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【关 键 词】预防医学;管理模式;探讨
预防医学检验是一门与公共卫生学、传染病学、流行病学、环境卫生学、职业卫生学、食品安全等学科既有密切联系但又不尽相同的一门独立的科学.检验科是疾病预防控制中心(CDC)非常重要的科室,它不仅为相关学科和部门提供准确、科学、及时的检验数据,还给CDC的可持续发展提供了良好的发展空间.检验人员的素质决定检验数据的准确性和可靠性,它的准确与否又直接关系到食品安全和饮用水等的安全.如何提高专业人员的素质、强化质量意识和食品安全风险意识,加强检验科与相关科室和部门的联系,及时了解客户对服务质量的评价,是检验科面对的主要问题.这就是我们加强科学管理,进一步深化CDC、检验科的改革,正确面对和处理今后工作遇到的挑战和机遇.
该文出处:http://www.sxsky.net/yixue/010146380.html
1强化质量管理、提高风险意识
质量管理不只是检验数据的简单管理,而是一系列系统的管理.在实际工作中可以借用ISO/IEC17025质量管理方法,ISO/IEC17025指质量计划、实验室实践质量、质量控制、质量保证和质量改进.具体操作是:①制定一系列操作规程(SOP文件),严格按照标准法和SOP文件操作;②对样品的采集、保存、送检和收取、检验实行全面追踪管理;③检验议器定期检定,日常操作和维护保养定出SOP文件,出现故障及时处理,并要有使用记录和事故处理记录;④制定标准物质管理程序;⑤对检测试剂严格控制,选择方法学上稳定性、准确性好的试剂;做好试剂出入库记录,包括生产厂家、生产批号、有效期限、试剂类型、经销商、领取者和使用者;⑥对业务人员实行上岗前下培训,积极组织专业人员走出去或请进来进行培训学习,积极参加各种继续教育学习班以提高专业人员素质;⑦做好室间质量控制,加强室内质量控制的管理,积极参与卫生部和省地CDC检验科组织的室间质量控制考核,从中找出自己在实际工作中的不足,并积极改进;⑧实验室数据要核对严格,实行手写签名.杜绝出具虚假检测报告,一经发现,严肃处理.实行客户投诉与自查相结合,并与职称晋申、奖金挂钩.增强大家的风险意识,杜绝检测差错事故的发生.
2加强继续教育、提高检验人员素质
预防医学检验是一个不断发展和提高的学科,从事检验检测的方法时刻都有新技术、新方法出现;检验者必须不断地接受新技术、新知识、新方法,熟悉目前国内外检验发展的方向,紧跟时代的步伐,适应CDC工作需要;随着国家经济发展与国际接轨,人们的生存要求日益提高,而我们生活在地球村上的环境条件则随着经济的发展遭到
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3强化人事制度改革,促进分配制度的完善
CDC需要进行人事制度的改革,同样检验科也应当适应大局,强化人事制度的改革.首先打破以前的论资排辈现象,实行能者上、庸者下.其次,鼓励人们敢于争当学科带头人,相互竞争,共同促进检验事业的发展.全科实行聘任制度,打破一些条条框框,每年进行一次评审,根据每个人的工作能力,科研水平,思想品德等条件进行聘任;可以高职低聘,也可以低职高聘,并把有能力、思想高尚、科研水平高的同志提拔到领导岗位上来;全面推动检验事业的发展.在分配实行按劳分配的原则,不同的岗位、职务、职称,根据其贡献大小可获得相应的报酬.具体到每个人实行记分制,按其岗位、职称、工作纪律、工作量大小及其科研水平制定工资奖金.现在各CDC基本上是“吃大锅饭”,只有打破“大锅饭”现象.才能调动职工的积极性,推动预防医学检验的发展,为相关的部门提供更加准确、可靠的检测数据.
4创造和谐工作环境模式
由于CDC是社会公益性事业单位,不同于任何第三产业.但由于当前形势CDC实行绩效工资,而绩效工资只有40%作为考核.对于一部份工作人员,有自己的私人公司,对单位的工作责任心不强,工作积极性不高;对正常检测工作开展不利,造成工作环境极不和谐.
对于这种现象,单靠检验科负责人是没有办法解决的.只有CDC的工作量化,实行中心和科二级工作负责制;检验科负责人,将常规工作具体细化,定下工作岗位和工作量,按职称不同,工作能力不同,分配给相关人员.让每个人都要有事做,做到既有分工又要有合作协调和谐工作环境;然而CDC的工作性质,有很多工作不是常规的,如突发公共卫生事件等等,则要求中心主任把握全局,对全中心人员进行调整,合理安排.总的说来,在具体的工作中,对于每个人的工作积极性的调动,单靠工作制度不行,还要检验科负责人,实行人性化的管理,合理分配工作,创造和谐的工作环境模式,共同将预防医学检验工作积极主动完成.
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