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企业综合办公室(以下简称“综合办”)作为直接为企业主要领导和部门服务的综合办事机构,承担着协调、管理、服务等重要职能.因此,做好企业综合办工作,必须加强以下五种能力建设.
一、 加强调查研究能力建设
深入调查研究,了解实际情况,既是企业综合办的基本能力,也是一项重要的职责.通过调查研究,可以详细了解企业的实际情况,了解当前企业存在的问题,了解广大干部职工的思想状况,了解职工群众最迫切的需要.在掌握第一手资料后,把情况及时反映给领导,使各级领导能够切实掌握当前企业的各种情况,以便更好地研究对策、制定切合实际的办法.因此,综合办必须从抓调查研究工作入手,切实加强调研能力建设.一是明确企业当前的重点工作.有的放矢是调查研究的重点和核心.在调查研究之前,必须明确企业当前的中心工作是什么,重点工作是什么.二是明确领导关注的热点.企业有许多重点工作,每一次的调研不可能面面俱到,只能抓住一个或两个点进行调研,这就需要明确领导关注的热点问题是哪些,只有带着问题去调研,才能紧扣工作的中心.三是做好调研提纲.每一次调研必须提前做好调研提纲:调研的时间、主题、对象、方式、目标等,只有提前做好这些功课,调研时才能够以最少的时间达到最终的目标.四是深入一线开展调研.调研不是简单的召开会议、听取报告,而是要深入到基层群众之中,听取他们最直观的意见、建议和最真实的情况反映,决不能走马观花,或者从基层报告中摘录.五是认真撰写调研报告.在调研结束后,要认真撰写调研报告,调研报告要真实客观、用语简洁,从而为领导决策提供最好的参考.
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二、 提高办文能力建设
综合办一个重要的职能是办文,下发各类通知、通告、制度,撰写领导讲话、工作总结、会议简报、会议纪要,上报各类信息等.这既是综合办工作人员的基本功,也是体现综合办工作水平的重要指标.提高办文能力,一要准确把握国家大政方针和上级领导精神.要深刻领会中央的大政方针,科学分析当