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事物的发展轮廓,总是在不经意间变得清晰、柔和.十年前,当我们还在感慨互联网发展带给生活和消费以巨大转变的时候,我们或许没有想到,“没人上街不代表没人逛街”的电商“青铜时代”今天竟然如此真切地来临了,“精准、互动、整合”取代了“广告而之”的传播基准,成为了第四、第五媒体快速发展的时代,企业把脉营销的核心和关键.

因此,我们也就难以“望”未来十年电子商务的发展模样,但一些看得见的“将来”正在发生,清晰地昭示着其“金闪闪”的前程：网购迷们不再需担心衣服的款式、尺码,快递员不再苦恼于复杂的目的地搜索,品牌电商们变得越发地朝气和自信,而这一切,都得益于移动互联网技术的发展和移动互联网环境的改善.3G的发展,智能终端的普及,移动支付手段的成熟和多元化,使得电商摆脱了桌面互联网时代的层层束缚,让订单在“方寸屏幕”间随时随地产生成为可能,而移动互联网技术的优化和升级,则如同电商发展的“左膀右臂”,带给人们不一样的体验.

电商+APP：电商移动营销新入口

网购APP,是近乎所有电商初期切入移动营销的共同选择,在国内,像淘宝、京东、一号店、凡客等都推出了自己的客户端,以拓展跨平台服

关于移动营销方面论文范文资料务,让用户能够实时方便地浏览商品、比价、下单,而不必担心没有PC就会错过限时抢购等活动.在同外,像全球电子商务旗舰eBay、日本最大的购物网站乐天市场等都推出了自己的客户端.通过eBay iphone客户端的条码扫描功能,用户即可获取到相应的产品信息,买家还可以通过照相功能,一键将所出售商品的照片发到网上,并且还提供了一项方便用户对销售趋势进行分析的功能.日本乐天市场的APP也有着类似功能,与此不同的是,乐天市场的用户还可选择感兴趣的商品类型,关于这些商品的信息和折扣就会每天以彩信形式推送到用户手机中.此外,乐天市场还积极与线下厂商展开合作,开发定制的APP,比如,与杂志出版社合作推出“看一眼”APP,不仅能免费阅读电子杂志的部分内容,还能连接至乐天市场进行购买.

百分通联专家点评：定制APP,拓展销售及推广渠道是电商移动营销的趋势,但如何提升APP的下载和使用量,并非想象般简单.显然,仅靠品牌的“背书效应”来推广APP并不能很好地吸引潜在消费人群,“借力得力平台推广”尤为必要,这也是几近所有APP成功推广的经验；此外,定制的APP一定要加入企业文化,界面风格尽量与官方网站保持一致,但页面简洁、分类清晰、功能便捷是APP黏住使用者的前提.

值得一提的是,APP还应随技术的发展不断推出新的功能、版本,满足用户多样化的需求.此外,还可推出基于互联网平台、手机平台以及线下活动的多项联动,来刺激手机APP应用和下载.而对于在其他APP上进行的内置投放,突出广告的参与性、互动性尤为重要,而且要注重同微博等社交媒体打通.毕竟,移动营销的核心价值突出的一点就是互动.

电商+LBS：品牌“营”、“销”升级术

说起近两年来互联网领域的新特征,上万家团购网站策马奔腾无疑是重要的一点.众所周知,质优、价廉、物美,是团购网站吸引用户流连眷顾的根本原因,但团购网同样面临着客户流失、忠诚客户较少的掣肘.如何才能让“一次性客户”变成“回头客”并最终转化为“常客”呢以下的案例也许能帮到您.

位于波士顿的SCVNGR是一家为用户提供地理位置服务的平台,因推出寻宝手机游戏而出名,其近日推出LevelUp的游戏,就致力于增强团购网站的粘性.商家提供的团购游戏分为三大关：试一下、喜欢它、爱上它.在“试一下”阶段,用户完成前一个等级之后,便可以更优惠的条件购买更多面额的折扣券；如果用户选择在Twitter或者Facebook上分享消费的细节,还可以获得返款奖励,LevelUp则是通过在商家的第二、第三关游戏中抽取25％提成的形式来盈利.通过这个方式,一次性的团购深化为三次不断深入的购买经历,通过巧妙基于LBS的互动游戏解决了团购网站“老大难”的问题.

