和港产商品的出口,颇有帮助,既吸收了本港人士的就业,又带旺了香港的旅游业、零售业,同时还促进了当地中小企业的发展,因而为香港工商各界人士看好.
虽说现在每年九月都在上海举办一次世界跨国采购联合会,毕竟可获取全球订单的机会和数量有限.其实,“长三角”城市群的相应条件,比起武汉来说有过之而无不及.就以上海为例,如今申城每天进出的境外客已达数万人,常驻境外人士逾10万人;世界各国大都在上海设有领事馆、贸易代表处;在世界500强企业中,已有近400家在上海设有办事处;上海现有跨国公司地区总部110个,国际采购中心已超过100家;如果再加上百余家涉外旅行社的“嫁接”,那么,由这个资源集成产生的商品集散效应,将是不可估量的.
因此,由上海、浙江、江苏两省一市政府联合,在上海建立长三角中小企业出口产品总汇(或“集散中心”),此举对繁荣区域经济、推进中小企业发展、加快“长三角”16城市产品与国际需求对接,均大有裨益.这么做的实际效果,更胜于被动式的区域性招商引资.该集散中心也必将成为潮流化、高档化、国际化的大型商贸基地,并以全新的经营模式成为东部经济发展的中坚乃至中国外贸市场最重要的经济增长点!
四、结束语
国际采购商告诉人们:选择供应商的第一个标准,绝不是看企业的规模如何,而是在某种程度上更喜欢与中小企业供应商建立合作关系.这是因为中国的中小企业在提供相应配套产品方面已经具备了一定的行业基础,可塑性强,供货价格又低于大企业.跨国公司要实行低成本的采购原则这是非常有吸引力的.所以,长三角中小企业面对如此的好形势,应尽快落实多方面发展战略,吸引国际标准化采购商的眼球,实现全球范围的更长远更有利的发展.
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参考文献:
[1]李园李鹏程:中小企业如何吸引国际采购商.谈标说准,2005(6)
[2]陈亚南:全球采购在中国.专题报道,2005(9)
[3]曾朝晖:公益营销擦亮品牌.品牌论坛.省略,2006(10)
[4]李转少:“银轮”启示录:看中国企业怎样进入国际采购链.中国机电工业,2005(10)
[5]褚方鸿:全球采购凸显中国物流短板.焦点报道,2005(10)
[6]董锡健:兴建长三角贸易城如何.新民晚报,2006(2)
注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文.
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