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[摘 要 ] 本文针对电子商务中的安全性需求和安全威胁,详细探讨了电子商务的安全策略,包括加密、数字签名、电子证书等.
[关 键 词 ] 电子商务安全策略信息安全认证
电子商务是在Inter开放的网络环境下,实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式.由于电子商务具有高效益、低成本、高效率、范围全球性等特点很快遍及全世界.电子商务已成为全球经济最具活力的增长点,它的应用和推广将给社会和经济发展带来巨大的变革和收益.然而,目前全球通过电子商务渠道完成的贸易额仍只是同期全球贸易额中的一小部分.究其原因,电子商务是一个复杂的系统工程,它的实施还依赖于相应的社会问题和技术问题的逐步解决与完善.其中,电子商务的安全是制约电子商务发展的一个关键问题.
一、电子商务的安全性需求
有效性:电子商务以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性则是开展电子商务的前提.因此,要对网络过障、操作错误、应用程序错误等所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的.
1.机密性:电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或者国家的商业机密.因此,能否维护好商业机密成为了电子商务全面推广应用的前提条件.电子商务系统应能够对公众网络上传输的信息进行加密处理,防止交易中信息被非法截获或读取.
2.完整性:电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、同意问题.由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异.此外,在数据传输过程中信息丢失、信息重复或者信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息不同.贸易各方信息的完整性将影响贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础.因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息丢失和重复,并保证信息传送次序的统一.
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3.可靠性:由于网上通信双方互不见面,所以在交易前必须首先确认对方的真实身份；支付时还要确认对方帐号等信息是否真实有效.电子商务系统应提供通信双方进行身份鉴别的机制,确保交易双方身
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4.法律性:电子商务系统应有效防止商业欺诈行为的发生.最新《合同法》已确认双方同意电子贸易的电子档案为有效书面合同,为产生贸易纠纷双方提供法律凭证.网上交易的各方在进行数据传输时必须携有自身特有的、无法被别人复制的信息,以保证交易发生纠纷时有所对证,以保证商业信任和行为的不可否认性,保证交易各方对已做的交易无法抵赖,为法律举证提高有效数据.
审查能力:根据机密性和完整性的要求,应对数据审查的结果进行记录.
二、电子商务面临的安全威胁
1.信息在网络的传输中被截获：攻击者可能通过互联网、公共网或在电磁波辐射范围内安装装置等方式,截获机密信息,或通过对信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析,获取有用信息,如消费者的账号、密码等.
2.传输的文件可能被篡改:改变信息流的次序,更改信息的内容,如购买商品的出货地址,删除某个信息或信息的某些部分；在信息中插入一些信息,让收方读不懂或接受错误的信息.
3.伪造电子邮件:虚开网站和商店,给用户发电子邮件,收定货单,伪造大量用户,发电子邮件,穷尽商家资源,使合法用户不能正常访问网络资源,使有严格时间要求的服务不能及时得到响应,伪造用户,发大量的电子邮件,窃取商家的商品信息和用户等信息.
4.假冒他人身份:冒充他人身份,如冒充领导发布命令、调阅文件,冒充他人消费、栽赃,冒充网络控制程序,套取或修改使用权限、密钥等信息.
5.否认已经做过的交易：发布者事后否认曾经发送过某条信息或内容,收信者事后否认曾经收到过某条信息或内容；购买者做了订货单不承认,商家卖出的商品质量差,但不承认原有的交易.
三、电子商务活动的安全保证
为了满足电子商务在安全服务方面的要求,除了网络本身运行的安全外,电子商务系统还必须利用各种安全控制技术保证整个电子商务过程的安全与完整,并实现交易的防抵赖性等.具体实现有以下几种技术.
1.加密技术是电子商务的最基本的安全措施.在目前技术条件下,加密技术通常分为对称加密和非对称加密两类.
