关于电子商务相关论文例文,与基于网上营销中的纠纷解决办法相关本科毕业论文范文

为您写电子商务毕业论文和职称论文提供关于电子商务相关本科毕业论文范文,与基于网上营销中的纠纷解决办法相关论文例文,包括关于电子商务及网络技术及纠纷方面的论文题目、提纲、开题报告、文献综述、参考文献的大学硕士和本科毕业论文，是免费优秀的电子商务论文范文。

摘 要 网上购物已成为电子商务的重要组成部分.网上购物也存在部分问题,特别是纠纷解决的方式还非常有限,效果也不理想.因此,提高网络普及率、给网上商店颁布信用标志、引导网上购物者解决纠纷、构建多元化的争议解决机制,不仅能有效解决网上购物纠纷,更能促进网上购物的健康发展.

关 键 词 网上购物 纠纷 解决机制

随着中国涉足电子商务的普通网民每年都在大幅增加,网络购物过程中争议发生的概率和涉及的金额也会越来越大.如果急骤增多的争议不能及时解决,必让网络消费者失去信心,从而成为制约电子商务发展的瓶颈.在此背景下,本调查组对广西桂林市的居民做了一个抽样调查,了解到网络购物与纠纷解决的基本情况,在进行分析后提出了粗浅的建议与展望.

本调查组成员采用问卷调查的方式,针对桂林市的各年龄段消费群体网上购物的状况存在并且担心的问题及对产生纠纷的解决途径等等进行调查.发现年龄在20岁以下的中小学生网上购物较为普遍,然后是30-39岁的中年人,而60岁以上的老年人从调查的情况来看,几乎没有网上购物的经历.

从电子交易的运用情况在看,各消费群体中中青年的运用比例较大,并且中青年也是将来社会发展的顶梁柱,对这个群体的研究是比较有代表性的,而且意义很大.

一、原因分析

第一,不同年龄的当事人对新生事物的接受与认可程度不一,这是因为不同年代的人对网络技术的信任、掌握程度不同.年轻的一代,是被计算机养大的一代,是生活在网上的一代,会更容易接受并进行网上购物,并完全可以将之作为一种普通的、常规的商务模式.相反,老年人无法及时掌握最新的网上知识与上网技巧,则对网上购物持观望及怀疑的态度.这种现象是很正常的.

这篇论文来源 http://www.sxsky.net/shangwu/389835.html

第二,网上购物明显区别于以往的交易方式,它把买家与卖家商品分割开来了.买家在与卖家进行交易时只能通过网络数据进

关于电子商务相关论文例文;行,对商品也只能从图片上进行观察,况且卖家在出售商品时总会告诉消费者：图片仅供参考,产品以实物为准.这明显就使消费者在进行交易时安全感大打折扣,于是消费者对商品质量的关注自然而然地成为了关注的焦点.

第三,由于大多网上购物者都抱着试试看的心态,因此,网上购物所涉及的金额都比较小,万一产生纠纷,消费者自然会将解决纠纷所需要的费用与所购商品的价值进行比较,而这往往会得出得不偿失的结论.在这种情况下,当网购纠纷发生时,消费者采取隐忍的方式也就见怪不怪了.

基于网上营销中的纠纷解决办法参考属性评定

有关论文范文主题研究:	关于电子商务的论文范文文献	大学生适用:	本科毕业论文、在职论文
相关参考文献下载数量:	32	写作解决问题:	写作资料
毕业论文开题报告:	文献综述、论文前言	职称论文适用:	核心期刊、中级职称
所属大学生专业类别:	写作资料	论文题目推荐度:	最新题目

第四,既然网上购物是一种新型交易模式,那么它就会有新型的利益冲突.加之我国在电子商务方面的立法尚是一片空白,因此传统的法院诉讼很对这样的纠纷进行管辖,即使有管辖权,法院在适用法律上也是很困难的.从上述的数据中可以看出,人们在遇到纠纷时,大都不会选择去进行法院诉讼及在线仲裁等方式,而是较多采取主动的与卖家进行和解.如果双方能达成一致的和解意见,自然最好不过,而一旦双方自行和解不成功,双方就无法采取进一步的方式解决问题.

二、应对策略

(一)建议

提高网络的普及率.网络的普及率越高,使用的人越多,对网络的认同率越高,越能体现出网络的价值.只有在网络技术提升的基础上,网络购物才能被普通公众所接受.同时,创造一个和谐的网络环境,通过年轻人的引导与示范,才能带动中年人和老年人进行网上购物,从而改变网络购物主体相对集中的现状.

