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蒸烤箱的与革命参考属性评定
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——俞文军

俞文军于2004年1月加入RATIONAL公司,现任RATIONAL中国区总经理,2011年RATIONAL中国公司被评为最佳分公司.俞先生拥有香港大学的工商管理硕士学历,在加入RATIONAL之前,曾先后在瑞典的SKF公司、美国的Ingersolland公司及美国Hyster公司任职.

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RATIONAL与其他大型企业的不同之处在哪里?

我们向客户提供的不仅是最优秀的设备,还有最优质的服务.我们的应用主厨在售前售后免费为客户测试、培训,我们的售后维修响应速度之快、覆盖范围之大永远是行业顶尖.优秀的服务为我们赢得了客户的信任,也是RATIONAL销量能持续增长的一大原因.

RATIONAL是万能蒸烤箱的发明企业,自1976年发明第一台万能蒸烤箱以来,目前已有55万台在全球各地应用.RATIONAL的革新体现在方方面面,从整体概念到零件细节、从设备设计到员工培养,只有不断创新才能更好地满足客户需求.

RATIONAL作为一家德国企业,其研发的万能蒸烤箱如何适应中餐市场?

RATIONAL的产品遍布世界各地.为了令使用者感受到RATIONAL是“中式的”万能蒸烤箱,我们在各方面做了调整.硬件方面,增强了蒸汽强度以满足中餐蒸煮菜式的需求；软件方面,我们开发了许多中餐程序与菜谱；售后支持方面,中国公司拥有世界上最大的应用厨师团队,他们尽最大的可能满足客户在菜肴上的需求；推广方面,挑选了最有中国特色的菜肴进行现场演示,让使用者亲自体验如何用RATIONAL万能蒸烤箱做出原汁原味的中餐.

针对厨师这一目标客户群体,RATIONAL中国是如何为他们提供服务的?

我们在售前为客户进行食品测试、店内测试,客户满意后再购买.在设备安装后立即为客户提供为期一天的培训,保证每一位厨师都会操作设备,并能烹饪客户所选择的几大菜肴.购买我们设备的客户还可以通过登录网站下载菜谱,也可以拨打厨师热线向我们咨询任何烹饪相关的问题.由于为他们解答的就是厨师,因而他们能非常准确地理解厨师客户的想法与需求,并提供最专业、最贴心的意见与服务.还有完全免费的RATIONAL学院,帮助RATIONAL设备使用者提高使用效率与技巧.

大学客户论文怎么写
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