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作者简介:郭庆,籍贯:河南省汝州市,郑州大学,商学院,金融专业.
摘 要 :目前除了阿里巴巴B2B市场的欺诈性丑闻外,最令人瞩目的恐怕就是它的物流投资计划了.阿里巴巴集团主席马云曾表示,“我们希望未来十年内,不论中国任何一个地方,人们只要在网上下订单,最多八小时就能收到货物,形成真正的农村都市化.为达成这目标,我们要建立起真正属于21世纪的—现代物流体系”.
关 键 词 :阿里巴巴;网上下单;农村都市化 ;现代物流体系
1.物流体系和现代物流体系的定义
物流体系是物品从供应地向接受地的实际流动过程中,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合组合而成的一个整体.阿里巴巴提出的现代物流体系核心为“土地”,据悉,阿里巴巴集团及其融资伙伴首先会投入200亿-300亿元人民币,用以推动中国物流产业的发展.阿里巴巴正与全国各地的地方政府会谈,要求他们拨出土地兴建仓库和物流设施.一旦政府把土地给了阿里巴巴,他们便可以用土地作为抵押,向银行贷款,兴建仓库和后勤设施.土地来自政府,兴建仓库和后勤设施的费用来自银行,设施建成后,阿里巴巴就让淘宝上的众多卖家来使用它的物流服务.如果一切顺利,除了电子商务,阿里巴巴将物品的运输、装卸、搬运、包装、配送等基本功能将真正实现有机结合.
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2.两种物流体系的具体比较
2.1、从成本来进行对比
目前淘宝卖家的物流服务来源主要是与各大快递公司建立长期的合作关系来维持正常的经营活动.而各大快递公司服务陈次不齐,价格也千差万别.由于快递公司快递员素质的问题,造成的货品损坏、丢失、被盗等问题屡见不鲜.客户与卖家若蒙受损失,想要维权的难度相应较大,即使挽回了一定损失,这个赔偿的时间周期与成本也相对比较长.而一单物流直接归属于阿里巴巴后,减少了中间环节.节省了客户等待货物的时间成本,实现了资源的整合,如发生客户物品被盗或损坏,阿里巴巴再核实后均可像现在这样对皇冠会员或一定级别的会员进行先行赔付,极大程度的保障了买家与卖家的利益.
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2.2、从时间来进行对比
大部分快递公司目前均采用的是火车进行货物的托运这一古老方式,使得客户的收货时间相应延长,其中发生不可控损失的风险就相应增大,比如经手的人太多,期间不乏有品性不端者私自盗取客户货品,使的卖家和买家遭受损失.阿里巴巴有雄厚的经济实力做保障来使用比如航空运输这一更为快捷先进的运输方式,从而使得客户的货品从卖家发出到买家收货从原来的三个工作日甚至更长的时间缩短为一个工作日,甚至是跨区域上午发,下午收的情况也不是不可能.
2.3、从服务上来进行对比
目前快递公司存在的最大的问题在于货品的签收上,快递员往往为了自身的方便,而拒绝收货者在未签单前就进行货品的检查,另外即使检查了,也是冲冲的看一眼,很难发现大的问题.而如果阿里的现代物流理念一旦整合,客户签收货品时将由物流方对物品的损坏进行直接赔付.实现物流服务的专业化将很大程度上增加客户的满意度.
3.对阿里巴巴提出的现代物流体系的设想
3.1 物流服务的组织化
城市配送区域不断扩大,配送需求量不断跃升,需要投入更多的配送车辆.但由于物流供求信息渠道不畅,城市“最后一公里”往往是“有货找不到车,有车找不到货”,造成比较严重的空驶等问题.
3.2 物流服务的社会化
一些生产、流通企业自建自用物流系统,而且一般不对外提供服务,第三方物流占物流市场的比重不到25%,而日本、欧洲和美国等已超过70%.这种封闭式的自用物流,因为没有竞争力,很难提高物流效率、降低成本.
3.3 物流服务的专业化
公路收费、罚款等直接推高了物流成本,路桥费和罚款至少占企业物流成本1/3以上.过度的市区交通管制,导致物流
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3.4 物流服务的信息化
通过信息化平台和大数据服务,解决物流供需双方“找不到”的问题,不仅有利于降低信息搜集成本,也十分适合我国物流资源“小散弱”的国情.未来物流业有可能像“云计算”一样组织“云物流”,进而大大降低社会物流成本.
4.现代物流体系对经济的影响与意义
物流是国民经济的基础之一,物流现代化可以改善我国的经济运行,实现质量的提升,物流服务的专业化可以有效改善我国的产业结构.在现代经济社会中,物流有着广泛、深远的影响,对提高人民生活水平起着重要的作用.在我们社会以及企业经营中到处可见物流的身影,但遗憾的是,物流并非总是能够站在管理学科的前沿,在企业里,经常是在整个运营系统出问题的时候才想到物流.随着企业信息化的推进,特别是电子商务的兴起,物流才逐步得到重视.
结语
综上,本文分别传统物流与现代物流的成本、时间、服务来进行对比,对现代物流的发展构想、意义与影响进行了简要阐述.综合来看,随着市场经济的发展和科学技术不断进步,加之世界经济一体化的逐步形成,生产社会化的范围已经越出一个国家的界限.而现代物流也是现代经济发展的一个重要环节,同时也是现代社会生活对物流发展提出的新要求.(作者单位:郑州大学商学院)
参考文献
[1]每日经济:安邦集团研究简报,第3873期.
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