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眼看着马上就要大学毕业了,双选会前夕,班上同学一个个都忙着制作个人简历,四处奔波张罗着求职的事,只有孔辉一个人,置身事外.
有同学猜测,孔辉学习好,成绩在年级名列前茅,家境优越,还没参加工作,父母就早早为他买了房,工作自然不用愁.但也有同学发现,自外出实习半年后,孔辉变得更加沉默寡言,他每天只愿埋头看书,从不愿意跟任何人提实习和工作的事.
“这点事情都办不好,你在学校都学了什么”那是孔辉的第一天实习,接客户的时候,他很紧张,说话结结巴巴,词不达意,部门领导叫去帮忙打印几份文件,手忙脚乱中却把文件弄得散落一地,为此孔辉受到了领导的批评.如此严厉的批评,对孔辉来说,还是第一次.
孔辉今年21岁,是某大学学生,学设计专业,大四最后一个学年,他被学校安排到一个事业单位实习.
实习第一天,由于对新环境不适应,工作不上手,孔辉犯了不少错误.“领导批评了我,一定认为我不行了.怎么办怎么办”孔辉心里顿时产生了强烈的焦虑感.
实习第一周,稍微理出了工作头绪,上交了第一个设计方案,却被领导抨击得体无完肤,“你这方案怎么这样乱七八糟的.重做.”
一周后,倾尽了大学几年所学,将方案精心修改后,孔辉再次递交给领导.结果还是很残酷,“客户不满意,重新设计.”
一天,两天⋯,⋯,一个月,两个月,实习的每一天,对孔辉来说,都是煎熬.实习已有一段时间了,但他依然不得要领,工作中还时常犯错.他开始害怕上班,每天早上醒来,他就觉得心里惶恐不安,生怕一到办公室又做错事,又会被领导批评.
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在学校时,孔辉一心扑在学习上,从小父母就告诉他,“只有好好学习,才能长本事”.但没想到,学校跟社会反差如此大.在校成绩非常优秀的他,到了工作岗位,却无所适从,他不知道怎样将书本的知识应用到工作实践中,也不知道要怎样跟客户沟通,跟同事领导交流,他不善言辞,不善交际.在学校时,他从不参加社团活动,也不爱跟人来往,只会苦读书.
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孔辉觉得自己是有能力的,但身边缺一个人指点,他很希望单位同事领导能像老师一样,在他身边,遇到事情时能一起仔细探讨.可是没有,他只能一个人一想再想.孔辉就是捉摸不准,工作时他倾尽所学,冥思苦想设计出来的方案,为什么客户和领导都不满意客户明明什么都不懂,为什么非要按他的去做
短短几个月的实习工作中,孔辉在心里打下无数个问号,但却不知道怎样去跟人说.单位里的业务如此繁忙,大伙都忙得焦头烂额,谁都抽不出空闲功夫理会他教他.他一个人日思夜想,却一直找不到答案.
慢慢地,孔辉害怕上班,只要一走进办公室,看到同事看到领导,他莫名其妙地就紧张,害怕会做错事,害怕被领导骂,害怕被同事笑.再后来,孔辉只要到陌生环境,跟陌生人打交道,就感觉紧张、头晕、手心出汗⋯,⋯,
心理医生手记
回避只会让焦虑蔓延
孔辉的病症,属于社交焦虑症.
在面对陌生人或新环境时,人难免会产生紧张和不适应的情绪.正常人可以很快调整好情绪,控制自己的行为,但有社交焦虑症患者却没办法克服.他们内心的紧张恐惧,远远超过正常的程度.他们不仅在现实情境中体验,而且在离开当时的情境后,还在头脑中不断分析和“回放”焦虑情境,使社交焦虑情绪得到强化.
出现社交焦虑的人,跟孔辉一样,往往伴随有生理上的症状,如出汗、脸红、心慌等,为了回避导致社交焦虑的情境,通常会减少社会交往,选择孤独的生活方式.
可是越躲避,焦虑和恐惧感反而越强.因此,明智的办法不是做一只鸵鸟,而是勇敢地面对.越敢直面焦虑恐惧,越能控制焦虑恐惧.
太“自我”易致社交焦虑
孔辉怎么会得社交焦虑症呢这是因为他太介意别人对自己的看法,太注重自