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教科书上谆谆教导要预算管理,但实际运用起来却是有了预算,没了胜算;有了胜算,超了预算.于是有人呼吁放弃预算管理.难道预算管理只是聊胜于无吗
案例:费用管理难于上青天
A公司是某国有啤酒集团区域销售机构,年销售额6000万,独立核算.集团公司每年给A公司总经理王峰下达两个考核指标:利润和销量.而王峰最头疼的就是销售费用问题了:
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1.市场复杂多变,预算变成一纸空文.
由于某些总体运作上的原因,A公司所在市场没有得到来自总部的媒介与广告支持,而此时,强势的对手已经开始采取大力度的市场促销策略.这迫使A不得不加大市场投入,年初的预算在执行中不断"改进". 2.灵活性导致费用攀升. 王峰的竞争策略是:既然在规模上无法与对手抗衡,那就比比灵活性.但这种灵活性带来了另一个问题:办事处经理与业务员往往伙同客户跟公司讨价还价,大量的销售费用进入客户和业务员口袋.公司至少有40%的销售投入属于无效或低效.
3.一个形同虚设的预算,导致了形同虚设的"预算控制".
公司内部缺乏制度性约束,关于销售费用,有的只是月度财务报表,仅仅能够提供当月经营状况,时间上是滞后的.虽然王峰坚持由市场部和自己进行销售费用审批,但很多时候是"跟着感觉走".什么时候该投入,该投人多少,往往就是由办事处主任提出,然后签字而已.
4.由于客户规模较小,销售政策灵活,使得A公司费用集中"井喷".
比如销售人员承诺年末或年初的返利、运费补贴、瓶盖有奖时,支出时"感情用事".而这些承诺出去的利益,很难确定在某年某月的某一天来支
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5.重要的职能部门各管一块,部门分割严重.
财务部门不懂市场,市场部门只管市场和销量,没有一个部门能够提出市场、费用兼顾的方案,造成王峰自己一手托销量一手托利润.
从何