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[摘 要]针对B2C网购服装、鞋帽类包装存在的主要缺陷,以包装设计的诉求和顾客的迫切需要为出发点,分析了网购服装、鞋帽类存在的问题,探讨了网购服装、鞋帽类包装的模数化、包装的环保化、包装的功能化、包装的可视性及装潢效果清晰化的设计思路,并注重包装的梯级利用设计.实现网购包装的合理化、现代化、生态化.
[关 键 词 ]网购包装 模数化 梯级利用
引言
近年来,网购呈现井喷式增长态势,随着电子商务的日益成熟和消费理念的不断变革,网络购物作为一种新型购物模式,已经被越来越多的消费者接受,逐步成为一种时代潮流和消费时尚.
一、网购
“网购”是电子商务应用的一个方面,主要表现为B2B(企业对企业,Business to Business)、B2C(企业对消费者,Business to Customer)、C2C(消费者对消费者,Customer to Customer)三种市场结构形式.文中所探讨的网购是B2C形式,它是以快递作为实现实物配送的主要方式.
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(1)、“B2C”
B2C(Business-to-Customer)中文简称为“商对客”.“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务.这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动.B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境――网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付.由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间.B2C网上购物所形成的物流要求高时效性,同时还具有数量散,分布地点广等特点.它与传统的实体店购物模式相比,B2C网购具有购买选择的便利性、购买过程的虚拟性、购买行为的互动性等特征.
二、 现行网购服装与鞋帽类包装存在的问题
快递包装不仅需要具备保护物品、标明物品信息的作用还有方便储运的功能.主要存在以下问题:
(1)、网购服装与鞋帽类包装结构不合理,循环利用率低
在我们现实生活中经常可以看到的对快递产品的过度包装,不管物流的物品是什么都是用一个纸箱包装, 甚至一件夏天的薄T恤都会用一只硕大无比的箱子来包装.这些纸箱由于体积大多扁长, 或是很狭小,重复利用的价值并不高.丢弃太可惜,留着又占空间.不仅会耗费大量的自然资源,对环境造成破坏,还会在一定程度上提高物流公司的运营成本.在竞争日趋激烈的中国快递市场上,伴随着原材料、运输、人力成本等不断上涨等的不利因素,如果不改进网购包装的过度包装现状,国内的快递企业将丧失自己的竞争力.
(2)、网购服装与鞋帽类包装可视性低
网购商品包装的首要要求是能够保护商品的安全,抵达到买家的手中.目前,网购商品的包装为了安全起见,就像被层层包裹的粽子,密不透风,无法获知内部的情景,时常在买家拆除包装之后才会发现物品有损, 于是再次退换货,造成二次包装材料的浪费.改变网购商品包装的不可见,是减少因运输损坏等原因造成的二次包装材料的浪费的可行途径.
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(3)、网购服装与鞋帽类包装缺乏循环流通机制
在当前快递物流中,包装和商品都是一个由“网络商家”到顾客的单项流通过程,且没有相应的循环流通机制.因此当前快递包装的循环利用率极低,导致了大量包装废弃物的产生.
三、 网购服装与鞋帽类包装设计的思路
(1)、包装的模数化
包装通用性设计的目的是适应多种商品的包装.因此,在设计过程中要充分考虑包装的广泛适用性,并通过采用适当的方法与技巧使包装与商品成为和谐统一的整体,并且在通用性包装上设计指示性符号方便消费者开启包装.模数化是通用性设计的主旨,包装模数是指为实现包装货物合理化而制定的包装尺寸的系数.包装模数标准确定以后,各种进入流通领域的产品需要按模数规定的尺寸包装.包装模数要逐步和仓储设施、运输设施尺寸模数统一,以利于运输与保管,从而实现物流系统的合理化,这种设计方法称之为包装模数化.由于包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头,既是生产的终点,又是物流过程的始点,而网购包装主要用于物流配送过程,因此,模数化设计十分重要,设计中的模数化关键在于解决服装与鞋帽类包装的结构设计,解决商品运输过程中的防压、防潮、防污、防损问题.
(2)、包装的环保化
绿色包装、生态包装是现代包装的发展方向,服装与鞋帽类包装也不例外.一是选择环保的包装材料.目前的服装与鞋帽类包装在环保性方面主要存在两大问题,一是过度包装,也就是小物品大包装,既占用空间又浪费资源;二是不可降解包装,也就是商家为节约成本大量采用塑料包装,严重影响生态环境.二是注重包装的功能延伸.设计要注重包装的循环利用,即包装的多次、反复使用及其废弃包装的循环再利用.通过梯级利用(一次使用后的包装物,用完后转作它用或简单处理后转作它用),将物流与包装有机地融合在一起,形成一个设计―利用―再利用的良性循环系统.
(3)、包装的功能化
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产品的包装具有多项功能,主要包括保护产品、促进销售、提升价值、塑造品牌.以往我们在进行商品包装设计时,一般从商品的保护性、便利性和销售性三个方面功能进行考虑.但由于服装与鞋帽类商品的销售行为通过网络直接完成,因此,其包装的功能就集中体现在保护商品上,服装与鞋帽类包装无须包含传统包装设计中的图片、色彩、文字等众多设计元素,需要重点考虑的是如何保护商品、如何便利开启、如何清晰显示产品信息.
(4)、包装的可视性及装潢效果清晰化
可适当进行开窗处理,买家、卖家及快递公司均能保证商品的可见度,即能有效地减少因损坏产生的二次包装材料浪费.运用简洁的图形,文字明确表明商品属性,在运输中会起到极大程度的提醒作用,这样可以尽量减少商品损坏的几率,亦可逐渐减少防护性包装,弱化商品的保护性需求,缩减商品的体积,减轻商品的重量,从而可以充分利用集装容器的空间,大大提高效率,满足绿色环保的需要.
四、 结语
网购服装与鞋帽类包装的设计应结合现代物流学、商品生存学、包装设计学等,从商品属性、配送安全、环境保护、设计技术上寻找结合点和突破口,并注重设计的通用性,对网购包装而言,具有较强的创新意义与引领作用.
参考文献
[1]王成.适于“网购”的绿色快递包装[J].科学出版社, 2005.
[2]宋柑霖.包装中的适度原则[J].包装工程,2004,25(6):186-187.
[3]尹晓琴等.快递业专用包装设计及其共用系统推广研究[J].物流技术,2008,27(8):220-221.
责任编辑:翁婷皓
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