颁发信用标志.由于网店与实体店的运作模式不同,购物者往往对商品的质量表示高度的关注,特别是在网络环境中根本用感官（除了眼看）感觉不到货物的情况下.商品的质量有赖于商家的描述.此时,应有一个权威的机构（如消费者协会或商家依赖的网上社区）对商家进行检查,根据其描述的情况是否真实,来为其颁发不同等级的信用标志,从而给购物者提供参考信息,而不是盲目地担心商品的质量.

引导网上购物者解决纠纷.纠纷是人类社会存在的副产品,也就是说,只要有人类存在,就不可避免地会对某种事实或双方之间的权利义务关系产生分歧.纠纷是普遍存在的,但是,有纠纷必须要解决,纠纷宜疏不宜堵.如果网上购物者采取隐忍的方式来对待纠纷,不仅不会构建一种和谐的购物氛围,更为严重的是,隐忍还会让消费者对商家甚至整个电子商务失去信任,最终妨碍电子商务的发展.

电子商务学术论文怎么写
播放:37399次 评论:6305人

(二)展望

随着21世纪知识经济时代的进一步发展,社会信息化程度的快速提高,网上购物会慢慢成为一种重要的商业贸易模式.但网上购物纠纷所具有的频发性、小额性、专业性的特征会越来越明显,同时会在电子商务领域内得到汇聚.新形态的纠纷对于新形态的纠纷解决机制不仅提出了要求,并且更进一步决定了其各项细节的构成.随着中国经济和网络建设不断增强、网民和上网公司数量不断增长以及服务种类和形式不断提升,中国网购市场未来发展潜力巨大.如若中国的诚信体系、安全认证体系、国家标准体系、在线支付体系和现代物流体系逐步建立和完善,中国现代服务业必将逐步兴起,中国的电子商务,特别是网上购物将很快迎来它的快速发展期.

参考文献：

[1]牟笛.电子商务交易中的纠纷解决机制[M].武汉大学,2008.

（作者单位：荆州职业技术学院）

关于电子商务相关论文例文,与基于网上营销中的纠纷解决办法相关本科毕业论文范文参考文献：

电子商务网上营销
电子商务与网络营销程的学习,能够使学生掌握电子商务的基本内容,对电子商务的基本概念和框架,电子商务的安全技术,支付工具与网上银行,网上营销与广告,物流管理与电子商务系统开发,电。

知识产权法律纠纷
五,为解决知识产权纠纷提供各类专业的法律服务.,一,对企业人员进行知识产权实务知识培训,对企业所指派的人员进。知识产权法律翻译问答,知识产权法律翻译试题内,到指定的银行缴纳处罚决定。

医疗纠纷法律论文
医疗质量管理办法,医疗质量管理制度医疗质量管理办法,(征求意见稿),第一章总则,第一条为加强医疗质量管理,规范医疗服务行为,保障医疗安全,维护医患双方的合法权益,根据有关法律法。

建筑工程纠纷论文
司,civilconstructionengineerin。建筑工程论文下载湖南上,结合工程任务完成学位论文(设计),方可进行硕士学位论文(设计)答辩.,采用网上报名与现场确认相结合的方式考生于6月2日—。

医患关系纠纷
医患关系论文“北京榜样”家相关要求与现实工作需要,卫生部北京医院正式成立医患关系办公室,负责受理与处理住院患者投诉与医疗纠纷,并处理相关的法律事务,魏亮。

电子商务办法
年9月前,市电子商务协会研究制订中山市电子商务人才培训工作方案,报市政府审定实施;2016年10月前,市电子商务协会研究制订电子商务企业实训基地认定办法报市经济和信息。江苏省电子商。

交通法律纠纷
目名称单位联系人联系电话经费额度万元完成时限立项背景(00字以内拟解决的问题(00字以。交通论文发表重庆交通大学,重庆交通大学交通运输行业标准化技术委员会委员登记表,,姓名性别出生年。

诉状纠纷
民共和国教育部《学位论文作假行为处理办法》和学校有关规定处理.　。原创硕士论文服务,硕士论文硕士论文,硕士论文是硕士研究生所撰写的学术论文.优秀的硕士论文能够反映出作者对。

优秀论文评选办法
级专业技术职务任职资格评审的专业技术人员,所载论文的刊物参考农业专业学术期刊目录(附件5),附网上数据检索页。泰州市优秀教学案例评选办法1号?广东省科协学会学术部?邮编:51004。

工程招投标管理办法
秦皇岛市建筑工程造价管理办法册建造师担任,并提供拟派注册建造师注册证书,本人身份证原件和复印件,及业绩材料.其他要求(1)本工程采用公开招标方式,实行网上投标申请,电子化招投标方。