(1)对称密钥加密：采用相同的加密算法,并只交换共享的专用密钥（加密和解密都使用相同的密钥）.如果进行通信的交易各方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾发生泄露,则可以通过对称加密方法加密机密信息,并随报文发送报文摘 要 和报文散列值,来保证报文的机密性和完整性.密钥安全交换是关系到对称加密有效性的核心环节.目前常用的对称加密算法有DES、PCR、IDEA、3DES等.其DES使用最普遍,被ISO采用作为数据加密的标准.
(2)非对称密钥加密:非对称加密不同于对称加密,其密钥被分解为公开密钥和私有密钥.密钥对生成后,公开密钥以非保密方式对外公开,只对应于生成该密钥的发布者,私有密钥则保存在密钥发布方手里.任何得到公开密钥的用户都可以使用该密钥加密信息发送给该公开密钥的发布者,而发布者得到加密信息后,使用与公开密钥相应对的私有密钥进行解密.目前,常用的非对称加密算法有RSA算法.该算法已被ISO/TC的数据加密技术分委员会SC20推荐为非对称密钥数据加密标准.
在对称和非对称两类加密方法中,对称加密的突出特点是加密速度快（通常比非对称加密快10倍以上）、效率高,被广泛用于大量数据的加密.但该方法的致命缺点是密钥的传输与交换也面临着安全问题,密钥易被截获,而且,若和大量用户通信,难以安全管理大量的密钥,因此大范围应用存在一定问题.而非对称密钥则相反,很好地解决了对称加密中密钥数量过多难管理及费用高的不足,也无需担心传输中私有密钥的泄露,保密性能优于对称加密技术.但非对称加密算法复杂,加密速度不很理想.目前.电子商务实际运用中常常是两者结合使用.
2.防火墙技术是确保基础设施完整性一种常用方法.它通过在网络边界上建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络,控制进/出两个方向的通信流.它制定一系列规则来准许或拒绝不同类型的通信,并执行所做的路由决策,以阻挡外部的侵入.目前,防火墙技术主要有分组过滤和代理服务两种类型.
(1)分组过滤:这是一种基于路由器的防火墙.它是在网间的路由器按网络安全策略设置一张访问表或黑名单,即借助数据分组中的49 地址确定什么类型的信息允许通过防火墙,什么类型的信息不允许通过.防火墙的职责就是根据防问表（或黑名单）对进出路由器的分组进行检查和过滤,凡符合要求的放行,不符合的拒之门外.这种防火墙简单易行,但不能完全有效地防范非法攻击.
(2)代理服务:是一种基于代理服务防火墙,它的安全性高,增加了身份认证与审计跟踪,发现可能的非法行为并提供有力的证据,然后以秘密的方式向网上的防火墙发出有关信息如黑名单等.
3.安全认证技术.目前,仅有加密技术不足以保证电子商务中的交易安全,身份认证技术是保证电子商务安全的又一重要技术手段.认证的实现包括数字摘 要 技术、数字签名技术、数字证书技术和智能卡技术等.
(1)数字摘 要 .采用单向Hash函数对信息进行某种变换运算得到固定长度的摘 要 ,并在传输信息时将之加入文件一同送给接收方,接收方收到文件后,用相同的方法进行变换运算得到另一个摘 要 ,然后将自己运算得到的摘 要 与发送过来的摘 要 进行比较.这种方法可以验证数据的完整性.
(2)数字签名是公开密钥加密技术的另一类应用.它的主要方式是：报文的发送方从报文文本中生成一个的散列值（或报文摘 要 ）.发送方用自己的专用密钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名.然后,这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方.报文的接收方首先从接收到的原始报文中计算出散列值(或报文摘 要 ),接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密.如果两个散列值相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的.通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可抵赖性.
(3)数字时间戳（DTS）.交易文件中,时间是十分重要的信息,在书面合同中,文件签署的日期和签名一样均是十分重要的防止文件被伪造和篡改的关键性内容.在电子交易中,同样需对交易文件的日期和时间信息采取安全措施,而数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间安全保护.
