旅游管理有关论文范文素材,与“考证促学”人才培养模式的应用相关毕业论文格式

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作者简介：洪星（1983―）,女,河南潢川人,毕业于郑州大学旅游管理专业,就职于嵩少林武术职业学院；

吴艳（1981―）,女,硕士研究生,研究方向为区域经济及产业发展,就职于嵩山少林武术职业学院.

摘要：职业资格证书已成为大学生就业的“敲门砖”,同时诸多企业也把资格证的获取作为衡量面试者职业能力高低的标准.为提高学生就业竞争力,组织好学生考取相关职业资格证书,本文拟从嵩山少林武术职业学院旅游管理专业人才培养的实际情况出发,在导游资格证考试学习方面进行了个案分析,以期对高职院校人才培养改革工作具有一定的参考价值.

关键词：考证；促学；高职；教育

一、“考证促学”人才培养模式在我校的应用

由于我院许多学生进入大学后,过了大学生活的新鲜感,不像高中那样有明确的学习目标,对未来变的迷茫.为了使学生适应新时期旅游业发展的要求,不虚度大学光阴,学有所获,切实实现人才培养目标,体现高等职业教育的特色,旅游管理专业以提高学生的综合能力为主线,全面推进素质教育,采用了“以证代考,考证促学”的模式,鼓励学生考取职业资格证书,增强就业竞争力.

旅游业的竞争归根到底是旅游人才的竞争,而导游被称为“旅游业的灵魂”,直接关系到旅游业的整体形象,因此,导游从业人员的选拔标准也比较高.河南省导游员资格证考试分笔试和面试两部分,中文导游员资格证笔试部分考《导游业务》、《全国导

旅游管理有关论文范文素材游基础》、《河南导游基础》、《旅游法规》四门课程,面试部分主要是对导游从业人员岗位技能的测试,包括景点模拟讲解、景点导游知识、导游沿途讲解、导游应变能力测试等.只有笔试和面试都通过才能获取导游员资格证；而且上一年考试通过一部分,下一年再考成绩不做保留,需重新考；加之相关主管部门为提高导游服务质量对导游员资格考试要求较高,这就使得学生对考证信心不足.为了增强学生考证的信心,提高其学习的积极性和主动性,同时降低其考证费用,我院从10年开始,根据职业岗位能力的需要,设置课程模块,将与导游员资格证考试相关的课程纳入人才培养方案之中,在考证之前开设完,并且直接选用导游员资格证考试指定用书作为教材,在期末考试中,通过“考证”的学生可以免考.在进行课程设置时,将《导游业务》、《全国导游基础》、《旅游法规》设为旅游管理专业的必修课,将《河南导游基础》设为选修课；在开课时间安排上,将《全国导游基础》开在第一学期,《导游业务》、《旅游法规》和《河南导游基础》开在第二学期,近几年导游员资格证笔试考试在每年的9月份进行,笔试合格的11月份进行面试,这样学生在第三学期参加考证之前考证课程都能学完.在授课方面,安排本专业取得导游证的教师和具有丰富行业经验的兼职教师授课,要求在教学过程中,把考证要掌握的知识与导游应具备的技能传授给学生.为了提高学生考证的面试通过率及学习兴趣,在第二学期安排学生到登封市的旅游景点进行短期见习活动.见习结束后,举行导游模拟大赛活动.通过这些“考证促学”模式的应用,我院旅游管理专业学生学习积极性和考证的通过率都有很大提高.

“考证促学”人才培养模式的应用参考属性评定
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二、“考证促学”人才培养模式应用中存在的问题

(一)只注重考证课程的学习

据调查,由于导游员资格证的“含金量”高,通过率低,学生特别重视考证课程的学习,课上课下都在看,有些学生甚至上其它专业课时,也在看导游员资格证考试的书.很多学生认为,只要“考证”通过了,其他的专业课学习就可以放松要求.

(二)学生对考证信心不足

随着旅游业的迅猛发展,导游队伍也在不断壮大.自从1989年导游从业人员资格考试实施以来,导游员资格证考试报名人数逐年增长,由于一些人获得了初级导游证后就没有继续提高导游等级的想法,使得目前持初级导游员资格证者无论在全国还是在河南省内已处于饱和状态,为了提高导游服务的质量和品质,也扭转当前初导游人员过多、待遇太低的局面,使导游队伍朝向良性的发展态势（即中级导游居大多数,初级和高级、特级导游人数少）,相关主管部门对导游员资格证考试通过率有所限制,由于报考人数多,通过率低,这就使得一些学生缺乏考证信心,不敢报考导游员资格证,有些虽然报名了但是又放弃了考试.

三、“考证促学”人才培养模式应用的几点建议

引导学生树立正确的学习观

让学生对“考证”学习有个正确认识,使学生“考证”前后的学习有一个很好的衔接,要求高职院校的教师正确引导学生“考证促学”,要使学生认识到“考证”只是一种手段,不是目的,在日后的实际工作中,需要全面掌握专业基础知识,因此,其他的专业课学习也是非常必要的.高职院校的教师,尤其是从事与“考证”相关的专业教师,应当引导学生树立对职业资格证书的正确认识,树立正确的学习观.

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培养专业兴趣,增强自信心

兴趣是最好的老师,在学生对某一事物特别关注,感兴趣的时候,把握引导的机会,巧妙地给学生们创设快乐的自主的学习过程,让学生们在其中不知不觉地获得了新的知识、方法以及对他们有益的习惯.如举办旅游知识和导游技能大赛,激发学生的学习兴趣和成就感,提高学生的学习动力和热情.同时,让学生参与大赛的策划、组织和主持环节,锻炼学生的创新意识、组织协调和沟通等专业能力.在现场导游讲解的学习中,应当多鼓励学生,增强自信,多给学生机会进行模拟演练,发掘他们的潜能,倡导自主、合作、探究的学习方式,注重沟通技能的训练,鼓励性格较为内向的学生能够开口讲话,积极参与,以提高口头表达能力.

由于之前我校导游员资格证考试课程日程安排太紧,学生学习的时间比较仓促.在复习过程中,过于注重考试技巧,死记硬背者居多.为了使学生能更好的掌握职业岗位技能,同时对学生以后参加导游员资格证考试有所帮助,根据导游员资格证考试的特点,我们准备在第一学期开设知识性课程,即《全国导游基础知识》和《河南旅游基础知识》两门课；第二学期开设技能性课程,《旅游法规》和《导游业务》两门课；第三学期除了继续巩固学生第一学年的学习情况以外,主要加强训练学生的讲解技能和应变技能.争取让每个学生在考试之前都具备牢固的理论知识和熟练地导游技能.同时,在教学活动中,教师要主动参与“考证”,“考证”并不仅仅是考学生,也是在考教师.首先,教师组织学生进行“考证”前的培训学习,可以加强教师的业务水平.高职院校组织的考试往往是教师自己出试卷,内容很肤浅,很容易让学生通过,这样没有学习压力,会导致学生的学习目标不明确.而国家或行业协会组织的职业资格等级考试的内容及大纲,恰恰是高职专业教学所要完成的目标,这种考试的试题质量高,考核面广,真正能够体现考生的理论知识与实践操作能力.其次,通过参与“考证”,教师会自觉地了解考试信息、考试大纲、考试题型,进而辅导学生学习迎考.相信通过“考证促学”模式的应用,对推进我院旅游管理专业人才培养目标的实现会有所帮助.（作者单位：嵩山少林武术职业学院）

参考文献：

[1]刘敏.“考证促学”模式在高职教育实践中௚

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