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摘 要:随着科学技术的不断发展,计算机已经成为了人们生活、上班中一个重要的组成部分.计算机的出现不但有效的提高了人们的工作效率,并且将工作之余的时间有效丰富起来.本文剖析了计算机网络常见故障出现的原因,并针对性的提出了相应的解决措施.
关 键 词 :计算机;网络故障;常规处理
中图分类号:TP393.06
随着科技水平的不断进步,计算机网络在人们生活工作中大范围应用,有效的提高了人们的工作效率.但在计算机应用的过程中,网络攻击或者是操作失误都可能引起计算机故障,对于工作的正常开展产生影响,甚至是造成严重的经济损失.本文作者通过长时间的积累,对于计算机运行过程常见的故障问题进行分类总结,并针对这些问题,有目的的提出了相应的解决措施,避免计算机故障给人们带来不必要的经济损失.
1.影响网络安全的因素
影响网络安全的因素有很多,这里就不一一赘述了.针对一些常见的影响网络安全运行的问题进行分析,避免这些问题出现造成一些不必要的经济损失.
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1.1 病毒入侵
计算机病毒指的是,计算机程序中被黑客插入指令或者是程序代码,这些东西可以破坏计算机软件以及硬件的正常运行,从而对计算机数据安全产生重大威胁.目前,常见计算机病毒都是通过入侵或者是邮包的方式感染,当然,计算机的正常运同样受到一些恶意代码网页广告的影响.这些病毒的感染原理如下:
用户在使用计算机的时候,并不知道自己计算机受到蠕虫病毒感染,在用户使用的时候,这些病毒就会通过邮包的方式,不断的将计算机里面的数据发送出去
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1.2 恶意攻击
恶意攻击指的是,在安全工具技术发展相对缓慢,技术水平相对落后的的时候,黑客针对安全工具的漏洞进行有目的的攻击,最终造成计算机病毒不断繁衍,进而影响计算机的正常使用.
1.3 内部网络威胁
部分计算机网络通信的应用服务系统管理制度存在的问题,对于计算机安全通信和访问控制管理制度不完善,存在漏洞;网络管理员以及一些有相应权限的网络用户,在使用计算机的时候,因为主观或者客观的原因操作失误,造成计算机网络安全被破坏的现象.
1.4 服务器问题
对接状态出现变化的时候,主干网上的路由器必须做出最快的反应.只要路由器出现故障,会对网络的稳定和信息的传输产生严重影响.传统的路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等组成,在网络中发挥着路由、转发、防火墙、隔离广播等作用.随着网络技术的发展,对于网络稳定的需求越来越强烈.在大型的局域网络中,本地网络在网际间的传送小雨用户间的数据传送.
2.常见网络故障分类
计算机技术应用的一个重要领域就是计算计网络,计算机网络本身具有便捷高效低廉的特点,这点让计算机网络用户增加得到了保证.但计算机网络一点出现故障,就会给用户带来极大的不便,甚至出现经济上的巨大损失.
2.1 根据网络故障性质
逻辑故障和物理故障共同(硬件故障和软件故障)组成了计算机网络故障.网线网卡、交换路由器、集成器以及电源等的不正常连接造成了物理故障;当然计算机出现显示器或者是硬盘等的故障也会影响到网络的正常运行;软件配置或者安装错误引起的网络故障和异常称之为逻辑故障;常见的软件故障问题,出现在网络协议、网络设备的配置设置等,这些都是计算机目前最常见的问题.
2.2 根据网络故障对象
而路由器通常也会影响到线路故障,所以有一些线路故障也可归为路由器故障.路由器故障的常见表现有路由器硬件故障(CPU中央处理器温度过高或者内存容量太小)、配置错误等.主机配置不当会引起主机故障的出现,如主机配置的IP地址与其它主机冲突,或IP地址不在子网范围内等都是主机故障的常见表现.
3.网络故障的诊断过程
沿着OSI七层模型从物理层开始向上进行是网络故障诊断的过程.为了恢复系统通信,需要先检查物理层,再检查数据链路层,以此类推,设法找到通信失败的故障点.通常而言,当网络出现某种症状的时候,对每一个症状使用特定的故障诊断工具和方法都能查找出一个或多个故障原因,为了缩小搜索范围并达到隔离错误的目的可以采取逐步排除.
3.1 本地连接断开
出现本地连接断开的情况,首先需要判定引起这个故障的原意,是线路还是硬件原因,这个判断凭借经验就可以做到.实际操作中,这种本地网络断开的情况基本上都是因为线路原因造成的,所以对端口和接口利用测线仪等仪器工具进行测试,然后确定故障部位,对其他部位进行排除[1].
3.2 无法访问网页
网页无法正常访问的时候,造成这种情况的原因很多,但基本上都是因为逻辑故障引起的,只需要找到问题并加以解决就可以了.一般情况下无法访问情况出现的原因多是因为被恶意病毒入侵,当然,也可能是因为地址和域名之间相互不对应.解决手段就是杀毒或者重装浏览器,如果故障问题还没有解决,就需要重新检查域名系统的配置,看看是不是它存在问题.
3.3 网络状态不稳定
网络不稳定这种情况在局域网中比较常见,最主要的原因就是IP冲突.局域网中,子网掩码之下使用的都是固定的IP地址,这时候,如果两人同时使用了一个地址,就会出现网络时断时续的现象.解决的办法很简单,关机重启之后,会提示地址冲突,这时候只需要更改就可以了[2].
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3.4 网卡故障
网卡出现故障的时候,计算机用户根本无法正常使用网络.在计算机用户使用网络的时候,很多情况都会造成网卡发生故障,最简单比如网卡本身质量就不过关,又或者参数设置错误、驱动错误等等.因此当网卡出现故障的时候,不要慌张,首先要利用排除法,将上面所述的原因一个个进行排除,找出网卡发生故障的真正原因.如果是参数设置出现错误,那只需要重新设置参数就可以了;如果是驱动出现问题,那就需要重新下载合适的网卡驱动.当然,排除法并不是万能的,当使用排除法之后还是无法解决故障的时候,只需要换一个正常的网卡试试,如果故障解决了,那就说明是网卡本身硬件出现了问题,这时候需要重新更换网卡[3].
3.5 浏览器运行错误
在浏览网页的时候,很多用户选择的都是IE浏览器,有的时候计算机会突然弹出错误的对话大框.出现这种情况的原因,大多数是因为脚本设置或者是网站本身的问题,最好的解决办法就是重新启动浏览器,然后点击工具栏中(inter)的选项,点击高级,选中禁止脚本调试就可以了.当然,也可以选择浏览器升级.
4.结束语
随着计算机的大规模普及,人们日常生活学习中,计算机都扮演着非常重要的角色,因此,当网络出现问题的时候,会对人们的生活、学习以及工作产生影响,给广大的网络用户带来极大的不便.所以,为了避免上述情况的发生,在平时使用计算机的时候,就需要做好维护,掌握一些简单处理网络故障的知识,这样就可以及时快速的排出故障,减少损失,确保网络的安全运行.
参考文献:
[1]赖思银.计算机网络故障定位及排除[J].大众科技,2008(06):256-157.
[2]王斋.网络常见故障分类及排查[J].科技信息,2009(09):183-184.
[3]罗高奇.局域网常见故障诊断及优化方案[J].中国西部科技,2009(30):69.
作者单位:石家庄铁路运输学校,石家庄 050051
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