移动营销学位论文撰写
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百分通联专家点评：这个案例仅仅是LBS服务电商营销的一个小小的创新,LBS技术与电商的结合方式还有很多,比如根据用户位置提供优惠券,发布所在地商家的促销、活动信息等,如团购鼻祖Groupon推出的Groupon Now就提供了该功能.基于LBS的电商服务的特点是,商家能有机会随时随地获得新顾客,从而带来直接意义上的销售转化及增长.与此同时,基于LBS的营销体验亦能更贴心、更互动、更具个性化和吸引力.

电商+二维码：无处不在的生意经

北京,CBD,国贸三期旁,一幅巨大的地产广告吸引了来往人群的驻足停留.然而,吸引用户的并不是“10分钟直达城市中心”等直白的广告文案,而是一幅硕大的二维码.通过手机读取二维码,地产商为用户准备的丰富营销信息便可以迅速地传递到手机终端上.

近日来,这些看似神秘的、由黑白两色组成的方形条码也以“商品墙”的形式出现在了沪上的部分地铁站里,用户仅需在手机里预装软件,便能通过手机拍摄商品图片下方的二维码,了解商品的信息、用户评价,喜欢的话还可以直接利用手机完成支付.实际上,它是网购商城“1号店”力求打造“身边超市”,借力移动营销的又一实践.据了解,这种“虚拟超市”已出现在了申城9条地铁线的70多个站点,在北京乃至全国都有大量的二维码广告出现,主要以公交站点灯箱广告的形式出现.而淘宝聚划算的“小白专冈”也正在积极尝试二维码的应用,实现了1分钟内200台IPHONE瞬间抢空的团购奇迹.

百分通联专家点评：二维码是真“火”了,当然,它的“火”是有理由的,首先,它输入速度快、准确率高、成本低,而且能容纳大量的信息,可谓是人们网上购物、支付、浏览商品的方便入口,为移动商务的发展开拓了新的天地.与此同时,二维码的形态往往能激发消费者的好奇感和浏览欲,当消费者闯入到这个神秘的世界里,也就离订单的生成近了一步.如此便捷的营销渠道,大家都行动了,你还等什么呢

电商+AR增强现实：有望解决电商的“大难题”

如今,几近所有需求都可通过网购实现,但仍有些商品,因难以与消费者心底里的“效果预期”吻合,在电子商务的实践道路上缓慢前行.比如眼镜,尽管商品的广告很美,模特佩戴的效果也不错,但镜框的造型却未必适合每一个人.为此,日本眼镜零售商Zoff上线了一款包含增强现实技术(AR)应用的服务：“Mirror”,用户打开摄像头,挑选好自己所喜欢的眼镜后就可虚拟试戴,还可根据眼镜的材质、大小、角度来观察自己的佩戴效果.除此之外,Zoff还提供了更为贴心的服务,一旦试戴满意,按下“摄影”便可通过Twitter和Facebook分享给好友,听听他们的意见,在一定程度上也为Zoff地推广拓展了新的营销宣传渠道.

百分通联专家点评：AR(扩增实境)并非什么新鲜技术,但其应用方式的网络化和生活化,则恰到好处地弥补了网购现场体验不足的缺陷,极大程度地削弱了电商相比卖场的销售弊端.归纳来说,Zoff案例的亮点在于,它结合了AR技术、社交互动与电子商务营销模式,满足了消费者购买咨询、体验和分享的需求,而对于商家来说,消费者的消费行为会基于体验模式形成了完美循环,良好的体验形成口碑并促进购买.

以上四个案例,仅仅是移动互联网技术、移动营销嫁接电子商务的几种模式.我们有理由相信,未来几年,移动电子商务将迅速驶入高速公路,出现更多的多点融合、多位一体的移动电子商务模式,从而极大地改变所有企业的运营、营销模式,改变着人们的工作、生活方式.

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