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【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672－3783(2011)12－0167－01
临床护理告知是护理健教的重要内容之一,所谓临床护理告知就是指护理人员在患者就医的过程中,将入院的注意事项,有关疾病的相关知识,各种护理操作的相关内容以及注意事项,出院后的健教指导等向患者或家属进行口头或书面的讲解和说明.通过实施临床护理告知,提高了患者的信任和满意,与患者建立了良好的护患关系,从而减少护患纠纷的发生.
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1临床护理告知的内容
1.1入院告知入院告知通常包括介绍病区环璋、管床医生及护士、医疗诊疗程序和规章制度,如探视制度、陪人制度、病房管理制度等,特别要加强安全防范的告知:包括物品妥善保管,防止院内丢失,注意人生安全,防止坠床或摔倒.
1.2疾病护理告知主要对患者目前疾病的相关知识、诊断、治疗方案及护理措施进行告知,告知内容包括病情、饮食、治疗、护理、化验、检查等,在进行特殊护理操作、用药、检查前,应制作出相应的风险告知书,患者或家属须签字同意后方可执行.
1.3护理操作告知护理操作告知是护理人员在为患者实施护理操作前,向患者及家属讲解护理操作的步骤、操作过程中的配合方法、注意事项及可能出现的不适,目的是让患者及家属对护理操作的理解和支持,明白护理人员将做什么,如何做以及如何配合,达到共同完成护理操作.
1.4出院告知出院告知是指患者出院前,向患者及家属告知出院后自我照顾的方法、与疾病
临床护理方面有关论文范文
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2临床护理告知的注意事项
2.1要注意把护理告知的内容做恰当的、清晰的解释,合理运用口头告知,做好口头告知也是护士职业道德和素质修养的综合体现.
2.2要注意记录护理告知的内容,尤其重要的告知事项,既有利于护理人员交接班,也有利于在发生护患纠纷时举证,实行自我保护.
2.3要注意保持医护告知内容的一致性,避免医护耦合性缺陷,对于一些复杂的问题,由于护理水平无法解答时,应请其管床医生解释,避免患者对治疗行为产生质疑,发生纠纷.
2.4要注意保持护理告知的连续性护理人员在进行完护理告知工作之后,如果患者及家属有什么不懂的地方,可以让当班护士或管床护士加强讲解,管床护士在日常护理中及时强化有关的护理告知内容,并详细耐心地回答患者及家属的问题,直至其明白为止,使护理告知有连续性,达到最好的告知效果.
2.5要注意掌握告知的时机因为告知的效果受患者的身份、文化、职业、思想、性格、心情、处境等因素的影响,因此,要掌握告知时机,对不同文化层次、社会地位、思想性格、不同心情处境的病人采取不同的语言形式进行护理告知,保证临床护理告知落实到位,达到满意的告知效果.
3临床护理告知的意义
3.1实施临床护理告知体现了患者的知情权患者入院后角色适应困难,不知道自已的病情,不知道自已应得到怎样的治疗及护理,自已又该如何去配合治疗及护理.通过实施有效的临床护理告知,让患者知道了自已的病情、治疗方案及护理措施,从而体现了患者的知情权.
3.2实施临床护理告知融洽了护患关系通过实施临床护理告知,增加了护患之间的交流,护患之间能够有效地传递信息和反馈信息,拉近了护患之间的距离,从而建立了融洽的护患关系.
3.3实施临床护理告知减少了护患纠纷的发生在护理过程中,有时也会出现难于预测的护理风险,即使护理人员没有过错,还是会引起一些矛盾,从而产生护患纠纷.通过实施临床护理告知,让患者及家属对难于预测的护理风险有知情权和选择权,对护理操作出现的风险表示理解,从而减少了护患纠纷的发生.
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3.4实施临床护理告知有利于提高患者及家属的满意度通过实施临床护理告知,充分体现了患者及家属的知情权和选择权,使治疗、护理工作得到了患者及家属的理解、信任和支持,从而提高了患者及家属的满意度.
作者单位：524002广东省农垦中心医院放疗三区
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