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【摘 要 】网络管理是网络发展中的一个重要内容,其重要性已在各个方面得到体现.本文简单阐述了计算机网络概念及其管理目的,论述了计算机网络管理五大功能,指出目前网络管理存在缺乏长远规划、忽略对内部员工的思想引导以及网络管理人员缺乏专业培训等问题,最后对网络管理前景进行了展望.
【关 键 词 】网络管理；发展
随着社会信息化的发展,网络应用不断普及,网络技术飞速发展,计算机网络几乎成为每位员工工作的必要条件.从部门局域网的规划、组建、运行和升级维护,到部门网站信息的发布运行,从网络安全的管理到数据库管理、存储管理以及人员管理等制度建立,都和计算机网络相关联.如果一个部门不能对其网络系统进行有效的管理,那就很难保证其能够正常发展.网络管理是网络发展中一个重要内容,其重要性已在各个方面得到体现.但由于网络管理的重要性认识尚未普及,国内许多部门尚未配备网络管理系统,认为网络管理仅是网络建设中的锦上添花,可有可无.因此,有必要进一步普及网络管理的基本知识,并把网络管理作为网络建设的重要内容之一.
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一、计算机网络概述及其管理目的
计算机网络是计算机技术和通信技术发展和结合的产物.具体而言,计算机网络主要包括网络工作站、网络服务器、局域网交换设备、网络互连设备、传输设备、网络外部设备和网络软件等几个部分.
计算机网络管理的目的是为了提高网络效率,使之发挥最大效用.当网络的规模较小的时候,比如对于由一个HUB连接起来的位于同一地点的几个或十几个主机而构成的LAN,管理员可以通过亲临现场的方法检查网络的布线、设备的开关等情况以便了解网络状况,确保网络的畅通和正常工作；但是,当网络的节点成千上万,或者节点分布在不同的区域时,人工管理方法就显得捉襟见肘、无能为力了.计算机网络管理系统的产生,在很大程度上解决了这个难题.
二、计算机网络管理功能
根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理.
1.故障管理
故障管理是网络管理中最基本的功能之一.当网络中某个组成失效时,网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除.通常不大可能迅速隔离某个故障,因为网络故障的产生原因往往相当复杂,特别是当故障是由多个网络组成共同引起的.在此情况下,一般先将网络修复,然后再分析网络故障的原因.分析故障原因对于防止类似故障的再发生相当重要.
2.配置管理
配置管理同样相当重要.它初始化网络、并配置网络,以使其提供网络服务.配置管理是一组对辨别、定义、控制和监视组成一个通信网络的对象所必要的相关功能,目的是为了实现某个特定功能或使网络性能达到最优.
3.性能管理
性能管理估价系统资源的运行状况及通信效率等系统性能.其能力包括监视和分析被管网络及其所提供服务的性能机制.性能分析的结果可能会触发某个诊断测试过程或重新配置网络以维持网络的性能.性能管理收集分析有关被管网络当前状况的数据信息,并维持和分析性能日志.
4.安全管理
安全性一直是网络的薄弱环节之一,而用户对网络安全的要求又相当高,因此网络安全管理非常重要.网络安全管理应包括对授权机制、访问控制、加密和加密关键字的管理,另外还要维护和检查安全日志.
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5.计费管理
计费管理记录网络资源的使用,目的是控制和监测网络操作的费用和代价.它对一些公共商业网络尤为重要.它可以估算出用户使用网络资源可能需要的费用和代价,以及已经使用的资源.网络管理员还可规定用户可使用的最大费用,从而控制用户过多占用和使用网络资源.这也从另一方面提高了网络的效率.
三、网络管理存在的问题
随着互联网信息化的普及,使得人们对于网络的依赖日益加深,同时网络安全等管理问题也接踵而至.据笔者了解,目前我国网络管理主要存在如下问题：
1.缺乏长远规划
很多部门往往根据眼前的使用需求,分别购买一些独立的软件或硬件系统,这样容易造成管理分散,形成了相互没有关联的、隔离的“安全孤岛”,缺乏集成性,无法进行全面的网络信息的综合处理,同时更造成了部门资源的一种浪费.
2.忽略对内部员工的思想引导
现在一些部门的网络安全问题一方面是部门自身设备的原因,另一方面则是员工不良上网行为导致的.例如上班时间随意下载电影、MP3或者炒股、打游戏、任意拷贝文件等等,都有可能加速病毒的传播,从而造成部门网络瘫痪甚至机密文件外泄.
3.忽略对网络管理人员的专业培训
缺乏专业培训的网管人员往往无法对网管软件或硬件进行充分地定制和合理的客户化,使系统管理功能无法最大程度地贴近每个单位的具体管理需求,造成网络管理系统很多功能无法发挥出合理的功效,无法充分提升工作人员的工作效率.
四、网络管理前景展望
1.网络管理更加人性化
所谓人性化,这是一种在整个部门管理过程中充分注意人性要素,以充分发掘人的潜能为己任的管理模式.现在有一部分网络管理系统已经不再是那种强硬的管理模式,操作和管理日趋灵活,这样使得管理效果将会事半功倍.
人性化的网络管理,极大地减少了网络管理人员的工作量,随着网管工具的发展,以后网络管理员的工作将逐渐从管理网络转变到管理网络工具,这可以让他们有更多的时间和精力来思考和实施网络的性能提速等疑难问题.网络管理员要做的仅仅是把部门实际情况及各方面要求与网络资源之间的分配关系告诉网管软件,就可以轻松管理部门网络了.随着互联网信息化的发展,网络管理工具也将进一步简单化,操作界面也将更加动态、简捷.
2.网络管理更加集成化
传统的网络安全管理基于Manager（管理者）/Agent（代理）结构,由运行在网管工作站上的管理者根据网络安全管理需要向运行在被管部件上的代理发出操作请求,代理处理请求并给予响应.这种网络安全管理方式存在很多不足之处,主要表现在：一是管理操作在地理上局限于管理工作站；二是管理系统依赖于被管部件所在的操作系
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鉴于传统网络安全管理方案存在的不足,笔者建议一些部门可以使用一种基于Web的集成化的网络安全管理模式,该模式在结构上分为浏览器、安全管理服务器和Agent 3个层次.这种基于Web的管理方式可以很好地解决管理操作在地理上的局限问题.同时,浏览器端采用树型目录结构对各种安全产品进行分类管理,这种结构便于被管部件的添加和删除.
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随着网络管理系统的不断发展、优化、升级,网络管理系统的建设将是一个越来越引起各部门关注的内容,为更好地发挥网络管理系统的投资效率,各部门网络主管需要重新审视网络管理系统的建设方向,避免普遍存在的误区,减少资源浪费,确保网络管理系统能充分发挥出应有的管理功效.
参考文献
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作者简介：陈雁洁（1983—）,女,天津人,管理学硕士,实验师,现供职于天津市教育委员会教学仪器设备供应中心,研究方向：计算机网络管理.
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