数字时间戳服务是网上安全服务项目, 由专门的机构提供.时间戳是一个经过加密后形成的凭证文档,它包括需加时间戳的文件的摘 要 收到文件的日期和时间和DTS的数字签名.用户首先将需要加时间戳的文件用Hash编码加密形成摘 要 ,然后将该摘 要 发送到DTS,DTS在加入了收到文件摘 要 的日期和时间信息后再对该文件加密（数字签名）,然后送回用户.书面签署文件的时间是由签署人自己写上的,而数字时间戳则不然,它是由认证单位DTS来加的,以DTS收到文件的时间为依据.
(4)数字凭证（Digital ID）又称为数字证书,是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源访问的权限.在网上的电子交易中,需要双方出示各自的数字凭证,并用它来进行交易操作.数字凭证的内部格式是由CCITT X.509 国际标准所规定的,包含以下内容:凭证拥有者的姓名、凭证拥有者的公共密钥、公共密钥的有效期、颁发数字凭证的单位、数字凭证的序列号.数字证书的使用涉及到数字认证中心CA(Certificate Authority).
目前,数字凭证有个人凭证、企业凭证、软件凭证,其中前两类较为常用.个人凭证（Personal Digital ID）：仅仅为某单个用户提供凭证,用以帮助其个人在网上进行安全交易操作,企业凭证（Server ID）：通常为网上的某个电子商务网站服务器提供凭证,使其用来进行安全电子交易.
(5)CA认证.在电子商务系统中,无论是数字时间戳服务,还是数字凭证的发放,都需要有一个具有权威性和公正性的第三方认证机构来承担.CA正是这样的一个受信任的第三方.CA用来为用户签发证书,提供身份认证服务,是整个系统的安全核心[4].在非对称密钥认证系统中,用户的签名密钥和加密密钥通常是分开的,而CA只知道用户的签名公钥,这样就降低了由于CA受到攻击的危害程度,避免了可信第三方被攻击则整个系统即陷入瘫痪的严重问题.此外,在认证系统中,CA只负责审核用户的真实身份并对此提供证明,而不介入具体的认证过程,从而缓解了可信第三方的系统瓶颈问题.而且CA只需管理每个用户的一个公开密钥,大大降低了密钥管理的复杂性.这些优点使得非对称密钥认证系统可用于用户众多的大规模网络
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4.电子商务亟待解决的难题.安全电子商务在如下几个方面还没有满意的结果.
(1)没有一种电子商务安全的完整解决方案和完整模型与体系结构.
(2)大多数电子商务系统都是封闭式的,即它们使用独有的技术,仅支持一些特定的协议和机制.
(3)尽管大多数方案都使用了公钥密码,但多方安全受到的关注远远不够.没有建立一种解决争议的决策程序.
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(4)大多数系统都将销售商的服务器和消费者的浏览器间的关系假设为主从关系,不允许用户间进行直接交易.
(5)大多数系统都限制为两方,因此难于集成一个安全连接到第三方.
(6)客户的匿名性和隐私尚未得到充分的考虑.
四、结束语
电子商务的安全涉及技术、管理和法律等广泛领域.技术上,需要一个有效的计算机网络安全体系,包括硬件和软件的全面防范.在管理上要规范电子商务交易行为,制定交易标准和规范,在法律上要建立一套完整的法律体系,为电子商务提供操作依据,同时还要大力加强用户的安全意识.随着电子商务的发展,电子交易手段更加多样化,安全问题会变得更加重要和突出.
参考文献:
[1]李嵩泉:电子商务安全技术[J].计算机与通信,2004,2:55～59
[2]龚静:电子商务的安全策略[J].福建电脑,2004,1:52～53
[3]宁厉锋:电子商务中的安全技术[J].计算机与网络,2004
[4]江建钧丘凯伦:安全技术在电子商务中的运用[J].经营与管理,2004,9:45～46
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